Hunguest Hotel Helios 3*

Отдыхала в Хевизе и отеле Hungest Hotel Helios Anna впервые. Одним словом -понравилось. Проживала одна в двухместном номере. В номере аккуратно, кроме балкона( во время дождя балкон заливало водой.Стол и стулья на балконе не убирались, в смысле никто их не протирал.). Я жила на 4-м этаже. Сантехника в санузле была новая.(санузел раздельный, включается вентиляция ).Не понравился ковролин на полу, считаю его не гигиеничным. И еще -подушки(эта проблема по отзывам туристов и в других отелях).Наполнение синтетическое и уже выработало свой срок. Наволочки большие. И хотя я их и завернула и сбивала подушки-это уже не помогло. Я уже знала заранее об этой проблеме и хотела взять с собой дорожную подушку, но не стала брать лишний груз. Писали также о том, что нужно брать с собой удлинитель-взяла, но не пользовалась. Розетка действительно одна около стола. Но мне для подзарядки телефона хватило. В ванной есть дозаторы с жидким мылом и гелем для душа. Проблем со сменой полотенец и халата у меня не было. Питание (полупансион) меня вполне устроил и по ассортименту , и по качеству. и по количеству. На завтрак было то. что ела дома: хлопья( добавляла семя льна, подсолнуха и кунжута), творог с йогуртом(всегда очень свежий) и конфитюром, сыр, по заказу готовят по твоему желанию омлет или глазунью с беконом. с цукини, луком. Я - с помидорами.Замечательно то, что при полупансионе в обеденное время предлагают два вида супа с хлебом или булочкой(это не предусмотрено в других отелях и 4-х-зведном.) Ужин ранний с 17.30 до 20.30. На выбор несколько мясных блюд, иногда рыбные. Единственная претензия на мой вкус-много соли в мясных. рыбных и супе. Из фруктов предлагали яблоки, персики. нектарины, бананы, ананасы, киви, абрикосы.,арбуз.Жаль, не было еще винограда. От пирожных не могла отказаться ни разу. Выбирала именно СПА-отель, чтобы были бассейны. Утро начиналось с бассейна с теплой водой(30гр.), в котором включаются водопад. восходящий душ. боковые массажные пушки).По желанию-инфракрасная кабина. парная (40гр), сауна(90гр.).Циркулярный душ. После завтрака поход на озеро термальное. После обеда -термальный бассейн в отеле, отрытый плавательный бассейн.Когда летела в Венгрию в конце июня переживала. что будет жарко в термальном озере. но все перенесла прекрасно, было комфортно.Разговаривала со многими туристами, которые отдыхали не первый раз в Хевизе и в данном отеле. Надеюсь приехать еще раз. Самочувствие улучшилось, стали более подвижными суставы,укрепились мышцы, гладкой кожа.

