Sun City

В России как всегда. Подражать внешне научились а сервис и отношение не дотянули. Я обращалась в тур агентство Золотой компас. Спросила, какой будет номер сказали,как на картинке. Оказалось вранье!!! Долго разбиралась с тур операторами. Свели все то что меня не верно проинформировали. Не чего не возместили. Извинились только. Поместили на 5 этаж. Где стоит роутер, но интернет, почему то у нас не работал а внизу работал. Вода горячая до тебя не дойдет , пока все на нижних этажах не помоются. Не было балкона. Кандер только в коридоре а не в номере. Приходилось открывать дверь на распашку что бы было более или менее прохладно. Пары, что с детьми приехали, за те же деньги получили хорошие номера а мы нет. В последний день уезда мы решили вечером посидеть парой. Так там, у главной бабы этого отеля живет ее папа на птичих правах и выходил делать замечания. Мы не шумели, было тихо не кто не вел себя аморально просто это был вечер он спит а мы видетели мешаем и пригрозил нам милицией. Потом завтраки платные 400 р за омлет и кофе. Так для справки, это очень завышена цена. Рядом есть кафе и столовые, где гораздо больше выбор и дешевле. Кофе принесли но на кружке был красный след от помады.Тупо не мыли кружку. Попросили заменить.Извинялись охали ахали. И когда высказываешь вот эти все их косяки они считают тебя не воспитанной и ты должна терпеть этот так называемый "Сервис". Уборка номера предоставление бумаги туалетной. Только по требованию. Телефона в номере нет. А на ресепшене их, я клянусь ни когда не было!!! Хоть зарастай грязью. Я приспособила веточки и подминала пол. В деть отъезда, нам сказали освободить номер до 10 часов. Но не кому не кто не сказал про 10 утра. Те кто с детьми жрал в столовке при гостинице они были в курсе. Хоть бы для других повесили объявления.Но нет. Одна соседка с ребенком. Ушла к морю. Не было ее в номере. Так администраторы пришла, все ее вещи были в коридоре разбросаны. Им ведите ли надо прибраться. Хотя наш автобус домой в 17.00. Сидели на сумках все это время. Ни кому не советую!!!! Крайне плохо. Уволить всех!!!! Подводя итог скажу следующее, отдых для пар крайне не рекомендую а вот семейным наверно понравится. Там много детей было. Плесканий криков. Так что то что надо для семейного отдыха.

Автобусный тур(Феодосия)
Для начала нас долго не могли заселить, хозяйка Елена гоняла нас по этажам не зная сколько мест в номере, в конце заселила с такими словами:- Как я от вас устала.
Что было в номере:холодильник, телевизор, кондиционер, 2 кровати, 2 тумбочки, балкон.
В номере не было чайника,на вопрос почему, нам ответили , что мы можем сделать пожар в номере, и во всем "Отеле" не было кулера, если хотите пить , идите в столовую(подвал) и нам приходилось каждый раз спускаться с 3 этажа за кипятком в столовую(и то нам давали его украдкой от хозяев).
Питание в столовой нам навязывали, перед нашим заездом подняли цены.Завтрак-150р., обед-300р, ужин-250р.В номере есть было нельзя, а то заведутся крысы, тараканы(так сказали в столовой)
После 4х дневного проживания мы спросили, почему не убираются в номерах, нам ответили, что только по запросу. Мы попросили убраться в номере и оставить нам половую тряпку, взамен мы получили вместо тряпки , полотенце, которым мы якобы должны были вытираться когда заехали.Спросив горничную где половая тряпка, она ответила что у них нету, вытирайте полотенцем(кошмар). Больше мы их полотенца не трогали и пользовались своими.
Смесители в душе сломаны, и плесень (убираться надо получше и по чаще).
Постели за 8 дней проживания не меняли. Попросили пляжные покрывала, нам еле дали , но попросили никому больше об этом не говорить, а то остальные будут просить .
На ресепшене постоянно отсутствовал администратор.
На этажах было очень душно и грязно, влажной уборки не проводилось.
Бассейн был грязный и не такой шикарный как на фото.
Сад, не ухоженный.Территория маленькая.
до моря, где много народу купаются идти мин 15, но там очень грязно и негде лечь, пришлось искать почище мин 30 ходьбы
В конце отдыха нас вообще не предупредили что автобус задержится и выселили нас в 9 часов утра, а автобус приехал в 00.30 ночи(УЖАС). (хорошо что наши сумки за забор не выставили, они находились у выхода из отеля).Как нам сказали что на территории мы должны находиться до 12 дня а потом не наше дело, Все стали возмущаться, и целый день мы находились на улице под полящим солнцем. Хозяев перед уездом мы не видели, в 15.00 приехали новые жильцы, их заселяли а мы как бомжы сидели кто где.И кстати в Феодосии про этот отель никто не знает, вывески нигде нет, просто частный дом ( в виде отеля с грубыми хозяевами)
Не гостеприимный персонал и хозяева!
Такое чувство было, что мы заехали за бесплатно к ним.

Сам отель не плох. Но! Обслуживание отвратительное, когда заселились- номера были не убраны, в ванной грязь, сантехника (унитаз) не помыта, это не преувеличение( элементарно, даже не смыто в унитазе). Выпросила ведро и тряпку у горничной и полы мыли сами. За всё пребывание в отеле, номер не разу не убрали. Персонал очень грубый, я уж не говорю про самого владельца отеля ( со всеми разговаривает на ТЫ и по хамски). Выезжать мы должны были 12 августа после 12-00, нас подняли в 8-00 утра и попросили освободить номер, цитирую -" 20 минут вам на сборы" ( выселяла нас совладелица отеля). автобус за нами приехал в 22-30 , за всё это время нам негде даже было принять душ перед дорогой. Вещи оставили на лестничном пролете межу этажами и на первом этаже в проходном коридоре,так как вещи не оставишь без присмотра, пришлось весь день провести на территории отеля, в беседке.