3.63 102 отзыва

Castro 3*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря

Общая информация об отеле

Официальное название Castro 3*
Заявленная категория отеля
Формат отеля Отель 2 номера
Год открытия 2021 отелю 3 года
Расположение отеля
Местонахождение Кабардинка Геленджик Краснодарский край Россия
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.63
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.76
рейтинг 2023
3.76
рейтинг 2022
3.76
рейтинг 2021
3.77
рейтинг 2020
4
рейтинг 2019
81.82%
  • 63 (81.82%) рекомендуют
  • 5 (8%) воздержались
  • 9 (14%) не рекомендуют
  • 3.86 размещение
  • 3.57 сервис
  • 3.47 питание
  • 102 всего оценок и отзывов
  • 101 от туристов
  • 1 от турагентов
Оценки сервисов:
4 Пляж
4 Номера
3.9 Удобная парковка
3.9 WiFi
3.6 Сервисы для детей
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 102
K Elena Екатеринбург Турист 09.04.23

Отдыхом в Кабардинке мы семьёй остались довольны - во многом благодаря удачному (с точки зрения наших запросов) размещению в отеле Кастро. Из плюсов отеля: достаточно удобное месторасположение. До центрального пляжа - минут 10 по туристическим улицам (направо от выхода из отеля и далее к морю).
Огромный плюс: питание в отеле. Шведский стол с оплатой выбранных блюд - на завтрак, обед, ужин. Все визуально свежее. Выбор блюд ограничен, но вполне разнообразен (были каши, выпечка, супы, гарниры, овощные и мясные блюда). На ужин возможно заказать блюда на гриле.
Из заметных минусов: запах канализации в номере из сан. узла... Столкнулись с таким в первый раз, но похоже проблема была актуальна не только для нашего номера. Сотрудники устранить проблему не смогли.

Рекомендую
5 питание
4 сервис
4 размещение
5 фото
Отдых: июль 2022
Ева абра Краснодар Турист 22.03.23

Добрый день всем, кто решит почитать отзыв об отеле Кастро в кабардинке. 
Ранее мы ездили неоднократно в данный отель. 
Но всему есть предел… 

И весь персонал отеля ведет себя по Хабальски! 
Никакого уважения. Совершенно не знают как вести себя в сфере гостеприимства. 
Отель который хочет только грести бабки. 
Менеджер отеля Наталья совершенно не компетентна. 
Если вы захотите что-либо узнать - никогда не сможете, потому что в случае незнания - персонал просто бросает трубки. 
Совершенно не умеет работать с возражениями. 
Управляющая Ксения такая же бестолковая сущность как и все остальные сотрудники. 

Уборка в номерах стала плохой. 
Остаются и презервативы от прошлых жильцов 
И казюли на стенах извиняюсь 
И сперма на постельном белье 
Это не нормально 

В бассейне уже воняет ссаниной 

Думаю - проверка роспотребнадзора им бы не помешала. 

Так испортиться за пару лет - это конечно ужасно. 

Куда смотрит владелец - непонятно 

Такой персонал тоже стоило бы разогнать.

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: февраль 2023
Анна Харатьян Москва Турист 16.06.22

Отель хороший, чисто везде, близко к морю и расположен в самом центре всей тусы и веселья, ближе к морю отелей нет.
Но ЕСТЬ НО! Еда в столовой невкусная и мало того, что обманывают когда накладывают порции, а аткже на кассе половину порции считают как за целую - это оскорбительно!! Просьба разобраться с этим, если персонал отеля читает этот отзыв!
Анимации для детей проводятся, два бассейна чистые с хлоркой. Номер нормальный был но занавески ушатанные.
Цена на отель в сезон кусается - а за что она такая непонятно!

Не рекомендую
2 питание
3 сервис
4 размещение
Отдых: август 2021
Валерия Екатеринбург Турист 25.11.21

Очень понравился отель. Ездили в ноябре, отдыхающих мало, поэтому было очень тихо.
На ресепшене встретили хорошо, пошли на встречу и заселили пораньше. Рассказали все правила, распорядок дня и тд.
В отеле, несмотря на то, что очень мало людей, все прибрано, красиво и аккуратно. В номере было все чистенько и красиво.
Большой плюс-есть бассейн и крытый, и открытый.
Когда купались в бассейне, кроме нас было всего 2 человека.
Завтрак был очень вкусный. Дали рисовую кашу, глазунью, котлеты, кекс, чай/кофе
Однозначно рекомендую отеле, приедем ещё

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: ноябрь 2021
Мария Ярославль Турист 12.10.21

Второй год подряд отдыхаю с детьми в Кабардинке в отеле Castro. И могу сказать, что лучше отеля не найти! Чисто! Красиво! Самый центр и близость к морю, что для отдыха с детками не мало важно!
Хочу отметить вежливый персонал! Администраторы, как всегда на высоте! Отзывчивые, вежливые, всегда готовы помочь. Заселили нас в номер выше классом, за что отдельное огромное спасибо. Номер убирали каждый день. За время отпуска сменили дважды постельное белье и полотенца. Мыло, шампунь, гель для душа, чайник, фен - все это есть в номере. Очень удобно.
Прекрасная столовая с большим выбором блюд. Все свежее и вкусное.
И отдельное спасибо руководству отеля за возможность позднего выезда из номера! По правилам номер нужно освободить до 12:00, а наш поезд прибывает в 22:00 и нам любезно разрешили пожить до самого вечера. Спасибо, что не остались равнодушными к нашей ситуации и не оставили мать с двумя детьми ждать поезд на вокзале !
До новых встреч!!!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
3 фото
Отдых: октябрь 2021
TURPOISK В ТЕЛЕГРАМ! ТУРИСТ, ДАВАЙ К НАМ! TURPOISK.RU

Будь в курсе горящих предложений!
Подписывайся на наш телеграм канал и экономь на путешествиях.