Держава 3*

23-24 июля 2021 г. останавливался в гостинице "Держава" в Смоленске.
Бронировал на Букинге, стоимость 1600 рублей за двоих.

Гостиница расположенна рядом с ж/д и автовокзалом (порядка 5-7 минут ходьбы). В паре минут остановки ОТ во все районы города (21 руб. автобус и трамвай, 23 рубля маршрутка). До центра можно дойти пешком за 20 -30 минут.
У автовокзала "Линия" и "Пятерочка", "Магнит" в паре минут от гостиницы в торце ТЦ "Байкал".

Это не совсем классическая гостиница, а гостиничный комплекс - номера, ресторан, баня...

Несколько совмещенных корпусов, достался номер 58 (второй этаж), с видом на Заднепровский рынок и торец ТЦ.

В номере 2 кровати для гостей с ростом не более 170 см.
Работающий холодильник, ТВ с 20 каналами, кондиционер. Шкафа нет, только вешалка. Стол и пара табуреток.

В санузле были "мыльно-рыльные" принадлежности. Сидушка унитаза прожжена сигаретами, душевая кабина отсутствует (просто душ с занавеской).

На этаже кулер и микроволновка.

Завтрак символический по меню, выбираешь накануне из 4 вариантов ( выбрали блины - магазинные, с чайной ложкой сметаны и чай из пакетика).

Звкоизоляция нормальная, как межкомнатная, так и уличная. Но надо учитывать, что гостиница полупустая.

В отзывана Букинге пишут, что в гостинце сутки отсчитываются с момента заселения, но нам на рецепшен отказали. Предложили, отменяйте бронь Букинга, платите непосредственно нам, тогда сутки будут отсчитываться с момента заселения. Якобы это нововведение они стали применять с июля.

В целом остановиться там можно при транзите через Смоленск или для краткого знакомства с городом для бюджетых туристов.

Были всего лишь один день но запомнится надолго. Были проездом в Минск, очень хороший отель. особенно понравилась баня .Есть турецкая,финская,русская сервис просто на высшем уровне. что значит люди не избалованные. Стоянка, номер очень не плохой.

Попали в этот отель с туристической группой, то есть с подводной лодки деться было некуда, сами бы никогда не выбрали это место. Заселились быстро, всю нашу группу отправили в корпус №3. Видимо это место у них самое негожее, туда отправляют в ссылку, потому что жаловались абсолютно все на ужасное качество номеров. Как только вы подходите к крыльцу третьего корпуса, вас окутывает едкий запах дешевого табака и перегара, далее следует лестница, которую по крутости можно приравнять к стремянке. Ну кое как забрались на второй этаж, едкий запах перегара и табака здесь только усиливается. Зашли в номер... мебель в номере скорее всего еще помнит набеги французов на Смоленск. Белье было больше похоже на наматрасник чем на простынь, оно было темно-зеленого цвета, такого же цвета и два полотенца. Одно побольше для тела и второе поменьше для лица. Полотенце для лица оказалось грязным с непростираным присохшим белым пятном (надеюсь это все таки был майонез...) С ванной комнатой совсем беда. Душевая кабина заросла плесенью и известью, поддон весь был в сколах. Но справедливости ради отмечу пристойный вид унитаза и раковины (или это на фоне душевой кабины так казалось). Также в ванне лежал одноразовый кусочек мыла и упаковочка шампуня, которой нереально промыть голову. Еще нужно ждать минут 10 прежде чем из горячего крана польется горячая вода. Стоит отметить и то, что в этой гостинице абсолютно не слышали про звукоизоляцию. Было слышно как за стеной посещают туалетную комнату со всеми вытекающими последствиями, слышно как моются, чихают, сморкаются, храпят, ну то есть абсолютно всё. Под потолком на уголовой полке-иконостасе стоял маленький старый трубочный пузатый телевизор, у меня у телефона экран больше, чем у него. После попыток его включить (так как в пульте сели батарейки этот процесс затянулся) мы поняли что посмотреть ничего не удастся. НЕТ НИ ОДНОГО нормально показывающего канала, везде идет рябь, где-то с шипением где-то без. Короче мы смогли "послушать" только ТНТ. ЗАТО!!! Внимание, барабанная дробь... В номере есть кондиционер!!!! Как говорится, без порток, но в шляпе! Зачем делать ремонт в номере, когда можно просто повесить кондиционер! Завтрак видимо входит в стоимость проживания, он состоял из 2 яиц глазунья и двух маленьких сосисок. В общем, не рекомендую отель совсем. Не портите впечатление о прекрасном Смоленске.

