Каменец 4*

Ожидала большего! Отель не популярен у русского населения там кроме нас из русских была пожилая пара из Москвы, и супруги из Сибири Татьяна и Альберт приехавшие на 20 дней чему они были не рады, и шокированы были разницей между хорошими отзывами об отеле, которые они как и мы прочитали в интернете, и действительность которую мы сами в живую увидели. Они сказали, что тоже не поедут больше сюда тут делать нечего!!!!!!!
Очень бедная страна, что меня сильно удивило, это ужасные дороги, говорят в России плохие дороги,вы не видели их в Болгарии там дороги асфальта нового не видела страна аш с 80х годов прошлого века, ужасно удивлена и разочарована так как есть с чем сравнивать. С маленьким ребенкам ехать до этого отеля тяжело. Дорога долгая дороги плохие ямы повсюду,и сильно трясет.
Из плюсов только море рядом, и то кусаются какие то мелкие пиявки у самого берега.
Рассказывать долго поэтому приготовьтесь читать придется много.
Итак начнем.
купили мы путевку на сайте тревалата, на 7 дней первая вылазка так сказать дочки к морю.Выбирали долго тур и хотели выбрать хороший отель поэтому искали 4 звезды. это не 4* отель это 2*, кошмар ужас. ,брали путевку тур от компании библио глобус! Деньги не малые мы заплатили, но вопрос, за что?

Ехали мы от аэропорта Бургас до нашего отеля больше 2х часов, Мы в четверо я, наш папа, старший сын 11 лет, и дочка 1,11 мес, Скажу не в восторге, дороги ужасные ухабы повсюду,
Все 2 часа ехали нас трясло, мало того, Гид сказал, что до нашего отеля им не доехать так как там улочки узкие нас развозили последними, уже было темно час ночи, я на руках дочку спящую переносила в машину которая нас довозила до отеля. музыка орала в машине при этом водитель знал, что ребенок спит, всю дорогу машину трясло ехать было не приятно. Постояльцы отеля в 90 процентов Венгры Чехи,Словаки,и Немцы за период отдыха не видели ни одного Болгарина. Внешне очень не приятные люди,(Венгры Чехи,Словаки,и Немцы) шугаются, кучкуются, не красиво так себя вести, или это не любовь к русским? я так и не поняла. Какое было мое удивления когда мы приходили в столовую покушать, мы видели подобную картину, бегут с тарелками быстро быстро набирают все что увидят, набирали еды столько будто завтра они умрут ,.. Я таких голодных людей ( ИНОСТРАНЦЕВ)в жизни не видела, неужели у них в странах все так плохо?а сколько они пьют алкоголя вы бы видели, говорят русские народ любители побухать Ха !скажу я вам, а вот и не правда, Чехи Венгры, Словаки, Немцы, постоянно бухают, и жрут. наглые хабалистые по поведению их было ясно, что русских они не любят. Знаете что странно было? впервые видела людей настолько ужасно внешне выглядевшие, бесформенные женские тела, с ожогами и шрамами причем все, куда мы попали кошмар! фишка их была в том что они занимали с раннего утра все лежаки в отеле около бассейна а сами на них не лежали не загорали, с утра бегут занять лежаки.накрыв полотенцем а сами бежали бухать в бар где часами просиживая там до глубокой ночи, Сам отель в тихой зоне отдыха, Но ни в коем случае не предназначен для отдыха с детьми, НЕ рекомендую ехать с маленькими детками!С Детьми там делать нечего, нет детской площадки, ни качелей ни карусели, лишь одна затертая была горка у детского бассейна, Вернемся в номер, там ужасная Мебель с острыми углами, ребенок может себя поранить ударится. Изначально в наш тур по брони не входил балкон в номере, Но узнав, что есть номер свободный с балконом мы на ломанном английском смогли уговорить девушку с ресепшена дать нам этот номер, В номере, стоит огромная двух спальная кровать с разделенными матрасами детскую кровать предоставили для маленькой дочки, еще был матрас на полу на котором спать якобы должен был наш сын взрослый, кровати ему в номере не предоставили.