Hotel Marco Polo Gudauri 4*

Были на конференции, поэтому проблем с размещением не было, из-за этого невозможно оценить работу ресепшн и персонала, все вопросы решались на help desk. Хорошие номера, все работало, чисто. Кормили не плохо. Веселила селедка 3 раза в день)) какой-то салат из нее. Мы так и не поняли, почему селедка, да так часто, в Грузии. Но мы были большой компанией примерно 200 человек, нам просто всегда было весело.
Веселили себя сами, гала ужины, просто ужины, игры, и т.д. Кто-то из ребят катался на лыжах, им очень понравилось. И подъемники, и сами склоны, и кафе на самом верху. Говорят, в том кафе очень гостеприимные грузины, вечером спустили наших ребят на снегоходе.
В принципе все отлично, и природа, и отель, и люди.
Рекомендую.

Попали в этот отель случайно. Бронировали Alpina hotel, но по приезду узнали, что последний закрыт. Ночью через охранника выясняли, что делать. В итоге нас отправили в Marco Polo hotel.

Мы испуганные, что остались ночью без оплаченного жилья, поехали искать Marco Polo. Здесь нас встретила очень приятная и отзывчивая девушка на ресепшен. Посмотрела в рабочем компьютере и подтвердила, что бронь есть. Мы были очень удивлены, ведь оплачивали мы совершенно другой отель. На следующий день наши друзья должны были тоже приехать в Alpina hotel. Мы уточнили у девушки, и как оказалось - бронь ребят тоже в Marco Polo. В общем, очень странная история.

А теперь о хорошем.

Marco polo - достойный отель. Чистая территория, отличные завтраки. Есть всё: рыба, курица, мясо, рис, картошка, выпечка, мюсли, фрукты и овощи. Похудеть здесь не получится, потому что всё безумно вкусное. Завтраки с 8-00 до 10-00. Время на час вперед от Московского. Вечером в этом же ресторане можно поужинать, только помните, что цены в меню указаны без НДС. Мы попробовали суп "Чихиртма" и хинкали. И то, и то очень острое. Порция хинкали состояла из 6 шт. Съесть всю мне не удалось.

При заселении в номере на кровати лежали два комплекта: халат + тапочки. В холодильнике есть мини-бар + сладости, две бутылки вина за доп плату. Бесплатно: два пакетика кофе Nescafe (черный), два пакетика чая и сахар.
В номере есть утюг и гладильная доска. В ванной фен, мыло, шампунь, гель для душа и кондиционер. По мере использования- всё обновляют каждый день. Полотенца тоже меняют ежедневно.

Персонал отеля отзывчивый, в строгих костюмах. Приятно посмотреть. Помогали - всегда открывали двери. При выезде у нас случился казус - закрылся сейф. Обратились на ресепшен, нам открыли сейф через 10 минут без всяких доплат.

В Гудаури мы приехали на горнолыжку. Покататься нам удалось, но уже 15 апреля закрытие сезона. Если у вас нет лыж, сноуборда, в отеле есть аренда. По цене - дорого: лыжи без ботинок 66 лари, с ботинками - 84 лари. Выход к подъемнику через ski-комнату. Она находится на первом этаже отеля. Мы жили в 103 номере. Через лифт от лыжной комнаты - очень удобно. Ходить в лыжной обуви по отелю запрещено. И перевозить лыжи и сноуборд в лифте тоже нельзя - в целях вашей безопасности. Skipass продается рядом с подъемником - 30 лари день. Да и кстати, обязательно используйте защитный крем от солнца при катании в горах в это время. Мы с собой не взяли, пришлось купить возле отеля в ларьке за 25 лари.

Мы меняли доллары у работника отеля, который сдает в аренду горнолыжное снаряжение. У него самый приемлемый курс, лучше, чем в банке. 100 долларов США на 235 лари.

Магазин с продуктами в пешей доступности. Русскую речь понимают везде.

Один день ходили в тренажерный зал. В наличии беговая дорожка, велотренажер, элипс, гриф и пара гантелей. Потом мы пошлм в spa-центр. Бесплатно: бассейн, джакузи и сауна. Вообще, сауны разделены на мужскую и женскую. Но нас отправили в женскую. Возможно вторая не работала. Массаж за дополнительную плату. Также в отеле есть бильярд, но мы его не посетили.

Парковка при отеле бесплатная.

Отелем остались довольны более чем. Спасибо за комфорт и приятную атмосферу.

Отель для данного региона весьма комфортен и очень удачно расположен. Непосредственно перед подъёмником!
Питание отличное!
Персонал внимательный и любую даже самую нестандартную просьбу готовы выполнить по возможности. В Грузии вообще все очень гостеприимны!

Замечательный отель. Все очень понравилось, рекомендую. Расположение, сервис, питание, все на высоком уровне. Единственное, что испортило впечатление это прокат снаряжения в отеле. Работают хамы, у супруги болталось крепление лыжи она попросила поменять, но в прокате ей сказали, что она врет и с лыжами все в порядке. В итоге на склоне у неё отлетело крепление и она упала и ударилась. Когда я пришёл в прокат с претензией они такой крик подкнсяли! Мол все претензии к производителю, а они ни за что не отвечают. Очень неприятные люди. Вместо того чтобы извинится ещё и наорали! Не ходите к ним! Они не отвечают за исправность оборудования, которое дают отдыхающим!