Kent Hotel 3*

Конкретно об отеле: Бронировали заранее,приехали поздно вечером,около 23,пока. оформлялись,кухня ,не смотря на позднее время приготовила нам ужин,все свежее вкусное,горячее.Номер на втором этаже,одна двуспальная кровать и две дополнительные,кондиционер, телевизор интернет...все заявленное в номере присутствовало,балкон,море видно)С вечера заполняли лист меню,что будем на завтрак
(включен в стоимость),
утром стол уже накрыт,вкусно,сытно,не мало!Обед, ужин(готовят вкусно),за дополнительную плату,большой выбор хорошего вина!До пляжа(за углом)5 минут,зонтики,лежаки от отеля- великолепно!Все вопросы решаются мгновенно, персонал внимательный,доброжелательный.На территории бассейн с подсветкой в вечерне время,купались,вода чистая,без волосни)Рядом с
отелем,магазинчики,можно купить воду/ соки/выпечку...аптечный отдел.Расположение,для нас наилучшее,окраина города,тишина,отсутствие большого количества машин,пляж,в центр города приятно прогуляться вдоль набережной,там можно угоститься грузинской кухней,не далеко от парка Цицинателы,чёрных песков Уреки,до Батуми,на такси 20 минут.

Главный минус - расположение. Очень далеко. Добраться можно только на такси. От аэропорта Батуми километров сто. Остальное вполне достойно. Современно. Ценник реальный. Пляж пустой. Там что то сооружают, поэтому лежать на пляже можно только в берушах. Грохот неимоверный. На такси истратите очень много денег.

Отдых июль 2016. Заранее заказали трансфер, водитель сам нашёл нас с табличкой отеля и доставил в отель. Все говорило о том, что нас ждали. Заселили в номер мгновенно. Уточнили пожелания и сразу их исполнили. Мы с мужем даже не ожидали такого сервиса. Номер чистый, светлый, новый. Все исправно работает. Отличная скорость wi-fi.

В отеле все улыбаются. Это очень важно! Очень плотный завтрак, "континентальный" - это скромно))) все что приносят, съесть невозможно.

Уборка номера качественная, гель, шампунь и мыло пополняют ежедневно. В номере халаты и тапочки. Окна номера выходят на улицу, шумоизоляция отличная, соседей тоже не слышно. Спали отлично. Отель расположен в тихом месте, что подходит для семей с детьми.

До моря 2 минуты от номера до воды. Пляж мелкая галька, море чистое. Правда дети много времени проводили в бассейне)))

Обедали и ужинали в отеле. Все вкусно и мы даже не искали другие рестораны, обедали в других местах, когда ездили на экскурсии)

Очень внимательный персонал, отдельное спасибо Кэти, очень милая девушка на ресепшн. Всегда внимательна и все наши просьбы и пожелания очень оперативно решались.
Хозяин отеля замечательный человек, который постоянно работает над улучшением своего отеля. Всегда открыт для общения и ему важно мнение каждого гостя, даже самых маленьких туристов))

Спасибо замечательной команде отеля за волшебную атмосферу и комфорт. Теперь я точно знаю, что такое грузинское гостеприимство!!! До встречи в следующем году!!!

Не буду описывать свое мнение, просто опишу что мы получили. Теперь факты:
- Приехали ночью. Никого ВООБЩЕ в отеле нет. Начали звонить по телефонам в бронировании. С горем пополам дозвонились. Пришел то ли заспанный, то ли хорошо наотмечавшийся хозяин отеля откуда-то из другого дома, плохо понимая что нам нужно, повел в номер.
- Заказывали детскую кровать для ребенка 8 месяцев. Стоит подростковая кровать без ограждений и даже без постельного белья! принесли только на следующий день, когда мы об этом попросили.
- Заказывали номер с видом на море. Утром выглядываем в окно, видим соседнее здание в 10 метрах от себя и больше ничего. На ресепшен объясняют, что в номере, забронированном на нас, сломался кондиционер. Зашли, посмотрели этот номер, вид на море только угадывается, т.к. отель находится на 3 линии и из-за соседних домов видно только м-аленький кусочек моря. Имейте в виду, что вид на море фактически есть только в номерах с балконом.
- Завтрак. Просим детский стульчик для ребенка. Говорят нет...Привезли через три дня. В это время в отеле быда еще пара с ребенком, которая тут же оккупировала его.
- Сам завтрак - 1 яйцо, каша, кусочек сыра, кусочек колбасы, кусочек масла. Так каждый день! Если не ешь кашу, пиши на себя жалобу и питайся одним яйцом и бутербродом!
- Оплата по кредитным картам - хотели оплатить отель по карте. Сказали, что дайте нам деньгами! Пришлось брать такси (отель находится последним на улице длиной в 10 км и рядом нет ничего!!) и ехать в центр, чтобы снять деньги в банкомате!
- Бассейн. Находится на заднем дворе отеля (у отеля собственной территории нет), в тени и не подогревается. Вода всегда градусов 18-20. За все время ни разу не видели, чтобы в нем кто-то купался.
- Ежедневная уборка в номере. За 4 дня убирали один раз, и то, когда мы их об этом попросили!
- Отель находится последним на улице длиной 10км. Рядом нет ресторанов, кафе, аптек, банкоматов. На обед и ужин приходилось ездить в центр города. В отеле еда не понравилась.