Аврора 4*

Отдыхала моя мама Татьяна с 11 по 22 сентября 2019 года.
Отзыв писала она: Очень люблю этот курорт и приезжаю седьмой год подряд. Останавливалась в разных отелях и могу сравнивать. 1. Заселение: в Варну прилетели вечером. В отеле встретили приветливые менеджеры и сразу направили в ресторан, а уже потом оформили заселение и подключили Wi-Fi . Номер был предоставлен в соответствии с моими пожеланиями: 3-й этаж, просторный номер с балконом и видом на море. Плюсы: кондиционер расположен максимально далеко от кроватей, на балконе есть сушилка для белья, влажная уборка и смена полотенец производилась ежедневно, постельное белье менялось раз в три дня, Wi-Fi исправно работал, имелись весы.
2. Отель: менеджеры отеля Елица Буюклиева, Мария и николай отлично знают свое дело, вежливы, доброжелательны и в любов время стараются помочь гостям. В ресторане ни разу не видела очередей. Кормили сытно и вкусно. Кухня преимущественно европейская. Хотелось бы побольше национальных болгарских блюд, но это уже придирки. В баре вкусный кофе и пирожные, отличные коктейли. Официанты убирают использованную посуду буквально из-под рук, так что за столом чисто и приятно находится.
3. Курорт: тихое, зеленое место. До песчаного пляжа неспешным шагом минут 10, причем часть пути через хвойный парк. Вход в море пологий. Масса интересных экскурсий и по Болгарии и в Стамбул и в Румынию (замок Дракулы). Кого интересует шопинг, то до Варны минут 25 на автобусе (остановка недалеко), билет 50 центов в один конец (1 лев).
Вывод: что может быть быть лучше сосен ,роз, моря, песка... Приезжайте, наслаждайтесь! Рекомендую отель Аврора.

Отзыв длинный, но постараюсь быть объективной и писать по сути. Была с молодым человеком в начале августа, летели из Германии, выбрали Болгарию вместо Египта из за дат заезда и по финансовым соображениям. поэтому неделя стоила дорого и потраченных денег очень жаль. Сразу скажу - людям, которые, как я, привыкли к отдыху в Египте и красному морю, кишащему рыбками, в этот отель, да и в целом в Болгарии, ехать категорически не рекомендую.
Отель находится не далеко от монастыря, сам по себе из двух корпусов - большого здания 4* с кучей номеров и отдельной маленькой виллы 3* номеров на 20 рядом нас поселили именно в виллу, за что я премного благодарна менеджеру на ресепшене.

НОМЕР: маленький номер, особо не развернешься, двуспальная кровать, которая состояла из двух матрасов и постоянно разъезжалась в разные стороны, две тумбочки, шкаф, столик с зеркалом и телевизором, ОДИН стул на двоих. Балкон с обшарпанным пластиковым столом и ОДНИМ стулом. В комнате мебель не пошарпанная, вполне нормальная. Ванная комната....Очень маленькая, крышка унитаза падала на нас и ее пришлось привязать веревкой, гардина сломана и замотана скотчем, зрелище так себе, но хоть сантехника работала, и на том спасибо. Постельное белье далеко не первой свежести, хотя стиранное. Одеяла - это песня...мы сразу позвонили на ресепшен с просьбой поменять одеяла, потому что наши (почему то аж 3 штуки) страшно было брать в руки - вроде стиранные, но старые въевшиеся пятная крови, вина и еще каких то жидкостей человеческого происхождения заставляли волосы на голове шевелиться. Сначала пришла менеджер все посмотрела, потом уборщица пришла посмотрела и на третий раз принесла другие. Так же грязные, но лучше прежних, видно было, что она видимо нашла самые чистые из всех имеющихся.

