Общая информация об отеле

Официальное название Napasol Boutique Hotel 3*
Заявленная категория отеля
Формат отеля Мини-отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Айя-Напа Регион Фамагуста Кипр
Тип расположения нет данных
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.24
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.24
рейтинг 2023
4.24
рейтинг 2022
4.24
рейтинг 2021
4.24
рейтинг 2020
4.24
рейтинг 2019
80.56%
  • 29 (80.56%) рекомендуют
  • 2 (7%) воздержались
  • 5 (17%) не рекомендуют
  • 4.26 размещение
  • 4.42 сервис
  • 4.04 питание
  • 36 всего оценок и отзывов
  • 34 от туристов
  • 2 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 WiFi
4.8 Удобная парковка
4.3 Номера
2.2 Сервисы для детей
1.4 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 36
Mari Белгород Турист 12.09.19

Пишу отзыв по свежим следам, сразу по прилёту обратно. Сразу скажу, что в плане отдыха на Кипре я искушённый турист и этот отель был для мне третьим за последние три года отдыха. Начну сначала: к выбору мы с мужем подошли основательно, за месяц до поездки, посмотрели отзывы и цены, т.к уже знали где будет удобнее всего жить- круг поиска сузился до окрестностей пляжа Нисси (в прошлые года наездились на такси). Цены прямо скажем не порадовали в сравнении с прошлым годами, заметно все подорожало. Ладно, остановили свой выбор на "Napasol", забронировали через "booking", условия: предоплата
30% через 14 дней после брони и остальное при заселении, оплата при отмене не возвращается, номер Делюкс. Через 14 дней как и обещали сняли с карты предоплату, мы спокойные, ждём отпуска и тут накануне вылета вечером отель пытается почему то снять остаток оплаты в размере оставшихся 70%, что никак не входит в наши планы, т.к оплату запланировали наличкой, сами понимаете по какому драконовскому тарифу сбер конвертирует оплату за границу. Уже насторожило поведение отеля, но далее ещё круче, за 8 часов до вылета от отеля приходит сообщение, что они не смогут нам предоставить номер, т.к произошло двойное бронирование и мы явно не в их приоритете. Сказать, что мы в панике - не сказать ничего. Начинаем судорожно соображать что делать, куда звонить и т.д. Написали им письмо с просьбой разъяснить ситуацию, параллельно звоню менеджерам букинга, далее отель предлагает нас разместить в каком то доме, ни фото ни отзывов об альтернативе конечно нет, отель требует подтвердить согласие на альтернативу, мы думаем, что откажемся и вовсе проведем отпуск на улице, пишем письмо, соглашаемся только при условии, что альтернативное жилье уровнем не ниже. Параллельно конечно им звонит booking и отстаивает наши права, за что им конечно отдельное спасибо! Дальше ещё круче, поздно вечером перед вылетом отель отменяет наше бронирование, не предоставив, как было запрошено, электронного подтверждения нового. Едем в никуда!! Все на нервах, настроения нет, прилетаем в аэропорт Ларнаки и читаем новое сообщение от отеля, мол что они все же могут нам предоставить наш номер, решаем разбираться на месте. Приехали в отель, на рецепции милая девушка как ни в чем не бывало спрашивает как долетели, дежурные фразы и мол ой, ну простите за каламбур. ...