DoubleTree by Hilton Hotel Moscow - Marina 4*

Ради завтрака готовы останавливаться в этом отеле, закрыв глаза на минусы, - вкусно, большой выбор. Отель был выбран по следующим критериям: не далеко от метро, есть подземная парковка, спа и бассейн - в большей степени для ребенка. 1. Парковка - есть открытая, не пользовались. Мы оставляли машину на подземной парковке ( в морозы актуально, как никогда!),500 р.в сутки. Поскольку были сильные морозы пользовались такси и своей машиной. 2. Метро. Пешком 15 минут, в хорошую погоду наверно не напрягает. 3. Бассейн, 2 парные ( включены в стоимость проживания), расположены на -1 этаже, добраться до них только на одном лифте, среднем, который иногда приходилось ждать.С детьми бассейн, к сожалению, только до 12.00. Воду 0,33 можно взять там. Девушки на ресепшен в спа не каждая приветлива! 3. Завтрак, у нас был включён в стоимость. И муж и дочь нашли себе еду по вкусу. Спасибо поварам! 4. Номер. У нас был стандарт на 2-м этаже. Шум от шоссе слышен при закрытых окнах, а так же от соседей при закрывании/открывании двери в номер. Ванные принадлежности в скудной комплектации. Фен, тапочки в номере. Вода только в первые сутки - 2 бутылочки газированной, 2 не газированной. Полотенца и халаты не мешало бы заменить на новые. Халаты по запросу. Уборка хорошая. Оплата проживания при заселении.

Всем привет, хочу поделиться своим впечатлением от проживания в данном отеле. Выбирали с подругой и не ошиблись, отель на высоте. Все было удобно, комфортно, заселили меня в 12, выселили даже позже по согласованию. Я счастлива была очень. Все супер, тишина, красота, лакшери, спа зона неописуема прекрасна. Персонал вежливый, все четко и быстро решают. В номере все отлично, хорошо прибрано, не много плохо работал кондиционер и чуток пошарпаная мебель(( Обновить можно перила даже лаком на балконе и будет еще круче ощущение от нахождения там)) Прекрасный был вид на зелень, солнце как раз на мой балкончик. Нас расселили даже так как мы просили, очень благодарна всему персоналу, за внимательность и отзывчивость. Вай фай супер, расположение нам понравилось, ходили обедать в яхт клуб рядом, там супер тоже понравилось. Оставляли сумки до самолета. вообщем восторг, чайник, холодильник, кофе чай, вода, утюг, фен, шезлонг все удобства были) В спа дополнительная водичка выдается, полотенца, халаты, не промокаемые тапочки, рекомендую однозначно.

Проживаю в данном отеле с 24 мая по 30, в отеле хорошие завтраки и хорошо убирают, но все перечеркнули несколько дней, в течении недели из душа на меня лилась ржавая вода, и под конец всего через вентиляцию весь номер был накурен, а приехал я с ребёнком, мало того что вообще запрещено курить в отеле, но как утверждают на ресепшене они не знают где курят и решить проблему не могут, и они пошли на другой шаг более интересный, мы вас переселим но в категорию номера более низкую. Вообще ноль уважения, абсолютно не ощущают своей вины и ничего не могут исправить.

Данный отель не рекомендую посещать семьям с детьми, можете оказаться, как я в накуренном номере и единственный выход это будет перетаскивать свою семью более худшие условия.

Отель полностью признаёт бессилие в вопросе контроля своих правил.

Надеюсь что данное сообщение будет полезно.

Номер моего бронирования
456488
Даты размещения: с 24 по 30 мая 2021

P.S. Надеюсь сотрудники прочтут о своей работе и еще важное замечание, душ устроен так что если раз помыться он протекает по краям не доделанных бортиков и потом весь пол в сан узле мокрый. Вобщем есть над чем работать.

А пока не рекомендую с семьями.

Выбирал отель специально с бассейном! Ребёнка 6 лет не пустили! Такие правила видите ли! Масса миллиардеров проживающих здесь наверное будет недовольна плесканием детей! Хотя я планировал поработать пока супруга с ребёнком посетят спа и не будут мне мешать! Более того, нет ни одного предупреждения ни при бронировании ни при заселении о таких вот ограничения! Т е персонал стоит и сканируя свидетельство о рождении ребёнка просто ковыряет в носу, хотя я специально переспросил что входит в стоимость проживания! Это я даже не говорю о том, что в номерах нет халатов и не принесли даже по запросу, хотя обещали! Заселили на второй этаж с видом, по словам девушки на ремепшене! В итоге вид оказался на Окна соседнего здания! Мини-бар бесплатный, но в нем нет ничего кроме двух бутылок воды! Ванных принадлежностей на одного человека, хотя нас трое!Цены в ресторане раза в три выше чем в аэропорту! В общем, если вы президент - приезжайте! Семьям тут делать нечего!

Из-за неудобной стыковки вынуждено пришлось остановиться в отеле. В отличие от бюджетного-почасового Аэроотеля в Домодедово, Внуково выстроил себе Хилтон и этим все сказано, цена номера начинается от 9000 р. за одного, за комплексный завтрак извольте добавить еще 1000р., хотя стандартный номер особой роскошью не отличается, все есть, но не более того. Ну, еще интерьеры красивые, декорированные в авиационной стилистике. Есть ресторан с авторской кухней и СПА центр, но для меня, транзитного пассажира на одну ночь это было не актуально.
В качестве резюме, очень неплохой отель, но не для бюджетных путешественников. Наши маркетологи как всегда выпендрились, построили Люкс вместо Хостела. Возможно это задел на те времена когда Москва станет столицей Европы и туда полетят со всех сторон света богатенькие буратино.)))