Robinson Beach

Добрый день! Отдыхали в соседнем отеле, отзыв касается только ресторана Робинзон (если это может называться рестораном). Прошу обратить внимание проверяющие органы!! И владельца заведения, если ему еще есть до него дело. Итак, по-порядку: пришли, заказали обед, попросили принести салфетки (их на столе почему-то не было), официант цокнул, но минут через 10 все-таки соизволил дать нам пару салфеток (были с 2х летним ребенком, без салфеток тут ну никак!). Когда официант (не представился, бейджика тоже не было, не высокий, с животом, лет 40) унес салат вместе с вилкой и принес второе, вилку мы просили 3 раза!!! В итоге ели втроем поочереди одной вилкой!! Но это только начало. Самое ужасное, что в салате из мидий очищенных (которые буквально разлагались и разваливались на части, на столько были переморожены) нам попался кусочек скорлупы! Очень острой скорлупы от мидий!! Я, технолог продуктов питания, и могу утверждать, что это действительно очень опасно! Вплоть до литального исхода, если проглатить! Я подозвала официанта, на что он ответил "А я тут причем!" Я попросила позвать повара, ждали с ребенком еще 20 минут, так и не позвали, книгу отзывов тоже так не дали! Подошла к официанту еще раз, напомнить, кроме хамства и злых взлядов ничего не последовало!
P.S. Были в этом же ресторане в 2010г, тогда были свежие морепродукты и хорошая кухня. Ни в какой сравнение с той помойкой, что там сейчас. Официально требую закрыть ресторан проверяющими органами Болгарии. О СанПиН здесь не слышали и слышать не хотят.

Пожалуй начну с самого начала: По приезду в отель (4.00 утра) anex tur высадил нас за 700 м от отеля,т к автобус туда не мог проехать.рецепшен был закрыт и мы до 9.30 утра сидели возле бассейна с маленькими детьми,потом заселил нас садовник т к администратора не было на месте и он не знал что в отель должны заселиться туристы.в номере было ужасно грязно ,на полу песок,стекла на балконной двери были обляпаны,номер очень холодный и сырой.в номере не было микроволновки ,не хватало посуды как было обещано отелем.душ протекал на пол,образовалась огромная лужа,в течении трёх дней не могли устранить поломку.в 14.00 пришла в номер администратор (Светлана)в невтрезвом состоянии,на просьбу переселить нас в другой номер, ответила что других номеров нет и потребовала депозит на сумму 100 евро(потом только мы узнали что эти 100 евро бесследно исчезают,т к перед отлётом эта же Светлана бесследным образом пропадает ,якобы увольняясь).номерной фонд не соответствует заявленным требованиям а именно отсутствует множество пунктов ,которые якобы предоставляет отель: отсутствие стиральной машины в отеле,отсутствие гладильных пренадлежностей,отсутствие уборки в номере и смены постельного белья,отсутствие вайфая,телевизор не работал.целый день потратили на уборку номера ,отодвинув диван обнаружили плесень на полу(по ходу тут не убирались с постройки отеля).лежаки возле бассейна принадлежат постояльцам квартир ,но не туристам ,зонтики так же отсутствуют.охраны при отеле нет,видеонаблюдения нет.лифт так же не работает.отдых ужасно испорчен,очень хочется забыть что такой отель (да наверно и страна) существует