нифига себе простите, мой отпуск был испорчен не успев начаться. Конечно улыбается в ответ, нет ни сил ни желания, с задержкой рейса в пути провели 12 часов, тут уж не до лишних разговоров. Прошу подтвердить девушку, что они нам предоставляют ранее забронированный номер, подтверждает! Заходим в лифт, размер его на 2 худых человека без багажа или один с багажом (если вы страдаете клаустрофобией не пользуйтесь!!!). Номер вроде бы выглядит как на фото, 2 комнаты и даже 2 балкона, по сравнению с номерами класса ниже для этого отеля это вообще шикардос. Но..обе комнаты очень маленькие, свободного пространства в каждой метра по 2, 3, мы вдвоем ходили боком, если открыть дверь в спальню, закроется дверь в шкаф, не критично, но как то неуютно, балконы сделаны треугольником, чтобы на него выйти с узкой части, надо постараться протиснуться между дверью и перилом. Ванная отдельная тема, кран в умывальнике просто висит на честном слове, ничем не закреплен, вся сантехника старая, ванная сделана из поллиматериала, т.е пластиковая, плохо вымыта и проваливается под ногами, когда в нее становишься. Унитаз какого то странного цвета и находится между ванной и стеной. Обещанных вещей, в частности чайника и утюга конечно в номере не было. По глупости решили заказать два чая (со всеми перептиями даже забыли, что в номер полагается эл. чайник), муж сходил вниз, купил два чая за 7 евро!!! На следующий день я приболела и мы пошли просить свой чайник на рецепцию, дали конечно, но спрашивается, какого фига я должна его выпрашивать ходить, если он должен быть в номере, на минуточку за 7 ночей 52 000р. Далее бассейн, маленький, как и все в этом отеле, но в самую жару все же приятно посидеть в теньке, насчёт его чистоты сомневаюсь конечно, за все время прибывания его никто не чистил и не обежараживал, у мужа высыпало тело от этой воды. Лежит искусственное покрытие под траву, на солнце воняет так, что воздух Москвы покажется чистым. И конечно отель окружён с трёх сторон дорогами, шум постоянный, как будто ты живёшь на трассе, после шумного города это малоприятный факт. Уборка!!- отдельная тема, создавайте вида уборки, вот будет вернее, за все время уборщица ни разу не помыла в ванной, постель сменили один раз, наволочки меняли почти каждый день, что порадовало, полотенца тоже давали каждый день чистые. Но сама уборка заключалась в том чтобы забрать мусор и помыть свободный проход. Знаете, это было неприятно если честно, ранее, жили только в аппарт отелях частных и там и отношение и уборка и приятности в виде сладостей по утрам и цена в два раза ниже была. Завтраки: одинаковое меню навсегда, яйца, хлеб, котлета из рыбы, сыр, странная колбаса, круассаны, кое какие фрукты. В принципе, завтрак достаточный, чтобы продержаться до основного приема пищи, тем более, что в Айя Напе трудно найти заведение с ранними завтраками, так что если вас не пугает однообразие, то сойдёт. Итог: отель берет только своей близостью к Нисси пляжу, пешком ровно 5 минут. Для меня за уплаченные деньги этого было недостаточно, плюс забыла сказать про странности работников, лежали с мужем на кровати в полуодетом виде смотрели кино на телефоне(телевизор вам не понадобится, т.к нет ни одного русского канала и даже музыкального,), день, жара, прибегает уборщица и без стука открывает дверь своим ключём и говорит что мы курим в номере и у них срабатывает сигнализация, знаете моему изумлению просто не было предела, в первую ночь заметили, что в номере коробит электричество, лампочка постоянно моргает в режиме выкл. У меня , все!!! Совет бывалого туриста: если не хотите постоянно раздражаться на нелепые мелочи, выбирите другой отель! И хорошего вам отдыха!

