Общая информация об отеле
Официальное название | EA Hotel Crystal Palace 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | EuroAgentur Hotels - 37 отелей |
Местонахождение | Прага 2 Прага Столичный регион - Прага Чехия |
Тип расположения | Городской, центр |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Отличное расположение отеля! За время нахождения в Праге ни разу не пользовались надземным общественным транспортом, Вацлавская площадь и все основные достопримечательности в шаговой доступности, от станции метро Музей пешком минут 7. Приехали в отель в 12.00, заселили сразу. Номер на 5 этаже, маленький, но уютный, есть все необходимое. Вкусные завтраки, приветливый персонал. Рядом с отелем есть прекрасный пивной ресторан Пивоварский дом (Pivovarsky dum).
Были семьей с дочкой 10 лет на новогодние каникулы и Рождество.
Прилетели вечером, при заселении на ресепшен сотрудник долго смотрел в монитор, бледнел, краснел, наконец сказал, что тот номер, что нам забронирован пока занят, гости уедут утром. Вместо него на одну ночь нам предложили 2 номера - двухместный и одноместный на 6 этаже. В качестве извинения - сертификат для ребенка на аттракционы в детский магазин Хамлис и сейф бесплатно. Эти два маленьких номера на 6 этаже просто хоббичьи норки, темненькие, для лиллипутов, мансардные окошки в скате крыши, зато ребенок впервые один спал в собственном номере, для нее это было приключение. С утра дали ключи от трехместного номера на 2 этаже, он, конечно, показался огромным)) Санузел раздельный. Освещения в номере не хватает. Полотенца, уборка - все норм, на подушки горничная выкладывала нам сердечки из маленьких фирменных отельных шоколадок.
Завтраки вкусные, персонал приветливый. Стеклянная крыша в столовке смотрится красиво. В целом, отель очень симпатичный, два входа, через один сразу попадаешь на ресепшен, второй по улице через арку во двор, дверь открывается магнитным ключом от номера. Расположение отеля очень удачное, по сравнению с другими, в которых я бывала в Праге, Вацлавская площадь в шаговой доступности, рядом с отелем много маленьких баров и ресторанчиков, можно попить вкусного пива перед сном))
Завтраки очень не понравились, однообразные, каши нет, но есть фрукты. Омлет почему то полусырой, колбаса , сыр, сосиски, хлопья, оладьи (жутко жирные), пончики (тоже жирные), мне есть было не чего (((.
Комната очень маленькая, так и не поняла что за коридор на 4 номера, там всегда не чем-то неприятно пахло и всегда закрыта дверь. Отель мрачноватый, везде датчики движения, которые не всегда сразу включаются. В номере нет чайника..полка в ванной тоже мини, на всю ванну один крючок, как хотите так и вешайте. Зато интернет работал отлично, спокойно смотрела фильмы вечером. Постель меняли 1 раз в 3-4 дня. Удобное расположение к центру. Прибавила балл за мгновенное подтверждение, т.к. тур брали за неделю и нужно было срочно делать визу. В целом отель нормальный, там только ночевали, вот если бы еще и кормили повкусней на завтраках. Жили на 4 этаже.
Вполне достойный отель. С wi-fi жуткая проблема ловит только на 1 этаже.
Отдыхали в апреле 2017 г. Поселили на 6 этаже,в комнате,расположенной рядом с тех.помещением,и все время стоял гул работающей вентиляции. По ночам это особенно заметно. Поэтому ночью включали отопление с вентилятором,дабы заглушить этот вой. Чайника в номере нет и принципиально не дают,чай можно попить в баре на 1 этаже под чутким приглядом сотрудника. Сухие завтраки на ранние экскурсии,это издевательство: два бутерброда,яблоко и бутылка воды. При заезде предупреждения о времени выезда не озвучивали,поэтому когда мы пришли в 13.30 наши вещи вынесли из номера,хорошо они были собраны,все что было в холодильнике исчезло. На ресепшен с криками " мы вас предупреждали о времени выезда в 12 .00 при заселении" чех орал вылупив глаза,повторяя одно и тоже. Потом все же по требованию нашли то,что было изъято из холодильника. Отношение к туристам не очень,а может к русским туристам.... Отель нормальный,но на 4* не тянет. Есть гораздо лучше отели в центре 3* и дешевле, но к сожалению,мест, при покупке путевки, там уже не было. До Вацлавской площади 700 метров,до остановки трамвая 22 - 2 минуты. Все бы хорошо,если бы не персонал....