Isabella Aparthotel 3*

В отель прибыли в 10 часов. Номер предоставили сразу. Номер состоит из кухни-гостиной и спальни. На кухне двухкомфорочная плита, чайник, небольшой холодильник. Все исправно работало. Из посуда тарелки, маленькие чайные чашки, стаканы, 2 сковороды и кастрюля литра на 4. Ложки, вилки, нож, разделочная доска, дуршлаг, салатник. В гостиной стол, 4 стула, два диванчика, журнальный столик. В спальне кондиционер, две кровати, по размерам скорее полуторные, чем односпальные, с очень хорошими высокими матрацами, шкаф, зеркало, столик и 2 тумбочки. Белье белоснежное, не рваное. В ванной душ с пластиковыми шторками, раковина, зеркало, унитаз. Мыльных принадлежностей нет. Только туалетная бумага, пополняется регулярно. Полотенца для ног, для рук и банное. Сантехника работала исправно, горячая вода постоянно. Балкон вполне приличный размеров. На балконе есть веревки и прищепки. Стол и два кресла. У нас окна выходили на внутренний дворик, где детская площадка, кушали часто на балконе. Уборка в номере каждый день: выносили мусор и протирали полы. Белье за 12 дней поменяли 2 раза, но мы иногда отказывались от уборки, может замены белья были бы и чаще. Если полотенце положили на пол, то давали новое. Везде чисто, территорию и бассейн моют. Персонал доброжелательный. По-русски немного говорит только мужчина из бара. Но мы вполне обходились языком жестов . Сейф не брали, деньги и документы хранили в чемодане. ничего не пропало. В кафе отеля не питались, готовили сами. До моря 10 минут. Дорожка приводит на 2 пляж Кейкубат. Мы облюбовали 4 пляж, там в основном и купались и загорали.

отдыхала в июне 2019г.
Принимающая сторона : Килит Глобал. Гид,прикрепленный к этому отелю,по имени Кемран даже не появился на инфовстречу.Хотя я пришла вовремя и ждала его еще 40 минут и пыталась выяснить на рецепшен,как ему позвонить.А когда я его случайно поймала в другой день,то он на мою претензию,что не пришел на инфовстречу,заявил,что он приходил,а меня не было. Браво Килит Глобал! Такой наглости за 25 лет поездок в Турцию я еще не встречала))).
Уборка в номерах: забирают только мусор,пол не мыли за 10 дней ни разу: если пройтись босиком,то нужно было снова идти мыть ноги.Пришлось купить шлепки домашние. Оставляла чаевые по 2 евро-бесполезно. Потом уже даже и оставлять перестала.Потому что вынести мусор за 2 евро-по-моему мнению это дорого. Я и сама, выходя из отеля, выносила мусор,тем более мусора не так уж и много.
Номер: спальня и гостиная, соединенная с кухней.
Здесь писали ,что плитки и чайники были обновлены.В моем номере была плитка со сломаными нерегулирующимися ручками: степень нагревания невозможно было отрегулировать.Только вкл и выкл. Хотя риски на плитке нанесены. У чайника кнопку нужно было держать,чтобы вода вскипела.Поэтому позже я просто кипятила воду в кастрюльке. Посуда старая,сковороды настолько зашорканы,что невозможно ничего приготовить-еда прилипает намертво.Пришлось купить новую сковороду.
Дверь в санузел не закрывается. Т.е. если ты в санузле,то защелка есть,но когда вышла,то т.к. снаружи защелки нет,дверь постоянно открытая-она просто не закрывается. Ну ладно,я одна жила,а представьте когда приедет семья из нескольких человек.Не очень то приятно ,когда человек выйдет из туалета и все запахи потянутся в гостиную-кухню. Вы понимаете о чем я.
Сантехника "уставшая".И если еще кран в раковине смешивает воду нормально,то душ не регулируется от слова "совсем": либо горячая либо холодная вода. И бежит тонкой струйкой-нужно менять лейку.ИМХО.
Стены из картона.Когда поселились соседи: все звуки было отлично слышно: кто-то храпел,кто-то пердел (прошу прощения,но из песни слов не выкинешь),кто-то смеялся. Соседи были беспокойные,приходили видимо с дискотеки в ночи ,начинали орать и все это было слышно. Русских практически не было(~ 2% ),одни иностранцы.Европа. Кто-то говорит,что русские туристы- быдло..Так вот хочу сказать,что вы не жили в таком отеле как этот..По всей вероятности из-за удаленности от пляжа этот отель стоит дешево для европейцев и в него едут "отсталые слои населения" Европы. И соответственно поведение "Тагильское".
Кондиционер за деньги.
Море: море далеко. И если утром еще прогуляться можно,то в обед возвращаться под палящим солнцем мне лично не понравилось. Если идти на пляж,на который выходишь по прямой линии,то лежаки по 10 лир,зонтики бесплатно,заход каменистый,при мне один турист ,которого догнала волна,упал и поранил до крови ноги.Сидел потом на лежаке и кровь струилась по ноге:ужасное зрелище(.
Я была на этом пляже один раз и мне хватило этого зрелища.Пришлось ходить на муниципальный(идти направо)-это где-то 30 минут быстрым шагом.
От отеля до центра далеко,до ТЦ Аланиум 3 остановки на автобусе.
На рецепшен недоброжелательные менеджеры. Я знаю турецкий,но не показываю этого.Послушала,что они говорят о туристах. Очень мило.

