Pyatra Mare 4*

Решили поехать в отель второй раз.
В основном из-за хорошей спа зоны.
В этом году заселили быстро,минут за 5, но в принципе учитывая то что мы приехали в 16.30 по другому быть и не могло.
Номер дали угловой, но с видом на лыжную горку и на санную горку.
В номере было 2 сейфа...оба не рабочих, позвонили на ресепшн и через 5 мин пришёл парнишка с ключиком от сейфа.

Уборка заключается в растягивании одеяла по кровати, добавлении мыла и геля и смене полотенец. Всё. Пыль, пылесос, посуда...за 5 дней ничего не делалось.

В коридоре не убирали за 5 дней ни разу. За несколько номеров до нас у входа в номер были рассыпаны ёлочные иголки, все 5 дней мимо них и ходили)))

Питание стало хужечем в прошлом году. Завтрак нормально, ужин нет.
Хотя начальник ресторана, хромающий мужчина старается и очень терпелив и вежлив.

Официанты тоже не напрягаются, кроме одного - Флориан.

Живая музыка в ресторане. В этом году как и в прошлом позволили дочке спеть.

Парковка всё таки удобная в этом отеле. Всегда есть место.

Интернет хороший на ресепшн. А номерах еле еле и то не всегда. В ресторане совсем нет его.

Спа....в этом году хамам не работал практически. Полтора дня из пяти. В соляной бане холодрыга...
Бассейн и сауна отлично.

Для постоянных клиентов бонусов нет.

Приехали в отель в 12. Сказали номера не готовы ещё...подождать. Это в принципе нормально так как заселение по стандарту в 14.00. Но...в 14.30 дали ключи от номера - приходим, а номер не готов. Не убран, грязь, бардак... Вызвали уборщиц...а у тех то пылесоса нет, то наволочки закончились, то халаты чистые не завезли... С горем пополам в 15.30 заселились. Оказалось что тюбики с гелем для душа все пустые. Кинули их в мусорку...но на следующее утро они перекочевали из мусорки обратно ))) С туалетными принадлежностями все 5 дней была напряжёнка)))

Уборка в номере почти отсутствует. За 5 дней пылесосили 1 раз. Постель не застилают а просто накидывают поверх кровати одеяло. Пыль не вытирают, полотенца и халаты не поменяли ни разу, постель тоже. В целом уборка сводится к выбрасыванию мусора.

В отеле достаточно грязно.

Питание - претензий практически нет, вкусно, разнообразно, живая музыка в ресторане. Но официанты не работают - элементарно чай нельзя заказать на ужин а надо идти в бар и потом через весь холл обратно с чаем в ресторан. В ресторане есть такой нюанс - если пришёл немного позже открытия то за чистый стол сесть нереально, не убирают, приборы не меняют, воду не приносят...
И есть дефицитный товар - круасаны и булочки. За ними вечно очередь.
Так же постоянно заканчиваются чашки для чая и кофе.

Спа комплекс хороший - ЭТО ЕДИНСТВЕННОЕ ХОРОШЕЕ МЕСТО в этом отеле. Бассейн огромный, места хватает всем, лежаков тоже хватает.
Спорт зал очень уставший - но заниматься вполне можно.

Парковка - с виду большая, но если снег то уже нет места.

Скажем так - это отель 2 звезды но с хорошим бассейном.

Удачно расположен, неуютный, помпезный отель...

4*