Общая информация об отеле
Официальное название | Пролесок |
Заявленная категория отеля |
Нет категории
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Владикавказ Северная Осетия-Алания республика Россия |
Тип расположения | Городской, близко к центру |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Даже не знаю с чего начать!!! Только сейчас понимаем, куда мы попали. Ехали из Грузии с подругой через Владикавказ, нужна была одна ночь в отеле и к своему превеликому мы выбрали ПРОЛЕСОК. Заходим в отель, на ресепшене на "встретила" администратор Лариса. С таким хамством и непрофессионализмом мы столкнулись в отеле впервые и были просто в шоке!!! Человек, который абсолютно не умеет общаться с людьми, хамит, общается на ТЫ... дословно: "Идите спать или выезжайте!".
Мы с подругой забронировали номер с двумя кроватями, его не оказалось, на наши вопросы, в ответ: "Я не хочу с тобой разговаривать, иди спать или уезжайте! Есть видео запись этого диалога, мы не удержались, включили камеру. В холе отеля, возле стойки администратора, на диване для гостей, расстелена постель!!! Мы приехали в 2 часа ночи, так вот в 8 утра мы застали того самого администратора, на том самом диване, под одеялком. К слову, завтрак для гостей с 7 утра, а у нее постель расстелена!!!!
Про отель в общем - это просто ужас, грязь, все прокурено, курят прям на этаже в отеле. Это не отель это притон, любой таксист Вам скажет, что туда "девочек" водят и раньше сауна была. А знаете почему на букинге нет не одного негативного отзыва???? А потому, что та самая Лариса отменяет бронь на Booking, как будто нас там и не было и Вас не будет! Оплата у них наличкой на месте и отзыв написать невозможно, только через службу поддержи Booking нам удалось это сделать. Прочь Пролесок из Booking, не место Вам там! Поберегите нервы путешественников и здоровье их детей (неизвестно, что у вас там после проституток подхватить можно). А администратора Ларису с таким отношением к людям необходимо трудоустроить подальше от людей.
Дорогие туристы и гости города даже не думайте ехать в этот "гадюшник", уверена, что во Владикавказе есть достойные отели и добрые люди!
Нас было 9 человек мы бронировали 2 ночи в отеле СТАНДАРТ на букинге! Первая ночь с 27-28 апреля 2019. Приехав в "ПРОЛЕСОК" мы были удивлены, что на сайте другой отель по этому адресу. Администратор начала капать нам на мозги про отмену брони. Отменили со стороны отеля! А вторая ночь была перед вылетом с 03-04 мая 2019. Так вот, мы лично, находясь в "ПРОЛЕСКЕ" сообщили, что мы тем же составом 100% будем ночевать перед вылетом! Нам начали названивать и говорить о каких-то заминках с номерами. В итоге в "ПРОЛЕСОК" заселили кого-то, а нас отправили в бардель!!!!! В полном смысле слова, девицы легкого поведения туда приезжали и мы были в ужасе. В наших номерах не то чтобы спать было противно, но и находиться. Следы спермы на диване, слизь на полу в ванной комнате и отсутствие горячей воды - это был ШОК! И когда мы хотели на букинге написать отзыв об этом гадюшнике увидели, что они опять отменили бронь. И вот я пишу сюда отзыв! Туалет сломан был, диван кожаный разодранный, сауна в номере и бассейн без воды, закрытая территория!!!! В номере 2 комнаты без окон, даже в тюрьме лучше. В одной из комнат железная дверь и там же железное окошко, видимо, чтобы проституток приводить. Даже вещи положить некуда, тут не предназначены номера для путешественников, только для плотских утех. Стены разбитые и перекрашены в разные оттенки розового, двери кулаками разбиты, щиток с выключателями электроэнергии разбит в хлам и замотан скотчем. Ребят, это ужас был какой-то, просто уничтожение психического здоровья. Я бы лучше в парке на лавочке поспала, чем этот ужас. Гостиница в которой нас поселили называлась ТРОЯ ул. Барбашова 70. ПОЗОРИЩЕ!
Стыдно должно быть за такое. Я не знаю кто им дал лицензию, но это просто кошмар!
Персонал - хамство!
Номер - тюремная камера! Дырка в потолке, прокуренный холл, неработающая розетка, отсутствие пульта, окон в номере нет, в душ страшно зайти.
Бардель. Стыдно должно быть хозяину данного заведения и девушкам, которые там работают...и называйте вещи своими именами..это не гостиница, не вводите в заблуждение туристов и тех, кому реально нужен отель..у вас не отель, не гостиница...а дом легкого поведения-БАРДЕЛЬ! Очень расстроилась ..не потому что я устала в пути, а в номере в итоге спать противно, да и не уснёшь от шума и стонов,помещение прокурено..расстроилась от того, что стыдно за девушек и хозяина заведения...потомки гордого, великого народа...