Невский Берег 122 3*

Поехал в Петербург в командировку, за месяц до этого выбрал отель «Невский берег 122», созвонился, забронировал.
За неделю до поездки супруга тоже решила поехать со мной, позвонил снова в отель уточнил может ли отель сделать отель отчетные документы по необходимым параметрам в связи с отчетностью в бухгалтерии, сотрудники отеля обещали что никаких проблем не возникнет и так как номер двухместный до доплаты за второго жильца не будет. Отлично.

За сутки до приезда под видом «подтверждающего» звонка - оказалось что сумма доплаты за 2-го проживающего 1500 руб в сутки, т.е 3000. Хотел отказаться, но понятно что мест в других отелях уже не было - на это и был расчет «разводил». Имя оператора не запомнил.
При заезде задали те же вопросы:
- можно ли сделать отчетные документы
- почему такая большая доплата для номера в котором ничего не меняется от 2-го жильца.
Про документы снова обещали-да, про второго жильца сказали что прошлый оператор «ошибся» и доплата будет 1000 руб за включенные завтраки, и гигиенические принадлежности, что показлось вполне справедливым.
Но это было уже после того как списали бОльшую сумму случайно, и обещали «случайно списанные» 2000 руб положить на карту отеля чтобы можно было их потратить в ресторане и тд. - мы согласились, был вечер и уже устали.

При заезде в номер доп полотенец и доп гигиенических принадлежностей для 2-го гостя не было, и на следующее утро тоже их не появилось- их принесли только на следующий вечер после настойчивой просьбы на ресепшене, так же никто не предложил приветственный напиток - который прописан в рекламе (но это всё пустяки по сути).

На следующий день оказалось что - обеды в ресторане скудные и дорогие (завтраки-хорошие) и мы решили 2000 вернуть на карту, в этот день на ресепшене работала Анастасия.
Выслушав нашу просьбу она сказала что деньги вернет, но ТОГДА ОТЧЕТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ СДЕЛАЕТ ПО ФАКТУ, ВСЕ ДОГОВОРЕННОСТИ ЕЕ НЕ ВОЛНУЮТ, и если мы потратим 2000 в их отеле то отчетные документы сделают с нужной суммой! А вчерашние работавшие сотрудники (2 чел) некомпетентны. И мы можем писать куда угодно, ей без разницы. Вела себя неприятно и пользовалась своим положением, зная что гостям нужны отчетные документы, а они в ее руках.
Вымогатель!

Это все что нужно вам знать об этом отеле и их обещаниях.

Больше туда никогда.

Отличное расположение отеля, завтраки очень вкусные, приветливые администраторы.
Номер чистый имеется полноценный холодильник (с морозильной камерой). Кулер с горячей / холодной водой на этаже. Кофеварка возле ресепшена. Предоставляются завтраки вполне сытные на любой вкус. У нас вид был на Невский проспект. Приятный отель. Без пафоса, но чисто, уютно, комфортно.
Расположение удобное, чтобы перемещаться в любом направлении. В шаговой доступности магазины и аптеки.
Возможность оставить багаж до и после заселения.
Вход сразу с улицы, не надо заходить во двор, я считаю это большим плюсом.

Хороший отель рядом с вокзалом, на несколько ночей пойдёт

В Питере была во многих отелях, но этот отель мне пришёлся по душе.
Номера новые, чистые,просторные.
Уборка проводилась каждый день, все пополняли.
Питание отличное,спасибо поворам!
Хочу сказать спасибо всему персоналу, очень добрые,вежливые и улыбчивые!
Когда буду в Питере обязательно остановлюсь в этом отеле