Небольшой и очень уютный отель с очень доброжелательным и ненавязчивым персоналом. Уборка ежедневно и очень хорошая.До моря близко. Мы ходили по тенистым аллеям. Рядом несколько сетевых супермаркетов. Кафе и рестораны на любой вкус и цену в большом количестве. Недалеко остановка автобуса.Стоит 3 лиры. Идет в центр и на автовокзал. До центра реально можно дойти пешком. Примерно 30 минут не спеша. У нас кондиционер был над кроватью. В кухне-столовой нет.При открытых дверях в спальню было нормально.

Прочитав несколько отзывов об отеле на разных сайтах, после заселения поняла, как люди иногда невнимательны и размещают отзыв о другом отеле, только увидев знакомое слово в названии. Isabella Suite 3* (как значится в оригинале по документам отеля) соответсвуют своим 3 звездам и ни более. Это мебелированные комнаты с набором посуды, необходимой для готовки, причем все изрядно пользованное. Телевизора не было, хотя в описании был. Вай-фай на рецепшн и у бассейна. Туалетные принадлежности - лишь бумага. Уборка и смена полотенец постоянно, нет претензий ни к чему. Персонал доброжелательный. Отдыхают здесь в основном финны, почти все пенсионеры (даже флаг финский висит у входа), язык персонала турецкий, финский и английский (не все), русский никто не понимает. Находится в глубине города, до моря ходить довольно прилично. Мы привыкли к такому отдыху. Но не всем это может понравиться. Завтраки неплохие для 3*, без изысков, но и не голодали, всегда свежее: колбаса, сыры, овощи, оливки, маслины, 3-4 вида фруктов, различные варенья, мюсли, айран, соки, кофе, чай. На кухне мальчики всегда улыбались. Бассейн большой, чистый и наш спаситель в жару, когда на море нечего делать. Один раз был праздник с танцем живота и шоу с юбками, но мы не знали ничего о нем, как и все русские из отеля, приглашения не получили, так как не ужинаем в кафе отеля. Это было несколько неприятно, пригласили бы, никто не отказался бы от ужина с праздником, я уверена. Вообще мы непривередливы на отдыхе, поэтому просто отдыхали до конца тура, уже не обращая внимание на всех иностранцев, много гуляя, знакомились с достопримечательностями Алании, купались, иногда бесились в бассейне. Под конец отдыха все иностранцы начали нас приветствовать с улыбками, узнавали. Смазалось все тем, что отъезд был очень ранний, заказала завтраки с собой, и так их и не увидели. В аэропорт приехали голодные. Гид сказала, что это не удивило ее, но удивило нас.