Я останавливалась в данном отеле на 2 ночи с подругой во время краткого визита в Смоленск. Администратор на стойке ресепшн - очень дружелюбная и приятная женщина. Виделись мы с ней всего два раза (при заселении и выезде), потому что жили не в главном корпусе, а в отдельно стоящем здании. Могу отметить, что в этом здании просто ужасные лестницы: очень узкие, с высокими ступенями. К двери нашего номера подойти можно было только по одному, так как она прилегала к лестнице, а коридоры в "Державе" узкие. С чемоданами и пакетами спускаться и подниматься очень не комфортно. Видно, что на площади владельцы сэкономили знатно.
Стоимость за самый бюджетный номер на двоих с двумя кроватями была 1700 за ночь. Сам номер, конечно, крохотный. Развернуться практически негде. Шкафа для одежды в нашем номере не было, зато хотя бы имелись две банкетки и крючки с вешалками при входе. Имелся телевизор, который мы один раз пытались включить, но безуспешно. Еще в наличии был холодильник (очень нам пригодился) и кондиционер (не пользовались).
Ванная также самых скромных размеров: унитаз практически притиснут к душу, а сам душ довольно хлипкий и тесный. Но учитывая наличие коврика для ног, который мне впервые встретился в российском отеле, а также то, что из крана текла горячая вода, за ванную вполне можно поставить 4.
Кто-то в отзывах на данный отель жаловался на шум от железной дороги, но я ничего такого сказать не могу. Была некоторая тряска от проходящих поездов, но спать было комфортно. Кровати достаточно удобные. Слышимость в номерах стандартная для России, то есть очень хорошая, но поскольку у нас было мало соседей, мы от этого не страдали. Бесплатный Wi-Fi-интернет в номере ловил отлично и это меня очень порадовало.
Отель "Держава" помимо всего прочего предлагает своим гостям завтраки. В стоимость некоторых номеров они уже включены, но можно просто прийти утром и заказать их как в обычном кафе. Интерьер ресторана довольно пафосный, хотя стулья не слишком удобные. И сервис нам не очень понравился. Гостей было достаточно много, но в ресторане всех обслуживал только один мужчина-администратор. Еду там подавали вкусную, выбор большой и все недорого, но меня удивило, что в заказанную мной яичницу положили огромное количество лука, а еще там я обнаружила довольно большой кусок скорлупы. За это никто даже не извинился. В итоге от завтрака осталось противоречивое впечатление.
В общем и целом, несмотря на множество неприятных моментов и недочетов, отель заслуживает оценки 4. Во-первых, цена за номер очень низкая. Дешевле найти трудно. Учитывая соотношение цена-качество, отель "Держава" мне очень понравился. Он находится очень близко от ж/д вокзала, рядом с ТЦ "Байкал", поэтому вполне подходит для туристов. Рекомендую для бюджетного отдыха.

Отель имеет весьма удобное расположение, прямо у вокзала. Окружен всевозможными магазинами и рынками. На этом плюсы отеля заканчиваются, пожалуй.

Персонал - впервые вижу такой персонал. Отель этот явно является семейным бизнесом, и потому ощущение, что все кто там работают, это родственники или близкие друзья. Очень низкий уровень обслуживания. На ресепшене сидит женщина и смотрит телевизор, причем весьма громко, и даже не удосуживается сделать потише, хотя постоянно переспрашивает ))) и все в таком духе, все по свойски, без особого рвения и старания.

При заселении не дали никаких документов и чеков. Для меня это не принципиально, но факт на лицо.

Питание все платное, также без документов, просто платишь официанту, даже без счета :) Питание добротное. Есть комплексное меню, есть ресторанное.

Номер - хотя мы жили в номере стандарт (а имеется еще и эконом), впечатления остались весьма печальные. Маленький, еле работающий телевизор, всего одна лампа (верхний свет, и больше ничего), еле живая сантехника, ну и абсолютно убитые матрасы. К слову, в номере есть маленький холодильник, в коридоре стоит кулер с холодной и горячей водой.

wifi работал, надо сказать, хорошо, без нареканий.

Я не являюсь капризным посетителем, но в такой отель, наверно, я бы больше не поехал. Причем главный минус - это персонал. Надо быть профессиональнее, все-таки, не 90-е уже