Аврора Плюс Центр Отдыха

Девушки с ресепшн и администратор по уборке - мошенники, при выселении говорят, что в номере что-либо пропало, типа стакана или ложки, кому то наверное говорят про халат и тд. Нам пришлось заплатить за стакан 300 сом, хотя мы его ни разбивали, ни забирали с собой. По приезду стали читать отзывы и оказывается, не одни мы такие. 
Администрация старается сделать из пансионата место отдыха по зарубежным стандартам, но из этого мало что вышло. Старые коттеджи с облезлыми полотенцами, спасатели на пляже, продающие места под зонтиками, протекающие санузлы, буквально затапливающие ванную и туалет, опоздания с заселением по ошибке персонала, буквальное вымогательство денег за якобы пропажу вещей с коттеджа, ожидание еды по 50 и более минут в местном кафе, вот неполный список минусов данного заведения. 
Из плюсов - неплохая территория и хороший пляж, но после всего вышесказанного от положительного мало, что остается.
Непонятно, что думает по этому поводу администрация, ни извинений, ни исправления ситуации кажется так никто и не дождался. Кстати, чек за стакан сохранился, и послужит доказательством того, что админ персонал пансионата обманывает клиентов.
Если решили все-таки там остановиться, совет - проверить все перед заселением.

Считается самым дорогим на всём побережье Иссык-Куля. Действительно так.
У нас было раннее заселение, 25 долларов доплата. На ресепшне все вежливые и грамотные. Надо заметить, что все управляющие и админы исключено русской национальности. А обслуживающий персонал- коренной. Это я к слову.
Номер у нас был стандарт, 1 этаж. Одна большая кровать, стол с ТВ, 2 тумбочки, шкаф, вешалка.
Мебель почти новая, неплохая. Даже лучше чем в Турции.
Санузел с навороченной душевой кабинкой. Вода горячая всегда.
Полотенца имеются, и пляжные тоже. Халаты в номере, тапочки которые порвались уже на 3 день.
Уборка мне не понравилась. Горничные очень вежливые, но убираются не качественно.
У меня в номере жили муравьи!!! И только после жалобы администратору, обработали номер спецсредством.
За неделю ни разу не помыли раковину и унитаз! Полы мыли плохо!
Территория большая, чистая, везде цветут розы.
До пляжа курсируют машинки. Можно с ветерком добраться до пляжа или спокойно 10 минут пешком.
Пляж песчаный, не очень чистый. С лежаками проблем не было. Хотя людей было не так много в наш период. Но то, что на нашу территорию разрешён вход людям из соседнего отеля и местным жителям- напрягает.
На территории есть 3 точки где можно поесть:
1. Ресторан "Арбат". Там есть система Комплекс. За 900 сомов можно 3 раза в день поесть. Но мы питались по меню и только завтрак. И два раза поужинали. Остались довольны. Но дорого.
2. Ресторан "Малибу" на пляже. До сих пор в шоке от их стейков! Такого вкусно приготовленного мяса мы не ели. Респект шеф-повару Диме! Обслуживание на высоком уровне. Но коктейли подкачали...минус.
3. Кафешка "Delmar". Обычная забегаловка. Пообедать можно. Пару раз забегали. Кухня по домашнему.
Контингент был разный. Мексиканцы, немцы, казахи, киргизы и конечно же россияне! Как без них?
Приехали они на 2 дня и сразу решили показать свою культуру или отсутствие таковой... Сразу наш тихий и спокойный пансионат превратился в гулянье пьяных и буйных россиян. Одну семью поселили в наш домик на этаж выше и мне пришлось поругаться с ними, не давали спать.
Мы захотели продлить пребывание ещё на 6 часов. Автобус был вечером, а выселение в 12.00. И администратор Полина нам выставила цену в 50 долларов за 6 часов. хотя когда мы приехали тоже раньше на 6 часов, заплатили 25 долларов. К счастью позже встретили другого админа и она лично позвонила руководству. Нам сказали 25 долларов!! Вот и возникает вопрос. Полина хотела заработать??
PS: Иссык Куль не моя тема. Даже лучший отель на побережье. Если уж хотите работать под "Турцию" сделайте хотя бы питание по "Всё включено". Мы посчитали во сколько нам встало пребывание с питанием, то лучше в Турцию!
всем удачи. Спасибо.

Отель нам Очень понравился. Это лучшее место для отдыха от городской суеты.У нас был номер "стандарт" Номер соответствует всем требованиям 5*. Сам номер большой,примерно 20 кв. м. Большая ванная комната с зеркалом и всеми принадлежностями для гигиены: расческа,мыло,зубная паста и щетка,гель для душа и шампунь, причём весь этот запас пополнялся через день. Также 3 полотенца и халат-менялось через день. Раз в 3 дня меняли постельное бельё. Уборка номера каждый день. Телевизор со спутниковой антенной,современная мебель, сейф. Также в номере была терраса с плетёной мебелью. Прямо на террасу опускались ветви сосен. Это красиво и как будто в лесу! Воздух , природа, территория -кругом сосны и ели - всё супер! Мы были в восторге. Тишина,спокойствие-самое то для отдыха! Территория огорожена,везде охрана,кого попало не пускают, детей постарше можно без опаски отпускать гулять хоть на целый день. На каждой дорожке охрана и на пляже целая команда спасателей! Везде чисто, очень чисто. Турция "отдыхает". Очень красивый пруд! А на пляже замечательные клумбы с цветами! И лежаков много. На пляже проводятся развлекательные мероприятия отдельно для взрослых и для детей. Также на пляже есть тренажёры. Мы отдохнули на все 100! После нас ездили родственники из Германии и им тоже понравилось! Рекомендую всем! Спасибо персоналу отеля за отличный отдых!!!

Нашел в черновиках начало отчета о поездке, которая была 4 месяца назад. Нажимаю добавить.
Более 20 лет не был на Иссык-Куле и тут пригласили на мероприятие в Бишкек и мы решились поехать на машине, а заодно покупаться в знаменитом озере
Насколько я понял, на побережье озера несколько отелей относительно высокого класса - среди них Карвен-4 сезона, Радуга (West). Аврора также где то в числе лидеров. Отель Аврора плюс опоясывает половину периметра старой Авроры. В новой Авроре более современные номера, тогда как в старой - большая и ухоженная территория. В совокупности, отель понравился.
Могу ошибаться, но в этом сезоне особого ажиотажа не было в отелях на побережье по двум причинам - достаточно прохладная для лета погода и высокие цены. Цены в отелях были высоки в частности для туристов из Казахстана - т.к. в прошлом году отпустили курс тенге, который коррелируется с рублем, который в свою очередь завязан на цены на нефть. В Кыргызстане решили, что сом больше коррелирует с юанем и теперь при конвертации стоимости стандартного номера = 8 тыс. сомов получаем более 40 тыс. тенге (120 долларов США) в сутки, что достаточно высоко для такого уровня сервиса. Получил приличную скидку, но все равно получилось недешево.За парковку на территории заплатил какую то неимоверную сумму. В принципе можно было оставить на парковке за воротами, но было удобнее, чтобы не вытаскивать все вещи из машины.
Для сравнения отдыхали этим летом в 3х звездах в Европе, что обходилось на семью около 100 долларов за номер в сутки с завтраком. Стоимость перелета конечно всю эту арифметику перевешивает, но тем не менее паритет покупательной способности лучше бы учитывать если нацеливаться на соседей.