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
3 размещение
Отдых: сентябрь 2019
Игорь Екатеринбург Турист 13.07.19

Душевно отдохнули,отель чистый белые простыни свежие полотенца,завтраки и ужин все вкусно шеф повару отдельное спасибо. Персонал хоть и не говорит по-русски но всегда помогали как могли
относились очень хорошо. С большим удовольствием вернулись бы снова. Однозначно рекомендую!!!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: июль 2018
Ольга Екатеринбург Турист 25.03.19

Шикарная 3! Тем более для Кипра! Тем более за его стоимость! И уж совсем тем более если оценивать месторасположение !
Расположение. Сам отель находится среди 5 на в 10 минутах ходьбы от лучшего пляжа НИССИ БИЧ с идеальной водой черепахами и островом и прочими красотами,посмотрите в интернете) туда экскурсии возят от тур оператора а тут за небольшие деньги вы получаете отель с самым чистым пляжем.А до центра регулярно и до вечера ходят автобусы.
Отель и номера. Минимальная территория, с прекрасным рестораном в котором за ужином слышится шум моря.Бассейн совсем небольшой но днем чтобы спрятаться от солнцепека есть все необходимое.
У нас как раз попался номер без балкона,но это не мешает совершенно! Вся мебель и сантехника новая, уборка хорошая на твердую 4, чистота, все работает, кондиционер, холодильник, чайник,телевизор, вайфай- все бесплатно!!! Зная как любят на Кипре "продавать" пульты от кондиционера по 10 евро в сутки , это очень приятные бонусы!
Питание. Мы брали завтрак ужин и сразу следом за нами улетели наши родители в этот же отель, по нашему совету, им кстати (2 пары) дали номера с террасками и достаточно большие.
Завтрак: отличные континентальные завтраки, кофе, чай, бекон , сыр, яйца,овощи разные, фрукты джемы и в общем все по европейски вкусно и самое главное чисто.
Ужины. Отдельная тема и отель или выделяется.К слову вечером он для тех кто в отеле не проживает открыт как ресторан, и так как системы шведский стол в этом районе за такие деньги просто не найти - народу приходит достаточно много даже их других отелей.
На ужин всегда были разные салаты, мясо, рыба. паста(часто с морепродуктами), картофель , десерт выбор не как в Турецком Макс Рояле конечно, но вы и цену сравните! Кормят ооочень вкусно там какие то еще супа стояли но после креветок руки как то уже не доходили.
десерт как правило один но выше всяких похвал.
Та категория граждан что любит пить пиво и закусывать его орехами и чипсами мой вам совет-везите орехи и сухарики из дома)))
Мы остались очень довольны приемом в этом тихом и чистом отеле, большое спасибо за внимание со стороны персонала!
Не очень приятная хабалистая русская женщина-девушка-бабушка отельный гид совершенно не смогла нам подпортить этот приятный отпуск.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
5 фото
Отдых: июнь 2018
Мария Нижний Новгород Турист 13.02.19

Отдыхали в этом отеле вдвоём с подругой во второй половине октября. Отель очень понравился. Очень дружелюбный персонал, замечательное расположение, отличный пляж через дорогу. Свежая, вкусная еда, хороший сервис. Такая уютная семейная обстановка, всё работники отеля доброжелательны и очень вежливы. Номера небольшие совсем, но для двоих достаточно. Мебель и ремонт в хорошем состоянии, всё исправно работало. Я хочу вернуться туда снова. Спасибо.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2018
Сергей Москва Турист 21.10.18

Сразу скажу что пишу еще в аэропорте перед отлетом в Россию поэтому все впечатления можно сказать еще "свежие").
Начну с того что летел от Библиоглобус о чем к сожалению пожелал. Привезли нас в отель в 10 утра, заселили около 13 часов. В путевке был указан номер стандарт, а поселили нас в эконом - что бы вы понимали это номер размером 4х3 метра с ванной комнатой где душевая кабина чисто встать и не крутится и с раковиной меньше диагонали среднего планшета. Но самое большое чудо это был балкон, ну его просто не было, было просто грязное стекло как забор что бы не выйти в окно. Дальше следовала постель с чужими волосами на подушке и грязной простыню. Следом был открыт холодильник и из него полилась вода, просто из двери льется вода! Сломанная ручка у шкафчика и грязное зеркало просто добили!!! Мы спустились вниз требовать наш положенный номер, на что нам ответили что по русски не понимают и ждите гида до завтра. Мы решили переночевать и ждали лучшего. (лучшего не произошло наш гид от Библиоглобус - Тимченко Елена нагло обманула нас сказав что это и есть стандарт и других номеров мы не должны получить, так как ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ НИКТО НЕ УЕЗЖАЕТ, хотя уезжали ежедневно. ) С номером МЫ смирились, все же приехали отдыхать на море а не сидеть в номере, по еде скажу так перекусить можно, но все очень бюджетно и не вкусно (яйца, дешевая колбаса, хлебцы, макароны, жидкая дыня и тд., но повторюсь если вы не превереды то окажетесь сыты. По уборке номеров - она отвратительная! постель не поменяли не разу за 8 дней, полотенце меняли если их только бросить всё около входа в номер, зеркало или что то еще не разу не протерли. Отель маленький, есть бассейн и бесплатный вай фай. Но море а ради него я и приехал прости потрясающее, если не были на кипре то советую, море и пляж просто супер. Но поскольку отзыв о отеле, а не о пляже то я закончу тут одной фразой -"Кипр стоит посетить, а отель лучше выбрать другой!"

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
2 размещение
5 фото
Отдых: октябрь 2018
TURPOISK В ТЕЛЕГРАМ! ТУРИСТ, ДАВАЙ К НАМ! TURPOISK.RU

Будь в курсе горящих предложений!
Подписывайся на наш телеграм канал и экономь на путешествиях.