ОБСЛУЖИВАНИЕ: Менеджер на ресепшене крайне приятная и услужливая, все делает быстро, выполняет просьбы с охотой и очень доброжелательная. Девушки, убиравшие отель и номер, также крайне улыбчивые и приятные, пару раз крутили лебедей из полотенец, убирались каждый день качественно и аккуратно, белье меняли один раз за неделю, полотенца старались новые класть попышнее и побелее, за что им отдельная благодарность, полотенца кстати меняли каждый день.

СПОРТЗАЛ: Его нет. Точнее он есть, но спортзалом ЭТО назвать не поворачивается язык, оборудование поломано и в ужасном состоянии, стоят самые дешевые из всех возможных эллипсоиды, механическая крошечная беговая дорожка, которую как хомячку, надо крутить самому силой шагов, пол покрыт каким то полиэтиленом... А собственно такое состояние у оборудования потому, что эта стеклянная каморка располагается прямо у ресторана и насытившиеся детки, за которыми не следят бесшабашные родители, которым на всех и на все насрать, бегут в этот "спортзал" и доламывают все, что еще не доломано их предсшественниками. К тому же, там нет кондиционера, поэтому днем заниматься невозможно от жары, а вечером там же тусуются подростки из групп детского лагеря и оккупируют зал так же бесясь на "тренажерах"... Печально, что отель не следит за состоянием оборудования и не бережет его...

ПИТАНИЕ: Крошечная для таких размеров отеля столовая часто не вмещала всех гостей, на улице все столики также всегда заняты, хотя если приходить в первой половине времени питания место найти можно. Еда в целом вполне сносная, даже вкусно, но от однообразия и маленького выбора сводит зубы. Ненатуральный сыр, который отказалась есть даже местная кошка, заставлял почти плакать. Каждый день один и тот же завтрак, на третий день начинаешь сходить с ума и пытаться убедить себя, что не голоден. Обед обычно овощи разные вареные-печеные, всегда курица кусками и всегда кусочки дичайше жирной, но мягкой и вполне вкусной, свинины в соусе. На четвертый день свинину уже не могли видеть. Ужин обычно то же самое или переприготовленные подобия запеканок из овощей, оставшихся с обеда - экономия на всем короче. Тем не менее, все правда вполне недурно, особенно вкусная цветная капуста. Национальной кухней и не пахнет. Иногда давали рыбу. Фрукты всегда есть, каждый день были персики, арбузы сладкие и дыня, апельсины нарезанные тоже вкусные и сочные. Десерты так же вполне вкусные и обычно разлетаются в миг. Соков нет, есть жижа с краской в кулерах, страшно пить... Вода в кулерах есть всегда. В баре понятия "коктейль" нет, есть понятие 50 на 50 алкоголь и какая то газировка, так что беря ром с колой знайте - с одной порции вы опьянеете сразу :(((( Вино разбавленное, пиво тоже, но в целом терпимо. Кофе чай из кофейных автоматов вполне сносно.
В отеле действительно отдыхали три группы подростков, одна из России, они наводняли в определенное время столовую и там было невозможно добраться до еды, ведут себя бесцеремонно и нагло. В остальное время я их нигде ни разу не видела.

ПЛЯЖ И МОРЕ: еще раз - тем, кто ездил в Египет и ни разу не был в Болгарии, как я в этом случае, НЕ ЕДЬТЕ СЮДА. До пляжа идти от отеля минут 10-12 по дороге без тротуара с машинами вперемешку. Пляж короткий между двух кос, кишмя кишит народа, все ходят друг другу по головам. Зонтики платно - 5 лев (примерно 2,5 евро) в день, 1 лежак столько же, и так платить каждый день.... Пляж не убирают и не чистят, хабарики и стаканчики валяются везде - но это, извините, сами отдыхающие - свиньи редкостные. Гадят там, где сидят, по иному не сказать. Море в целом чистое, хотя у нас со второго дня отдыха появились волны и ветер и пригнало столько тины и водорослей, что мы скорее пробирались через заросли и "купались" в салате. Вправо, за нагроможения из булыжников, мы не ходили, поэтому я не знаю, есть ли там еще какой то пляж. влево пляж отеля Гранд Отель Варна с лежаками и зонтами, для гостей отеля конечно, все чистенько и цивильно, хотя тоже людей очень много. За территорию отеля по пляжу можно идти очень далеко до следующего пляжа, принадлежащему отелю Сириус. Если хотите в это место - заплатите дороже и едьте или в Сириус, или в Гранд Отель Варна...

