Страна Души

Были с мужем в "Стране души" в сентябре 2023 по рекомендации турагента - отмечали годовщину свадьбы. Конечно, когда смотрели устаревшие фото, волосы дыбом вставали, но, думали - ладно...хотя бы на первой линии рядом с морем, да вдвоем... Приехали и обалдели: это совершенно не тот пансионат, что был до июля 2023, чьи фотографии и отзывы до сих пор размещены у туроператоров (!). Территория очищена и облагорожена, здания,номера, санузлы, коридоры отремонтированы, лифты, двери, мебель, белье - все новое. Разместились сначала в оплаченном Стандарт/Комфорт, он классный, панорамные окна и все такое, но без балкона. Подошли не ресепшн, поменяли с небольшой доплатой за категорию на Комфорт с балконом и видом на море. Там, кстати, упомянутая в чьем-то отзыве Эсма - милейшая девушка, она прямо искренним желанием помочь и сделать ваше пребывание максимально приятным сразу делает отелю тысячу "лайков". Да и другие девочки тоже молодцы! И пусть в номере не было свежего ламината (как в прежнем), но еще дорогой советский дубовый паркет отциклеван, зашпаклеван и совсем не портил полное преображение номера. Санузел с душевой системой, там обычная лейка и тропический дождь. Короче, вечера в 30 метрах от моря, с шумом волн, шампанским и этим несравнимым морским бризом - незабываемое удовольствие! Приятным сюрпризом стала тарелка фруктов в номере в связи с нашим юбилеем! Столовая (рестораном все-таки не назовешь) - отдельная тема. Здание в Сталинском ампире с колоннами, хрустальными люстрами и лепниной, шведский стол. Мы не "королевских кровей", для нас выбор был более чем достаточный, дома такое разнообразие не наготовишь. В любом случае все было свежее и вкусное! Работники столовой исключительно доброжелательны, блюда заменялись молниеносно, как только заканчивались, всем и всего хватало. Одно испортило впечатление, и то, не от работы столовой - это таскание еды "вкрояка" в пакете наших соотечественников...Было стыдно за них, при их полном-то пансионе, неужели надо "увести" еще полкило сарделек... Зачем?! Пляж. Он почищен и обустроен. Зонтики, лежаки бесплатно, Миша (работает на пляже) приносит лежаки как только видит пришедших или по просьбе. Маленький барчик есть, там чипсы, пиво, чача, кофе. Вход в море - сначала средняя галька, потом песочек. Пляж отеля перенесли специально подальше от впадающей речки Беслетки, поэтому вода умеренно прозрачная (мы попали после дождей), теплая. Мы ночью ходили, сидели в баре (там всегда свет), купались...Анимации нет, но выйти есть куда - прямо за отелем рестораны, бары, да и чуть дальше, если пройтись по пляжу, у есть. Чудесная Сухумская набережная, 5 минут до нее. Уборка номеров по требованию, смена белья, если не ошибаюсь, раз в 4 дня. Горничные постоянно в корпусе, их всегда увидишь - девочки "драят" щеточками белоснежную плитку после наших табунов песочных ног...Есть охрана по территории. В общем - мы не пожалели ни разу, что выбрали именно Страну души! И, если вы не привыкшие к тому, чтобы перед вами посыпали дорожку лепестками роз, это прекрасный вариант спокойного отдыха. Естественно буду рекомендовать отель! Кстати, у меня были вопросы еще до приезда туда и я писала на электронную почту отеля. Так вот, всегда была обратная связь, все интересующие моменты мне были разъяснены. За это еще один респект!

Отдыхали в «Стране Души» с 12.08 по 28.08 2023 г. В Сухуме не в первый раз, до этого отдыхали в санаториях и МВО и РВСН. Пансионат, в основном на территории санатория РВСН в стадии завершения реновации, но уже то, что сделано, оставляет самые лучшие впечатления. Огромная территория, много тени. Дорожки обновили, выложили плиткой. До центра Сухума рукой подать, тем более, что планируется соорудить мост прямо на набережную. У нас был полулюкс в корпусе Лазурный, бывший Генеральский, прямо на берегу моря. Номер отремонтирован, всё работает, бельё свежее, полотенец достаточно. Необходимо отметить персонал Лазурного – все доброжелательны, вежливы, решают все проблемы. Менеджер корпуса-Галина Михайловна явно на своем месте: коммуникабельна, контактна, доброжелательна, руководит и персоналом, и рабочими, выполняющими ремонт.
Менеджеры на ресепшн – особенно Эсма - выше всех похвал – приветливы, вежливы, быстро вникают и решают все проблемы.
В полностью отремонтированной столовой питание по принципу «шведский стол». Без особых изысков, но все качественное, вкусное, свежее, достаточно разнообразное. Фрукты были постоянно, но без особого выбора – или арбуз, или дыня, или яблоки. Очень приятное впечатление оставил персонал столовой, особенно Лена и Яна. В начале срока по столовой перемещался работник зала Ираклий, грубоватый и невоспитанный молодой человек, но его, к счастью, переместили на кухню. При столовой имеется бар, но это одно название, выбор небогат, и дороговато, ценников нет и наценка порядка 800%. Бармен Давид явно не тянет-малообщительный парень скучающего вида, весь день сидит в телефоне.
Из недоработок руководства – неурегулированность проблемы с территорией пляжа у корпуса Лазурный – там на коммерческой основе какие-то «арендаторы» предлагают зонтики и лежаки за живые деньги, естественно без каких-либо квитанций. Это большой недостаток, так как корпус располагается у моря и не имеет пляжа! Надеемся, что эта проблема будет решена, так как аналогичные вопросы могут возникнуть и для других корпусов, особенно находящихся на территории санатория МВО.
В целом, очень перспективный пансионат. С пуском бассейнов будет приятно отдыхать и в межсезонье. Рекомендуем для семейного отдыха.

Товарищи!!!!! прежде чем ехать,читайте отзывы. Но все по порядку. Начну с того что погода очень сильно подвела, почти все дни шел дождь, но, как оказалось - это даже к лучшему, в море искупались два раза (в разные дни) и сразу заболели,это кошмар....не понятные симптомы свалили нас на сутки (рвота, понос),когда мы все таки выбрались из номера и пошли исследовать район-то нашли(недалеко от отелей по берегу) сброс сточных вод, прямо в море,рядом с пляжами!!!!! это жесть,ехали ради моря,потому что в наших городах можно найти все, кроме моря, не почитали информацию,до приезда, и влипли буквально в дерьмо!.....Товарищи,те, кто с детьми, да и сами по себе, если туда едите, осторожно с морем,
Но, в остальном, как и другие отзывы, не могу добавить нового,природа, горы ,реки,это все очень красиво,отель требует ремонта,цены на питание высокие,но мы ходили в столовую,не далеко от отеля,там приемлемо,можно вкусно поесть.

Бомжатник, никому не советую.
Приехали в мае 2022г.
Спасибо Библио Глобус.