На матрасе лежала простынь помятая подушка из синдипона в которой Видны комки, спать на такой подушке было не удобно, тонкое одеяло , вот вам и кровать. Итак рекомендации молодым мамочкам которые все же решились на трешь, и поехать в этот отель рекомендую взять собой чайник, в номере нет нечего, для комфорта детей, и персонал который не пошел нам на уступки, зная что у нас ребенок маленький который кушает по ночам,было не приятно поэтому, нам необходим был как воздух чайник в номере, чтобы элементарно можно было простерилизовать бутылочку, и сделать смесь ребенку, это еще одно неудобство, которое нам пришлось испытать в течения всего нашего отдыха, нашему папе приходилось вставать среди ночи, спускаться с 4 этажа, в бар который находится в файе 1 этажа, и там среди ночи проделывать эту процедуру, каждую ночь, согласитесь ведь не удобно, а что стоило им, поставить нам чайник в номер?даже воды нет в холодильнике на случай если дети захотят пить. везите все собой!детское питание, нет в меню этого отеля, оно не предусмотрено , в номере есть стол, внутри стола мизерный холодильник, в который еле еле вместилось детские питание, что мы привезли собой из Москвы. В номере 5 бра один из которых не работал, освещение очень тусклое.есть кондиционер в ванной комнате в плачевном состоянии смеситель менять его надо давно, ржавый и сломанный.А это отель 4 звезды!воды горячей к вечеру нет поэтому детей купайте в ванной днем еще успеете застать водичку. персонал вежливый улыбчивый, но к сожалению на ресепшене девушки не знают русского языка.если вдруг вам что то понадобиться спросить увы, вам будут тупа улыбаться и нелепым непонимающим видом смотреть вам в глаза. ответить вам не смогут на ваши вопросы.
Итак уборка номеров каждый день из постели меняли только простынь, основная часть отдыхающих Чехии Словаки Венгры Немцы скажу так за неделю отдыха в этом отеле они старались сторонится русских не общаться все это время общались между собой в своем кругу, и только. Анимации Ноль девочки там Чешки, кривлялись пытались какие то показывать движения у бассейна постояльцам отеля, но выглядело это очень глупо, никогда я еще не видела насколько не профессиональной анимации, кошмар. В отеле есть детская комната которая работала строго по часам и не всегда можно была туда попасть чему мы очень огорчались, игрушки там были большая часть сломанные те, что оставляли постояльцы если забывали все складируются в детскую комнату, Я там отравилась болгарским перцем, отравилась мороженым.Кстати сказать, не только я отравилась болгарским перцем оказалось, что еще один отдыхающий Отравился им. Не могу я данному отдыху дать хорошую оценку, так как отпуск наш считаю не по уровню 4 звездночному отелю.
Уважаемый владелец отеля , рекомендую вам создать программу отдыха для туристов детей, анимацию. одной игровой комнаты мало. так как девушки аниматоры не умеют нечего, и заинтересовать детей они не могут. Они тупа сидят и болтают между собой. в игровой комнате сидят в телефонах и едят конфетки.

Я вам объективно скажу, не советую ехать туда! отель не популярен у русского населения там кроме нас из русских была пожилая пара из Москвы, и супруги из Сибири Татьяна и Альберт приехавшие на 20 дней чему они были не рады, и шокированы были разницей между хорошими отзывами об отеле, которые они как и мы прочитали в интернете, и действительностью которую они сами в живую увидели. Они сказали, что тоже не поедут больше сюда тут делать нечего!!!!!!!
Очень бедная страна, что меня сильно удивило, это ужасные дороги, говорят в России плохие дороги,вы не видели их в Болгарии там дороги асфальта нового не видела страна аш с 80х годов прошлого века, ужасно удивлена и разочарована так как есть с чем сравнивать.
Из плюсов только море рядом, и то кусаются какие то мелкие пиявки у самого берега.
Рассказывать долго поэтому приготовьтесь читать придется много.
Итак начнем.
купили мы путевку на сайте тревалата, на 7 дней первая вылозка так сказать дочки к морю.Выбирали долго тур и хотели выбрать хороший отель поэтому искали 4 звезды. это не 4* отель это 2*, ну за что мы заплатили деньги? кошмар ужас. ,брали путевку тур от компании библио глобус!