ПРОИСШЕСТВИЕ С ВРАЧОМ: молодому человеку то ли надуло уши, то ли вода попала - пришлось вызывать врача. С ресепшена вызвали, через пол часа пришла базарного вида баба, набрала в большой шприц воды с фурацелином и начала просто лить в уши молодому человеку (она реально думает, что уши промывают именно ТАК?!) не обращая внимания на мои слова, что у него проблемы с барабанными перепонками, она налила ему полные уши воды и на этом процедура закончилась, после чего она выписала капли. Каков был мой ужас, когда озвученный ценник за ЭТО и 10 минут времени был 120 ЕВРО!!! Благо, что немецкая страховка покрывает эти расходы...От этой процедуры естественно не полегчало и ничего не изменилось... Заболели там - лучше едьте в Варну в любой госпиталь или поликлиннику...

РАЗВЛЕЧЕНИЯ: их нет. То есть вообще, в отеле нет НИЧЕГО. Минутах в 13 от отеля есть длинная торговая улица с сувенирами, цены маленькие, но сравнивайте в разных местах перед покупкой обязательно. Там можно прогуляться пару раз, но людей огромное количество.

Примерно в середине пути по улице находится монастырь как раз, около него течет речка сточных вод, над ней мостик. За мостиком находится маленький РЕСТОРАНЧИК "АМФОРА", в который я настоятельно рекомендую пойти абсолютно всем и не единожды! Уютнейшее местечко с мегаприятным хозяином, который сам встречает гостей и ухаживает за вами как за любимыми внуками. Невероятно вкусная кухня и большие порции а еще ОЧЕНЬ НИЗКИЕ цены. 500 гр наисвежайших мидий 5 лев (2,5), тогда как во всех других ресторанах в округе цена начинается от 8 лев. Акула 300 гр за 10 лев, форель с гриля 8,5 лев, гарниры по 1,5-3 лева. Не пожалеете, сходив туда, этот ресторан спас нас от гастрономического суицида в отельсткой столовой и подарил массу позитива..

В целом это отдых на тройку, я туда не вернусь, потраченных денег жаль, но когда едете парой на многое закрываете глаза и плохое забывается. Настройтесь позитивно...и выбирайте другой отель.

Отдыхали в Авроре с 26.06 по 05.07 с дочкой 13 лет по системе все включено. Хотелось бы оставить объективные отзывы, для тех, кто только собирается и выбирает отели. Отель состоит из 2х отдельно стоящих зданий: отель 4* и вилла 3*. Мы были в 4*, про них и напишу.