Жили в Бенджамин - понравился корпус. Неплохой номер, но, в душе висит занавеска и вода льется повсюду. Убирали ежедневно, но, плохо. Полотенца не меняли совершенно. Пришлось обучать прислугу. После нескольких!!! уроков - наконец-то, дошло. В последние два дня пребывания полотенца поменяли. Мы были счастливы! Питание: однообразное, без изысков. Понравились выпечка на завтрак и пирожные на ужин. Из плюсов: живая музыка по четвергам. Минусы: грязноватая посуда и кошмарное поведение немцев за соседними столами - постоянно громко сморкаются прямо за едой - это был какой-то ужас. Аппетит пропадал совершенно. Потом стали приходить почти к окончанию, когда столовая (язык не поворачивается назвать то место рестораном) была почти пуста. Есть русскоговорящий менеджер Пожицкая Зита - тетенька, не отличающаяся тактом и хорошими манерами, потому предпочитали все вопросы решать самостоятельно, чтобы не портить отдых общением с неприятными людьми. На ресепшн одна девочка немного понимает и говорит по-русски. В целом персонал не вышколен, хорошими манерами не отличается. Контингент: в основном немцы 80+, про их поведение в столовой я писала выше, но, когда ходят по коридорам и залам и пускают газы!!! (я все могу понять, старость, недержание… и проч.)… это выходит за все возможные и допустимые рамки приличия! Такого безобразия я не встречала больше нигде. Джакузи, бассейны в парке и с сюрпризами, (которые, как и струи в джакузи, включаются как-то слишком редко) с хлорированной водой. Я бы даже сказала – сильно хлорированной водой. Бассейн с термальной водой не отличается особой чистотой (как сам бассейн, так и вода). Территория достаточно большая, но, не везде ухоженная. Расположение: в шаговой доступности (5 – 7 мин.) магазин Спар, до озера – 15 – 20 минут пешком вдоль дороги (поначалу, почему-то, мы не чувствовали запаха выхлопных газов от машин, но, через 3-4 дня дышать становилось все неприятнее). И, заканчивая рассказ, рекомендация для тех, кто все-таки рискнет остановиться в Хелиосе: ни в коем случае не заказывайте трансфер в отеле. Мы заказали за 2.5!!! месяца из Москвы, нам все подтвердили, по прилету в Вену нас никто не встречал. Можете представить себе наше состояние???!!! Сохраняя спокойствие, сели в ожидании, вдруг, типа, водитель задерживается. Прождали час!!! Никого нет! Звоню в отель (не забывая, что я в дорогущем роуминге), в теч. 10!!!! Минут решается вопрос. Еще полчаса ожидания (и это при том, что я подробнейшим образом описала себя и предложила, чтобы водитель нашел нас по описанию, как приедет – зал прилета – малюсенький, но, нет, даже и тут не смогли сделать элементарную вещь - скоординировать действия водителя) и я самостоятельно нахожу водителя. С обратным трансфером – тоже полный бред. Заказываю на 13 часов, а мне буквально навязывают в 12. Вот это «сервис»! :*( В общем, каждый день жалела, что выбрала именно этот отель.

Только вчера прилетели. Были большой группой из Москвы дети с родителями.
Все очень понравилось!!! Я в восторге пребываю от красоты Венгрии. По поводу отеля все достойно, Европа 3 звезды даже очень прилична. Кормили хорошо, на завтрак всегда разные каши, мюсли сортов 5, творог, фрукты и стандартно овощи, омлетики, бекон жареный, сосиски. Все очень вкусно, выпечка отменная (сегодня по весам утром оценила))). Ужин тоже очень все прилично, вообщем в плане еды все съедобно, если и проголодаетесь, 5 минут от отеля супермаркет, цены намного дешевле московских, кроме сигарет.
Большой лечебный комплекс, ребенку 10 процедур, себе взяла пакет из 7 процедур. Все процедуры вовремя. каждый день с 10-12ч лечебные чаи, водичка всегда лечебная, велнесс-центр весь день, любая сауна, разные души, джакузи. Номера убирают каждый день, раз в неделю халаты меняют, полотенце надо бросать на пол, это для них сигнал...
каждый день в лоби баре живая музыка, можно выпить кофе, коктейль, по четвергам приезжают артисты, дают для пенсионеров оперный концерт.
каждый день гуляли по городу, небольшой, но все очень красиво и ухожено.
Контингент конечно старички-немцы, но много и русскоговорящих с Израиля, Украины, были и с России.
У нас сложилась своя компания из родителей, ездили в соседний Кетцхей на шоппинг, ночную дискотеку.
Если есть желание совместить отдых с лечением всем советую Венгрию, отель Хелиос, корпус Анна. (в Бенджамине комнаты похуже и не везде балкон)...

Отдыхала с ыном(16) в августе 2010 г.,замечательный отель,спокойный отдых,с лечебными процедурами.В отеле русско говорящий персонал,отдельное спасибо Зите.Питание разнообразное,всё очень вкусно.Номера хорошие,убираются каждый день,всё чисто.Детям очень нравился басейн с сюрпризами,особенно круговорот.В отеле термальный бассейн.По четвергам Венгерский вечер.Замечательный отдых,обязательно вернёмся!