Ехали мы от аэропорта Бургас до нашего отеля больше 2х часов, Мы в четверо я, муж, старший сын 11 лет, и дочка 1,11 мес, Скажу не в восторге, дороги ужасные ухабы повсюду,
Все 2 часа ехали нас трясло, мало того, Гид сказал, что до нашего отеля им не доехать так как там улочки узкие нас развозили последними, уже было темно час ночи, я на руках дочку спящую переносила в машину которая нас довозила до отеля. музыка орала в машине при этом водитель знал, что ребенок спит, всю дорогу машину трясло ехать было не приятно. Постояльцы отеля в 90 процентов Венгры Чехи,Словаки,и Немцы за период отдыха не видели ни одного Болгара. Внешне очень не приятные люди,(Венгры Чехи,Словаки,и Немцы) шугаются, кучкуются, бедная нация какое было мое удивления когда мы приходили в столовую покушать, мы видели подобную картину, бегут с тарелками быстро быстро набирают все что увидят, набирали еды столько будто завтра они умрут ,.. Я таких голодных людей ( ИНОСТРАНЦЕВ)в жизни не видела, неужели у них в странах все так плохо?а сколько они пьют алкаголя вы бы видели, говорят русские народ любители побухать Ха !скажу я вам, а вот и не правда, Чехи Венгры, Словаки, Немцы, постоянно бухают, и жрут. наглые хабалистые по поведению их было ясно, что русских они не любят, я не понимаю, куда мы попали, впервые видела людей настолько ужасно внешне выглядившие, бесформеные женские тела, с ожогами и шрамами причем все, куда мы попали кошмар! фишка их была в том что они занимали с раннего утра все лежаки в отеле около бассейна а сами на них не лежали не загорали, с утра бегут занять лежаки.накрыв полотенцем а сами бежали бухать в бар где часами просиживая там до глубокой ночи, Сам отель в тихой зоне отдыха, Но ни в коем случае не предназначен для отдыха с детьми, НЕ рекомендую ехать с маленькими детками!С Детьми там делать нечего, нет детской площадки, ни качелей ни карусели, лишь одна затертая была горка у детского бассейна, Вернемся в номер, там ужасная Мебель с острыми углами, ребенок может себя поранить ударится. Изначально в наш тур по брони не входил балкон в номере, Но узнав, что есть номер свободный с балконом мы на ломанном английском смогли уговорить девушку с ресепшена дать нам этот номер, В номере, стоит огромная двух спальная кровать с разделеными матрасами детскую кровать предоставили для маленькой дочки, еще был матрас на полу на котором спать якобы должен был наш сын взрослый, кровати ему в номере не предоставили.На матрасе лежала простынь помятая подушка из синдипона в которой Видны комки, спать на такой подушке было не удобно, тонкое одеяло , вот вам и кровать. Итак рекомендации молодым мамочкам которые все же решились на трешь, и поехать в этот отель рекомендую взять собой чайник, в номере нет нечего, для комфорта детей, и персонал который не пошел нам на уступки, зная что у нас ребенок маленький который кушает по ночам,было не приятно поэтому, нам необходим был как воздух чайник в номере, чтобы элементарно можно было простерилизовать бутылочку, и сделать смесь ребенку, это еще одно неудобство, которое нам пришлось испытать в течения всего нашего отдыха, мужу приходилось вставать среди ночи, спускаться с 4 этажа, в бар который находится в фойе 1 этажа, и там среди ночи проделывать эту процедуру, каждую ночь, согласитесь ведь не удобно, а что стоило им, поставить нам чайник в номер?даже воды нет в холодильнике на случай если дети захотят пить. везите все собой!детское питание, нет в меню этого отеля, оно не предусмотрено , в номере есть стол, внутри стола мизерный холодильник, в который еле еле вместилось детские питание, что мы привезли собой из Москвы. В номере 5 бра один из которых не работал, освещение очень тускЛое.есть кондиционер в ванной комнате в плачевном состоянии смеситель менять его надо давно, ржавый и сломанный.А это отель 4 звезды!воды горячей к вечеру нет поэтому детей купайте в ванной днем еще успеете застать водичку. персонал вежливый улыбчивый, но к сожалению на ресепшене девушки не знают русского языка.если вдруг вам что то понадобиться спросить увы, вам будут тупа улыбаться и нелепым непонимающим видом смотреть вам в глаза. ответить вам не смогут на ваши вопросы.
