Баден-Баден Изумрудный берег

Отдыхали в 2017 году семьёй (2 взрослых и 2 детей). Сплошные разочарования... На ресепшене сидят тётки 40+ и не охотно принимают гостей, такое ощущение как-будто мы туда за бесплатно приехали отдыхать. Питание в их "ресторане" дорогое и невкусное... Особенно запомнилось их холодное пюре, с комками)) В итоге ушли голодные и пришлось искать кафе, чтобы поесть нормально)) По поводу номеров. Когда мы приехали, стандартных номеров не было и мы взяли "люкс"))) Когда зашли туда, мы просто ахнули))) И не от восторга, а от ужаса))) Мебель старая, потрепанная, номер не убранный... Чтобы Вы понимали в постели были женские, длинные, чёрные волосы )) За номер мы отдали 8000 рублей сутки)) Когда я позвала администратора и показала ей все это, она сказала "... ну это так горничная вчера убиралась... завтра получит у меня..." и принялась сама убираться)) Сам бассейн где люди купаются маленький... На территории всего санатория действует система штрафов))) Потрогал цветок в горшке, штраф 2000 рублей, прошёл не по тому коридору штраф 1000 рублей, и на каждом углу штраф, штраф, штраф...))) Это не санатории, а полное г....))) Может кому-то и нравится такое, но нам нет)).

Бронирование на сутки. Сделала сюрприз мужу на день рождения. Номер люкс рейстал. 3 этаж. Номер нормальный видно что ремонт был недавно. Халат тапки чайник холодильник и вентилятор. Конндишина нет. Санузел большой. Гель шампунь зубные щётки все есть. Территория хорошая. Платные зоны отдыха для шашлычников. Бассейн в другом корпусе. Переход это жесть==длинный куча лесенок. Но зимой будет наверное за радость пройтись по лесенкам а не по улице.... В самом бассейне народу как кильки в банке. Отдыхающие плюс приезжие чисто на купание. Имеется 2 сауны хамам банька хорошая с 2 купелями. В самом бассейне всего одна зона джакузи=но туда не попасть==если кто прилипает там то не оторвать. (наглость второе счастье). В путёвку был включён завтрак. Позорище а не завтрак. Стоимость данной услуги 350р.народу в кафе куча. Столы не убирают. Получилось так что мы сели далеко от выхода выноса блюд и люди которые пришли позже нас обслудивались вперёд. (работают всего 2 девочки официанткаи=они же и накрывают и тут же убирают грязную посуду) итог час на завтрак. Каша манка творожная запеканка и кусочек сыра. Можно заказать платно на завтрак другие блюда. Вообщем- цена=качество за сутки 8200 совсем завышена для данного места.

Отдыхали в январе 2022года, в стандартном номере и в номере рестайл. В номерах сделан ремонт, поменяли мебель, матрасы новые, очень удобные, белье белоснежное, отличного качества. Новые телевизоры. Новые халаты. Чайник, чайные пары, чай, сахар. В душевой - кабинка и все причиндалы для душа ( шампунь, бальзам, мыло, полотенца) В номере безупречная чистота! Девочки на ресепшен - супер вежливые и внимательные к любой просьбе! В общем ооочень разительные перемены произошли в Баден - Баден с момента нашего последнего приезда. Что к большому сожалению не скажешь о ресторане! Что то вкусно, что то - не очень, а что то просто не возможно есть! В обед принесли якобы - свинину по милански, а по факту кусок сала! Порции - как были детсадовские - так и остались! За то цены выросли с 850 руб с чел ( завтрак, обед, ужин ) до 1150 Я все понимаю: цены растут не по дня, а по часам ( электричество, продукты, бензин и тд...) но почему с каждым годом падает качество питания! Менять срочно нужно шеф - повара! Хотя девочки - официантки очень вежливые и любезные, без лишних вопросов поменяли мне салат с майонезом - на салат с маслом! Это несомненно большой плюс! И все же я люблю Баден! Шикарный бассейн с массажными установками, чудо - баня с ледяной купелью, разные сауны. Мы опять забронировали два номера рестайла на 26 марта. Ну не можем мы без Бадена, постоянно туда тянет! Хотя мы уже в солидном возрасте, но от купания в горячем бассейне, особенно зимой - испытываем прям щенячий восторг! Вывод: В Баден можно и нужно ездить, но скорей всего без питания.

Заселение с 16.00. Подъехали к 15.40, попросили погулять 10 минут, по возвращении толпа, простояли в очереди 40 минут.
Решили записаться на массаж. Женщина в халате начинает обзванивать всех массажистов Режа.
Массаж 40 минут стоит 800 рублей, в первый раз продлился 30 минут, второй 20 минут.
Одновременно супругам массаж не сделать , массажист один.
Пришли в бассейн, их два, один лягушатник в здании, второй на улице. Температура уличного не выше 38. Термометр отключен. Обычная хлорированная подогретая вода. Жарко только в бане вечером, арома сауна не работает, обычная сауна чуть теплая, хамам не прогрет и народ там греет сидя пятую точку.
Коридор не оборудован камерами видеонаблюдения, где оставляли халаты и полотенца. Украли халат с дебетовой картой. Персонал никак не захотел учавствовать в поиске, полное равнодушие. Все залипают в телефонах.
Карту заблокировал, за халат денег не попросили и на том спасибо.
Номер стандарт рестайл -3700, 11 метров , изрядно пошарпанный , с вываливающимися розетками. Дикая слышимость, пришлось беседовать с бухающими в номере ночью соседями.
Курят везде, клубы дыма на выходе из бани, на всех балконах пепельницы, то есть проветрить комнату невозможно без ругани с соседями.
Прогуляться вечером негде, никаких Вам подсвеченных аллей и тропинок, тупо асфальт вокруг зданий. Попробовали прогуляться по тропинкам в лесу... изрыто все ... глина.
Отличный ресторан и кухня , питались по меню. Отличное обслуживание в ресторане. Вина нет, принесли с собой, пробковый сбор 200 рублей.
Природа прекрасная, нет нормального управляющего.