1.Размещение. Мы въезжали в отель в 22:00, поэтому встретили и разместили очень быстро. Взяли паспорта, сказали, что все оформят и отдадут на след день (об этом, в принципе, предупреждала гид в автобусе, пока ехали в отель, так принято в Болгарии). В номере нас ждал так называемый «ужин»: на каждого человека хлеб 4 кусочка, 2 упаковочки масла, 2 кусочка сыра, 4 кусочка колбасы, большой помидор, оливки, 2 апельсина, 2 яблока. Ну что сказать, это, конечно, не полноценный ужин, но хоть что-то с дороги перекусить.
2. Номер. Абсолютно обычный. Без какого либо намека на дизайн и креатив. Белые крашеные стены. 4 кровати. Белое белье среднего качества. Кресло, стол, стул, холодильник, кровать, достаточно вместительный шкаф. Все простое, не новое, но и не убитое. Большая ванная комната, ванна + туалет + биде. В принципе, при беглом взгляде номер показался достаточно чистым, но когда с дороги я захотела принять ванну (именно ванну, а не душ), поняла, что ванна только с виду чистая. Когда проводишь по ней рукой, понимаешь, что чистящими средствами ее не мыли. К тому балкон был также грязным: полы и мебель (стол и стулья). И дело не в том, что в него надуло. На полу валялись сухарики от предыдущих жильцов, вокруг которых ползали муравьишки. Отдельно хотелось бы написать про подушки. Очень неплотные, мне приходилось спать на 2 или 3 подушках. Благо кровати 4 и на каждой по 2 подушки. Неприятно было обнаружить состояние чистоты этих подушек. Желтые и розовые пятна, даже не хочу думать от чего. (см. фото). В описаннии отеля указано, что некоторые номера с видом на море. Специально сфоткала, что они имеют под видом на море (см. Фото).
3. Уборка. Уборка в номерах была как и во всех отелях, где мы ранее отдыхали (Турция, Кипр, Крым). По принципу: она вроде есть, но её как бы нет. Так то убирались каждый день. Что входит в понятие уборка – вынести мусор, иногда!!! помыть полы (2 раза точно не мыли, а только подметали, т.к. видела ранее оставленные нами пятна), убрать кровать (сложить в несколько раз пододеяльник, положить на место подушку и поправить простынь, покрывал в номере я не обнаружила, поэтому мы весь отпуск провели на расправленных постелях). Все. Чего очень не хватало: уборки в ванной: (чистка унитаза, раковины, смесителей, ванной, зеркала) и уборки на балконе. За все время ни разу не убирались.
4. Обслуживание и сервис. В целом все нормально, доброжелательно. Однако на ресепшене один из администраторов (взрослый мужчина) достаточно плохо изъясняется и понимает русский язык, на английском у нас с ним тоже не возникло взаимопонимания. (по крайней мере, у меня были с ним сложности с общением, и я предпочитала найти другого сотрудника). Я понимаю, что не все обязаны знать русский, но на международном английском обязаны достаточно хорошо общаться все сотрудники отелей, особенно ресепшн. Полотенца меняли 1 раз в 3 дня. На каждого всего по 2 полотенца: 1 маленькое + 1 большое. Полотенца старые, потрепанные (края мохрятся, иногда были с маленькими дырочками). Белье меняли 1 раз за 10 дней.
5. Питание. Здесь у меня двоякое мнение. С одной стороны голодными мы не были ни разу, и питание как раз диетическое, что меня радовало. С другой стороны никакого гастрономического восторга я ни разу не испытала, национальной кухни не увидела, и в целом разнообразие питания не тянет на 4*.
Завтрак всегда одинаковый, на 3 день уже ооочень сильно приелся, т.к. выбор вроде есть, а по сути, ЕСТЬ то и нечего кроме бутеров. Яйца вареные, омлет (не очень вкусный, есть подозрение, что из порошка яичного), 2 вида жаренного хлеба в яйце, 2 вида колбасы (копченая и вареная, либо ветчина), сосиски, сыр, брынза, масло, невкусный паштет не знаю из чего, резаные помидоры, огурцы, хлеб, джем, варенье, мюсли, шоколадные шарики и хлопья, но так как молоко у них разбавленное, последнее есть было не очень вкусно. Йогурт был. Каш не было ни разу. Из сладостей всегда давали самые простые печеньки, химические кексы порезанные и такие же химические пироженки. Нам такое «разнообразие» сладостей было в плюс, т.к. не было соблазна это есть))). Фрукты: резаные яблоки и апельсины, абрикосы и персики/нектарины. 1 раз резаные арбузы)))