Итак уборка номеров каждый день из постели меняли только простынь, основная часть отдыхающих Чехии Словаки Венгры Немцы скажу так за неделю отдыха в этом отеле они старались сторонится русских не общаться все это время общались между собой в своем кругу, и только. Анамации Ноль девочки там Чешки, кривлялись пытались какие то показывать движения постояльцам отеля но выглядило это очень глупо, никогда я еще не видела насколько не профессиональной анимации, кошмар, оплевалась вся. в отеле есть детская комната которая работа строго по часам и не всегда можно бЫла туда попасть чему мы очень огорчались, игрушки там были большая чатсь сломаные те,ч то оставляли постояльцы если забывали все складироют в детскую комнату, Я там отравилась болгарским перцем, отравилась мороженым.Кстати сказать, не только я отравилась болгарским перцем оказалось, что еще один отдыхающий Отравился им. Не могу я данному отдыху дать хорошую оценку, так как отпуск наш считаю не по уровню 4 звездночному отелю.

Это девиз данного отеля с так называемыми 4*. На двоих 2 недели нам обошлось в 55 тыс. - ну да, недорого! Но стоит ли оно того?!
Дословно фраза администратора ресторана: «Купили дешевую путевку и чего хотите - шведский стол? приезжайте в июле». Это она
про отсутствие на завтрак какой-либо еды кроме порционной тарелки,
содержащей 1 варенное яйцо, пережженную колбасу, 2 кусочка брынзы, масло, 1
булочка. овощи в нарезке (помидор, огурец).
Хамский тон общения, смех обслуги в лицо при требовании нормальной еды не догадались записать на видео. А продолжалось это каждый день последнюю неделю. Стоит также упомянуть о супе, который подавали на протяжении недели и который буквально скис, на что
обслуживающий персонал утверждал, что это местный колорит, сравнивая его с
русскими щами. Верхом «бережливости» отеля был ужин, состоящий из
сморщенного от старости (минимум 2-х дневной) картофеля-фри и зажаренных до
горелого состояния куриных крыльев. Ничего другого не было вообще, в том
числе и 2-5 летним детям. Что послужило «бунту» всех русскоговорящих
проживающих, требований объяснения и т.д. После состоявшегося разговора с
хозяином (как нам сказали) еда незначительно улучшилась (например, на
завтрак по спецзаказу стали варить лапшу, время ожидания 20 минут). По крайне мере они попытались
перевести нас на «меню» с правом выбора из 2-3 блюд. Некоторые блюда оставили
вполне хорошее впечатление. Но общий уровень и качество обслуживания
(например, после заказа свинины вместо надоевшей курицы и ожидания около 1,40
часа, которое официанты объясняли длительностью приготовления, её принесли
абсолютно холодную). Объяснили через плохо скрываемый смех это тем что хотели не только приготовить, но и остудить,
чтобы мы не обожглись.
Данная ситуация с пищей объяснялась менеджером тем, что 20 сентября у них уже «не
сезон» (действительно город, фактически, «вымер», работала не более 5%
уличных ларьков, периодически днем на центральной улице можно было остаться
в одиночестве) и количеством проживающих в отеле - 10 человек русских, болгары тоже проживали и чувствовали себя прекрасно, их даже в расчет не брали когда объясняли нам о скудности еды на 10 человек. Но почему тогда продолжают продавать номерной фонд? А если уж продали, будьте любезны, обслуживаете согласно проданным условиям. Но в обычном
режиме шведского стола питание было не намного лучше, т.к. приехав 11 сентября, успели
застать толпу отдыхающих, на которую небольшой зал ресторана явно не
рассчитан. Сидели вчетвером за крохотными квадратными столиками.
Для того чтобы почувствовать себя на отдыхе, несколько раз ходили питаться
вне отеля.
