Золотая Ночь

Останавливались в гостинице Золотая ночь в Калининграде в составе туристической группы 18 человек с 22 по 25 апреля. Организатором тура социальным проектом "Золотая пора" было обещано заселение в двухместные номера. При заселении непосредственно в гостиницу выяснилось, что один из номеров четырехместный, две смежные комнаты, одна проходная с окном и мебелью, вторая метра четыре квадратных без окна и кондиционера, с одной тумбочкой на две кровати. Вся группа состояла из людей старше 50 лет (некоторые намного старше). Управляющий гостиницы не гнушается заселять людей пенсионного возраста в кладовки без воздуха. Администратор ответила, что свободных номеров больше нет, кроме номера комфорт класса с доплатой 9900 руб. Управляющий отеля бесплатно поменять на этот номер не может, потому что будет нести убытки. До чего жажда наживы сильна, что деньги для него важнее людей. А туристам-то куда деваться, деньги за путевку уже заплачены, отель не поменять. Мучились две ночи, боялись задохнуться. Не покидало чувство беспомощности и унижения. Хочется пожелать управляющему этой задрипанной гостиницы самому жить в комнате 4 метра без окна и кондиционера. Еще поразила тупое равнодушие и негостеприимство администраторов на рецепшн.

Отель изначально рассчитан не сколько на туристов, сколько на обслуживание различным мероприятий. Поэтому номерной фонд не большой, а большинство номеров весьма скромные. Ни холодильников, ни кондиционера, ни чайника, ни фена, ни даже шкафа нет. Есть плоский телевизор с примерно 20 каналами, которые впрочем постоянно подвисали. Большая ванная комната с душевой кабиной. Расположен в промзоне, однако не очень далеко от центра (часто ходили пешком, особо не напрягало). Недалеко супермаркет СПАР, торговый центр СИТИ со всем необходимым. Немного напрягало отсутствие тротуаров на отдельных участках по дороге к отелю с довольно интенсивным движением. Однако в ближайшее время эта ситуация изменится (ведется строительство). Шумоизоляция в номерах никакая. Слышно как разговаривают в соседних номерах, а когда внизу грохочет свадьба - вообще караул. Хотя за неделю пребывания была только 2 раза. Уборка плохая: подметали некачественно или не подметали вовсе, один раз не вынесли мусор, белье не менялось вообще. К персоналу претензий нет, довольно отзывчивые и приветливые. Завтраки простые, на наш взгляд своих денег не стоят. Повелись только один раз когда пообещали шикарный стол - оказалось выложили с утра не съеденные накануне на свадьбе закуски и салаты, при чем за это увеличили цену с 200 до 300 руб. В целом, отель несмотря на указанные недостатки вполне подойдет непритязательным туристам, которые планируют как и мы проводить в нем минимум времени.

Когда я приехала в этот отель, мой номер был не убран и пришлось ждать примерно час до заселения (хотя девушка на стойке регистрации утверждала, что это буквально 5 минут), сам номер ни разу за 3 дня не убрали и полотенца не поменяли, соответственно.
В ресторане этого отеля мы проводили рекламное мероприятие, в ходе которого поняли,что лучше бы мы пошли в любой другой ресторан города, но только не в этот! Официанты хамят организаторам и гостям, а хозяину ресторана просто плевать на всё (и на нас в том числе).
В общем, никому не посоветую это место!

Номер 101 - это номер на четверых с двумя спальнями, ванной комнатой и гостиной. Ремонт свежий, мебель новая. В номере - чайник и чайные принадлежности, вентилятор, банные принадлежности, полотенца, два телевизора, в одной из спален не было шкафа, что не очень удобно, если вы надолго приехали. Вся мебель новая, чистая, ремонт отличный - очень радует глаз. Большая ванная комната с гидромассажной ванной. Кондиционера в номере нет. Фен старый и практически не работал.
Ресепшен - милая девушка нас встретила, все рассказала, показала. Претензий нет.
Завтраки - вполне сытные, основное блюдо на выбор - яичница, омлет или каша. Свежие овощи, колбаса, сыр на шведском столе. Так же есть хлопья и мюсли.
Расположение - мы были на машине, поэтому нам не принципиально, но если объективно - это далеко не центр, обязательно имейте это ввиду.

Отель расположен далеко от центра, но можно доехать на автобусе или вполне пройти пешком (город маленький)
Заселение было только 14-00 и до этого вас не заселят. С виду вам покажется, что вы попали в рай, но со временем вы поймете что это не так. Номер был душный, мы жили на 3-м этаже, чемодан по скользким ступенькам ты тащишь сам.
Зайдя в номер я не обнаружила шкафа, холодильника, москитной сетки( как никак не далеко парк), кондиционера.
Все очень-очень хлюпкое, я назвать это никак не могу.
Не смотря на то что отель был открыт только в апреле, въехав в июне мы обнаружили кровяные следы на стенах от насекомых.
Вопросы выше указанных минусов мы решили так:
холодильник - мы клали еду на окно
кондиционер - нам дали вентилятор, хоть как то можно было гонять воздух
шкаф - хранили вещи в чемоданах и был с собой утюг
москитная сетка - мы были съедены насекомыми и у нас на окне жил паук Гоша.
При заезде не было горячей воды ( бойлеров у них нет) и мы мылись холодной водой)
Уборка : у нас просто пылесосили на видных местах и выбрасывали мусор ( если заглянуть под кровать там капец скок пыли, а вещи то туда улетают), я конечно привереда, но мы заехали в воскресенье, наступил вторник и полотенца нам не меняют, я спустилась на ресепшен и мне было сказано: " по регламенту полотенца меняют 1 раз в 3 дня, а постельное белье 1 раз в 5 дней". Наступила среда, в среду тк внизу была свадьба я на ресепшен не пошла, но полотенца не поменяли. В четверг я пришла и увидела уже протухшие полотенца ( с вентиляцией тоже все плохо), я не поленилась и спустилась на ресепшен и девушка сказала ой и через 15 минут мне принесли влажные но чистые полотенца. Постельное белье не меняли, но это не страшно
Момент свадьбы. К нам пришли извинились за шум, принесли бутылку шампанского, но мы отказались и нам принесли 2 порции салата. сказали шум будет до 12, шум был до 1 и засыпали мы под песню кайфуем ( в целом вся свадьба была в подобной музыке и пока мылись можно было танцевать лезгинку)
Завтрак был вкусный, на выбор был небольшой ассортимент. и с вечера вы заказывали его.
Персонал вежливый, огромное спасибо повару за его каши(порции просто огромные и вкусные)
Очень надеюсь, что хозяин отеля его доделает, и тогда в отель можно будет смело возвращаться.
Если вы приезжаете на 1-2 дня то он подойдет.