Обед и ужин: 1 вид какого то непонятного супчика + что то типа местной окрошки (типа кефир и огурцы). 2/3 вида горячего: обязательно курица жареная, несколько раз свинина кусочками, печень куриная жареная (видимо размороженная, поэтому невкусная), что то типа гуляша, 1 раз рыба (белая, типа пангасиуса, невкусная), спагетти с мясной подливкой (типа болоньезе). 2 вида горячего из тушеных/запеченных овощей (особенно понравился – перец запеченный с брынзой и зеленью). Гарниры меня очень порадовали))))) - в основном это были овоци на пару (горошек, кукуруза, мА\орковки, цветная капуста, брюссельская капуста, смеси овощей) + макароны + картофель (пюре либо фри либо запеченный). Салаты – их в моем понимании не было. Каждый раз (заврак/обед/ужин) давали резаные овощи (помидоры, огурцы, перец, лук) + резаная зелень, украшенная оливками. Если давали ещё и брынзу (а было это не всегда), то можно было заправить все оливковым маслом и получить вполне сносный а – ля греческий салат. НО НЕ КАЖДЫЙ ЖЕ ДЕНЬ!!!!! Поверьте, больше из салатов русский человек ничего не сможет там для себя найти. Что давали еще – так это непонятные по ходу местные блюда – макароны с манго, какая то крупа типа риса с яблоками, килька (как варят домашним кошкам)))) в какой то заправке. Мы это даже не рискнули пробовать. В общем, все дни мы брали курицу и если была, свинину, паровые овощи и делали а-ля греческий салат и фрукты. Да нормально, но поверьте, это очень быстро надоедает.

Напитки: бесплатно – из того что пробовала местные дешевые пиво, вино, ром. Было еще что то, можно было сделать коктейли, но бармены не особо понимают по- русски или английски, спросила у них на обоих языках, какие коктейли они могут сделать, на что мне пробормотали что невнятное. На том общение и закончилось. Соки, как и везде – разбавленный порошок. Есть кола, тоник, фанта. Вполне сносные кофе из кофе машины. пакетики дешевого чая на барной стойке). Мы приходили на прием пищи чуть заранее и ровно в назначенное время начинали накладывать. Поэтому в очереди никогда не стояли. Если чуть припоздаешь – придется стоять в небольшой очереди за горячим. Смешно было наблюдать, как заведующая столовой ругалась и выгоняла посетителей, если кто хотел начинать накладывать не в 12:30, а в 12:28. Она показывала на часы и шумела по болгарски, что ещё не время)))) Причем выражение лица говорило о многом. Это к вопросу о сервисе.

6.Территория. По сути её нет. С тыльной части отеля – небольшой бассейн. С передней - небольшая площадка, где стоят столики, для приема пищи + очень небольшая площадка типа для детей (пару качелей и пару турников) + какая то закрытая веранда (в ней проводились вечерние мероприятия для отдыхающих детей из лагеря). А вот об этом сюрпризе ниже))))) так что описание на сайте, что отель располагается на территории сада мягко говоря не соответствует действительности.(см. Фото).
7. Детский лагерь. Отель Аврора используется наполовину как детский лагерь для детей. Было несколько групп детей из Европы, Болгарии и России. Если честно, мне они не сильно мешали, хотя толпы детей подростков я не люблю. На приемы пищи они приходили чуть позже начала. И так как территории отеля нет, то не особо то и бегали и видно их не было. По видимому бедные дети тусили у себя в номерах или в коридоре ( я так поняла под лагеря отводится отдельные этажи, с такими же номерами). Но вот когда у них по расписанию был бассейн (обычно как и у всех людей после обеда, т.к в это время самая жара и на море никто не ходит), то в бассейне плавать и даже стоять было невозможно (см. фото). Считаю, что о таких сюрпризах нужно предупреждать заранее на сайте или туроператор. Не очень удобное соседство: отдыхающие и детский лагерь. При чем обоим сторонам неудобно. Мне было жаль детей. Все таки отель без территории. У европ детей через день хоть какие то вечерние мероприятия были. У русских не видела ни разу.
8.Спортзал. Это только на фото отеля все красиво. По факту, это старые раздолбанные тренажеры в некондиционируемом пошарпанном зале. Есть возможность поиграть в настольный теннис. Хоть что то. Фото скажут лучше слов. (см. фото).
9. Дополнительные услуги. Отелям они нужны для получения дополнительных звезд. Так вот, заявлено, что в отеле есть спа центр, и даже есть комната с такой надписью. Когда на ресепшене у мужчины я спросила, какие услуги есть и по какой стоимости, он пытался мне объяснить, что где то рядом есть спа комплекс и рекомендовать его. Я удивилась, и переспросила, что я хочу узнать про услуги при отеле. Тут он завис. И я поняла, что по факту услуг нет. Вроде есть сауна. Не знаю, работает ли.