Также нельзя обойти вниманием алкоголь, предлагаемый по системе АI. Когда
пьешь «химическое» вино в Египте, то это можно как-то объяснить. Но в
Болгарии… По вкусу кисло-горькая вода. Наливать стакан уносили в подсобку,
не сразу понял зачем. Потом увидел, что наливают из 2 л. ПЭТ-бутыли. В
местном магазине данный шедевр виноделия стоил 2.5 лева, т.е. ~25 рублей за
литр. Не трудно посчитать, что себестоимость этого напитка за вычетом
торговой наценки и расходов производства указывает на невозможность
изготовления его из натурального сырья. Отдельная благодарность отелю за
чувство ностальгии, которое захлестнуло меня, когда попробовал их бренди.
Вспомнились 90-е года и спирт Royal разбавленный Юпи. Единственно, тогда
был на 20 лет младше и сейчас рисковать своим здоровьем уже не хочется. Кстати, к 16 сентября все бары отеля были закрыты и ни какого объявления ни где не было. Только после разговора на повышенных тонах с «хозяином» отеля выяснилось, что за напитками можно будет подходить в ресторан. Кое кто из постояльцев все таки решался это пить.
Таким образом, на 3 день пребывания закупал вино в магазине, благо качество
и стоимость вполне адекватная (до 10 лев ~ 200 рублей).
К сожалению, в отзыв вошли впечатление только о еде, т.к. «наболело» и
прошу простить всех за данный «крик души».
Резюме: после 15 сентября жить здесь становится невозможно. До этой даты
можно (если не обращать внимания на персонал, забывающий русский язык при
сложных разговорах, хотя до этого сносно понимающий русский, известковый камень на
сантехнике, удаленность от всех достопримечательностей Болгарии на
расстояние 5 часов езды), питаться лучше в городе, благо уровень цен «не
кусается».
Еще про пляж. Пляж так же опустел. То есть спасатели там присутствовали, но почему то, они решили что если пляж не битком набит людьми то можно закрыть туалеты, собрать зонтики и шезлонги, убрать по всему пляжу мусорные урны и сидеть в подсобке периодически выскакивая оттуда что бы покричать на туристов которые естессно пытались воспользоваться тем что должно присутствовать на пляже.
Несмотря на вышеизложенное, положительное впечатление от отдыха удалось
сохранить благодаря солнечной погоде (через день) и морю, уже прохладному,
но чистому, т.к. на 200 метровом пляже находилось не больше 30-50 человек.
Конечно, мы звонили принимающему представителю нашего туроператора. Она обещала разобраться, ответа от нее не последовало… Мы снова звонили, нам было сказано, что она звонила в отель, выясняла….НО!!!! ни чего не поменялось и нам ни чего сообщено не было. А между тем другие туроператоры предлагали своим отдыхающим переехать в другие более заселенные отели.
На прощание отель подкинул еще сюрприз - мы выезжали в 5.30 утра. Входные двери закрыты, на ресепшене пусто. Бегали стучали во все двери... тишина... Приехал трансфер. Стоит, смотрит на нас, разводит руками, показывает на часы - а что ему еще остается делать. Вдруг мы заметили на уровне макушки высокого человека приклеенный на скотч обрывок тетрадного листа и на нем номер телефона - позвонили, минут через пять вышел помятый чел. в шортах и футболке и о счастье! открыл таки дверь.

отдыхали в августе 2012. впечатление об отеле и болгарии в целом - сильное разочарование. не понятно, что сюда привлекает людей. Об отеле. здание достаточно новое, снаружи выгдядит хорошо. внутри похуже. питание очень однообразное, выбор по сравнению с египетским/турецким AI - очень скудный. найти место в ресторане не всегда просто. лежаки возле бассейна почти всегда заняты чьими-то полотенцами.развлечений в отеле мало, если не сказать больше - их практически нет. из плюсов - есть детский клуб, бесплатный wi-fi в холле на ресепшене. до моря близко, море чистое,дно песчаное, для ребенка идеально. портят картину платная пляжная зона и болгарские бич бои, которые даже не разрешают оставлять свои вещи если ты пошел купаться в море и не заплатил за лежак или зонт. лежаки и зонты стоят по 6 лев, недорого в принципе, но сам факт того что тебя вынуждают пользоваться их услугами - неприятен. в августе людей на пляже очень много. персонал по русски не разговаривает, по английски тоже не все. вобщем отдых здесь - для любителей поваляться на пляже, да и то для тех, кого не напрягает огромное количество людей. других развлечений нет.