Сразу хочу отметить, что отзыв пишу впервые. Всегда, куда бы мы не ехали, я обычно читала чьи-то отзывы и поражалась, какие они были негативные. Мне было страшно куда-либо ехать: то воруют, то хамят, комнаты в плачевном состоянии, услуги не понравились. Но когда побывав во многих местах и поняв, что ни один негативный отзыв себя не оправдал...меня просто взорвало. Я правда не знаю, почему люди так пишут...не только про отель, но и про другие места.. Настолько зажратые что-ли..или неженки..Я была и в местах похуже, и немного получше..и мне всё всегда нравилось. Видимо от человека всё зависит, кто чего ждёт, так сказать, мы хотели отдыха, всё остальное на задний план. Таким образом, я решила тоже написать свой отзыв. Правдивый. Так вот. Мы поехали от Библио Глобуса (кстати, не первый раз, отличный туроператор), приехали в 3 часу ночи, нас быстро заселили (по-русски не говорили, но мы на английском всё же смогли понять друг друга). На утро нам сказали, что нам дают другой номер с видом на бассейн (и это без всяких чаевых), с балкона вид на дома. Номер (307) был отличный: душевая кабинка, полотенце для ног; далее мини-кухня: холодильник, плита, чайник, все кухонные принадлежности, посуда разнообразная, даже соль, перец, терка! Чего только не было. Затем спальня: две кровати, тумбочка с зеркалом со стулом, два полотенца на человека; другая комната: 2 кресла, диван, дополнительная подушка и одеяло, стол, 4 стула. На балконе место для сушки одежды и ещё один стол и 2 стула. То есть, действительно, как целая квартира. Телевизора и кондиционера в номере нет, но они и не нужны. Окна везде открываются, мне даже ночью было прохладно спать. Мебель не новая, но и не в ужасном состоянии. Вполне терпимо, особенно если вы купаетесь и весь день гуляете, а приходите ночевать. По обстановке в принципе всё наверно..
По поводу услуг сервиса тоже претензий нет. Уборка утром каждый день, улыбчивый персонал. Нам несколько раз меняли постельное бельё, полотенца, заправляли постели, каждый день мыли полы, иногда даже вещи аккуратно складывали, и даже мыли посуду, когда мы это забывали делать..и это всё тоже без чаевых! Ребята, которые работали на ресепшене очень классные. Приветливые, улыбчивые. Очень понравился молодой человек по имени Али, не знаю кто он у них, но народ развлекал.
В отеле хороший, большой и глубокий бассейн, шезлонгов на всех хватает, бесплатные принадлежности в бассейн: аквапалки, матрацы, ещё фламинго был. Народу не очень много, так что всего хватает и отдыхать приятно. На территории также есть небольшая детская площадка и деревья с хурмой, мандаринами, виноградом. Есть wi-fi.
И самое главное что ещё хотелось бы добавить, это то что отель поразил не только вышеописанным, но и своей развлекательностью. Он имеет 3*, в нём мало номеров, он удален от моря (кстати около 800 м от моря, примерно 10 минут ходьбы), находится больше в жилой зоне чем в туристической, но несмотря на это у нас были несколько раз show time. Танцы, представления, конкурсы, песни, акробатика, чего только не было! Ребята очень круто стараются для своих гостей, и за это им огромное спасибо и огромный плюс!!! Я такого, честно говоря, даже в 5* не встречала, где номеров было больше 150.
Ну и ещё пару мелочей: пусть отель и находится не прям близко к морю, хотя идти до него очень быстро, рядом с ним есть гора. На ней надпись I love alanya, обязательно сходите, вид с горы потрясающий. Сходите в центр, там много магазинов, кафе, пляж Клеопатра там очень чистый и песчаный. Посетите канатную дорогу, красную башню, крепость Алании, если будет скучно, то можно и пещеру Дамлаташ. И конечно же сувениры.
Рядом с отелем также много кафешек, где вкусно и недорого накормят, магазинов с одеждой, сувенирами и супермаркеты. Цены показались нам почти везде космически низкими.
Долго ещё можно писать, да все и не вспомнить) В общем советую! Как с детьми, так и пожилым, и молодым парам.