Общее впечатления: отель явно не 4* по уровню уборки, питанию, территории, и дополнительным услугам. В целом, у меня не осталось негативных впечатлений об отеле, т.к. те деньги, которые я заплатала за 9 ночей по системе все включено (55000 на двоих: взр + ребенок) скорее всего является оптимальным соотношением цена/качство. Но! Это была горящая путевка, знаю, что на след день путевки стоили уже по 75 000, а в отдельные даты и до 90 000. А на двоих взрослых ещё дороже выходит. Вот это я уже считаю завышенной ценой для этого отеля.

В любом случае, этот отель соответствует своей цене. Есть лучше, но они дороже. Поэтому каждый должен выбирать сам. Я не заморачиваюсь, по поводу тех пунктов, которые я написала. А отзыв написала, чтобы у тех кто выбирает сейчас были объективные факты.

В целом о курорте Святые Константин и Елена. Есть только парковая зона, отели и пляжи. Развлечений для молодежи и взрослых, набережной, ресторанов, клубов нет. делать там кроме как купаться и дышать свежим воздухом нечего. Особенно вечерами. Есть пару магазинов с продуктами, несколько кафе только поесть. Аттракционы для детей до 6 лет. Сувенирные лавки. Поселок очень маленький. Весь его обойти можно за 40 минут пешком. Так что ехать туда нужно либо кому за 50, либо у кого маленькие дети (до 6 лет), либо кто реально хочет только загорать и купаться, а вечером спать в номере (в отеле то тоже делать нечего).

Перед тем как поехать в этот отель, читала отзывы. Сложилось не очень хорошее впечатление. Прилёт был вечерний, на ужин не успевали. Заселение длилось мин 15. Ужин на который мы не успели, ждал в номере ( фрукты, помидоры , огурцы, сэндвичи, колбаса, сыр двух сортов, оливки, все упаковоно. Уже сложилось хорошее впечатление. Номер просторный, с видом на море. На утро, ушли на море, по приходу удивилась , что белье и полотенца поменены , хотя заселились поздно. Все необходимое есть. Читала про очереди в столовой , но ни разу не видела их. Голодным не останешься , все необходимое есть. 5-6 чел . Анимации нет. Кто за чем едет. Уютно. До моря 10 мин максимум, читала про 20-30. Много зелени. 4* смело можно ставить. Дружелюбный персонал. То место куда можно вернуться. Цена и качество, оправданно.

Отдыхали в этом отеле в августе 15 г. All inclusif. Отель имеет 2 корпуса. 1 корпус - главный. Он имеет 4 звезды. Мы были в 4х местном номере, т.к. свободных 2х местных не было. Номер просторный, светлый с балконом. Ванная комната просторная. Wi-FI ловил только в холле. Ресторан - скорее столовая. Очереди выстраиваются километровые. Еды на всех не хватает и к тому же однообразная. Кофе из автомата помои. Мы просто воду из кулера пили.
Второй корпус - 3 звезды. На 1 этаже лобби бар, который не работал. На 2 этаже несколько номеров. В номерах на втором этаже балкона нет, сушить вещи приходилось на стуле. Ванная комната меньше, чем в том корпусе. Есть биде, но нет фена.