Residence Vitkova 3*

Путешествовали с мужем по маршруту Вена-Прага. В Праге третий раз, но с таким отелем столкнулись впервые. С Веной, конечно вообще никакого сравнения, хотя отель там был тоже 3 звезды. Приехали поздно, около 10 вечера и ключи от номера получили сразу. Девушка на рецепшен была не очень приветлива, ни на один наш вопрос не ответила: где и как оплатить стоянку машины, где можно перекусить в это время или купить продукты, на все был ответ - не знаю, причем принципиально общалась на английском языке. В номере всё обшарпанное и облезлое, постельное белье с дырами, посуда в шкафу с трещинами и сколами (ещё и перечень с перечислением чашек, тарелок и вилок висит), туалетная бумага серая, самая наидешевейшая, про отсутствие туалетных принадлежностей было сказано ранее. Завтрак очень скромный, но вполне съедобный. Утром девушки на рецепшен и в зоне питания особой приветливости тоже не проявляли, вид у них непрезентабельный - в футболках и спортивных штанах, не причесаны, не накрашены. За пользование утюгом и феном необходимо заплатить по 30 крон, причем указанная техника находится, мягко говоря, не в лучшем состоянии. В лифте вообще страшно ездить, гремит и трясется, как припадочный, при том что внутри имеется табличка, что он рассчитан на 350 кг, снаружи объявление, больше 2 чел. не подниматься, в случае застревания в лифте штраф 30 евро.
Не знаю, кто пишет положительные отзывы про этот отель, он полный отстой. Никому не рекомендую.

Замечательный отель за небольшие деньги и почти в центре Праги.

Хорошее расположение.
От отеля можно быстро дойти пешком до Староместской площади и Карлова моста. Буквально 10 - 15 мин. прогулочным шагом. Не хочется пешком - 5 минут от отеля метро. Рядом у отеля остановки трамвая.

Отель небольшой и достаточно уютный. Номера большие, места достаточно.
Да, мебель не очень новая, но в хорошем состоянии.
Есть кухня, можно что то приготовить при желании. А для экономного туриста - это вообще плюс. Рядом два супермаркета, продукты не дорогие и всё есть.

Уборка в номере ежедневная. Полотенца меняют не каждый день, приходилось сушить на батареях. Докладывают только туалетную бумагу. Это я уже знала, поэтому всё было своё.
Фен за доп. плату . (странно).
ТВ с сотней каналов. Российских штук 5.

В номере тихо! Трамваев под окнами нет))
Но могут быть соседи хуже трамвая, как в нашем случае.( Хорошо, что через три дня выехали).
Жаль, что работники никак не реагируют на безобразное поведение проживающих.

Питание на завтрак отличное.
Всего достаточно, всё докладывается. Наесться можно и женщине и мужчине. До глубокого обеда были сыты.

Персонал очень хороший.
Любую просьбу всегда старались выполнить.

Особо хочу еще раз поблагодарить работницу ресепшен Монику.
Наш регулярный рейс был отменён и Моника помогала нам в этом нелёгком вопросе.
Благодаря ей всё было решено.

Отелем мы остались очень довольны.
Спасибо всем - владельцу и сотрудникам - за заботу о нас, туристах!

Как путешественник с очень большим опытом, смело могу рекомендовать этот отель .

А сама буду рада вернуться сюда еще раз!))

Добрый день все кто хочет поехать отдыхать в Прагу!
К этой поездке мы готовились долго. Изучили много информации по отелям и по отзывам к ним. Выбор на этот отель пал исходя из отзывов предыдущих туристов на сайте tophotels, цены за номер и удаленности от центра Праги.
Сразу хочу сказать, не думайте что мы придираемся. Не чуть. Во многих странах бывали (ОАЭ, Турция, Италия, Испания и др.) так что есть с чем сравнить. Мы всегда выбираем для проживания принципиально 3-х звездочные отели так как нам не сильно важен класс обслуживания и мы не ждем роскоши от 3х звезд, но это худший отель в котором мы были.
Теперь давайте по порядку:
Заселение в отель прошло быстро. Персонал отеля приветливый к ним претензий никаких нет. Но вот то что нас ждало в номере повергло в легкий шок. Все фотографии будут приложены к этому отзыву чтобы не быть голословными.
В номере отсутствуют элементарные вещи которые должны быть в 3 звездах: шампунь, гель для душа, тапочки, ФЕН (его надо брать в прокат за 30 крон!! и он ужасном состоянии - на фото видно). Из ванных принадлежностей только 2 меленьких куска мыла, которые нам не пополнили за неделю ни разу!!
Полотенца за неделю поменяли только 1 раз. Душевая кабина очень маленькая. Мы оба не толстые, но едва удавалось там развернуться (на фото видно) Простынь на кровати (если можно ее так назвать) дырявая, пододеяльники грязные.
В номере похоже давненько не убирались, везде пыль и грязь (на фото). Шторы грубо заштопаны через край (на фото). В лампах уже комочками собралась пыль и мертвые мухи (на фото).
Шумоизоляция в отеле просто отсутствует. Возможно нам просто не повезло с временем проживания, но в отеле постоянно галашник до 12 ночи. Немецкие туристы которые бухают, орут и носятся вверх вниз по лестнице на протяжении 3 ночей не давали спать.
Здание отеля старое только это не стилистика, а его реальное состояние. Этажи высокие и при этом иногда не работает лифт и подниматься на 4-5 этаж по узким лестницам доставляет большие трудности.
Некоторые хостелы в Будапеште лучше чем 3 звезды этого отеля в Праге.
Завтраки в сравнении с другими отелями скудные: каша, 3 вида колбасы, сыр, чай сок хлеб овощи.
Wi-Fi работает через раз и только на ресепшн в радиусе 5 метров с постоянными перебоями в соединении.
Я не понимаю тех людей которые пишут об этом отеле хорошие отзывы и возвращаются туда по нескольку раз! Возможно им просто не с чем сравнивать. На наш взгляд это 1, ну край 2 звезды с очень большой натяжкой.