La Casa di Amy Rome b&b

У нас (троих) отменили самолёт. Попросили (за 12 часов (сразу после того как узнали что нам отменили самолёт) чтобы нам перенесли резервацию на день. В ответ услышали категоричное "нет"! Денег конечно нам тоже никто не вернул, даже частично! Звонили в Booking (через которого мы бронировали этот отель), просили повлиять на ситуацию, Booking нам очень посочувствовал, сказал что свяжется с отелем и сделает всё возможное для нас. Позже отель Bookingу сказал что не получал от нас никакого mail о том что у нас отменили самолёт, на что мы отправили Bookingу скрин нашего письма отелю. В итоге Booking снова нам сильно посочувствовал, но сказал что сделать для нас ничего не может! Осталось очень плохое впечатление и о представителях отеля и о Booking. В этот отель не сделаем больше резервацию, и не кому этот отель не посоветуем, о работе с Booking тоже подумаем!

Это квартира в доме с лифтом. На recepcion (находится в соседнем доме) выдали 3 ключа (от входа, от квартиры, от номера). Всего в квартире 3 номера и обеденная зона. Расположение очень удачное для пеших прогулок по Риму. Собор Санта-Мария Маджоре в 5 минутах ходьбы (слышен звон колоколов), вокзал Термини тоже в 5 минутах (без багажа). Колизей и Колонна Траяна минутах в 10 ходьбы. Я везде ходила пешком, только при посещении Ватикана воспользовалась метро. В отеле есть все необходимое для комфортного проживания. Хороший сытный завтрак (мне было достаточно), натуральный кофе. В собственной ванной комнате душевая кабина, комплект банно-косметических принадлежностей, фен. Уборка номера и смена полотенец ежедневно. В комнате холодильник, электрочайник, посуда, чай+кофе+сахар+шоколад, TV, приличная мебель, удобная кровать, хорошее постельное белье. Окно из номера выходит во внутренний двор, кроме того на окне деревянные ставни. Что еще нужно для отдыха?