Дворянское гнездо 3*

Бронировали в день заселения, что было очень удобно, т.к. были проездом. В номере не было холодильника, но 1 ночь можно обойтись. Есть сауна, оплачивается дополнительно. Стоянка рядом. До центра очень близко.

Первый раз пришлось побывать в "Дворянском гнезде" Кострома. И хочу сказать, что даже не пожалели. Оказалось всё рядом: "Губернский" и "Епатьевский монастырь", .... ездили на машине, но можно было прогуляться и пешком. Очень хочу поблагодарить обслуживающий персонал - приветливые девушки и классная еда, особенно пельмени сделанные в ручную и запеченные горшочки с грибами, ... мммммм .... пальчики оближешь! Вечером, когда делать было нечего, решили сходить семьёй в сауну, которая пристроена к этой же гостинице. Очень уютно, по домашнему, с финской и турецкой парилкой, большой бассейн, остались довольны одним словом на 100%. S.P.:играли в бильярд и как выяснилось, что за него платить не надо. Вообщем уехали мы довольные. Ещё раз большое спасибо. Будем проездом в Костроме, остановимся обязательно в "Дворянском гнезде". Рекомендуем! Не пожалеете.

Правильно было сказано, что с виду отель кажется неплохим..но внутри капец. Жил и в люксах и в комфортах. Первые ещё более менее, сан узел даже нормальный, но номера комфорт просто ужасны(например душевые кабинки ну ооочень старые, вода хлещет во все стороны...как буд-то кабинки и нет вовсе)...какие 3 звезды :) ими и не пахнет. Представляю какие у них номера эконом :) Во всех номерах практически не убираются! полотенца не меняют пока не скажешь об этом раз 10(я уже молчу об одноразовых шампунях и т.д.). Практически весь персонал грубый, работает не хотя(с командировочными доками то же проблемы). В цену за номер включен завтрак.....он просто ужасен...проще за те же деньги сходить в какую-нибудь столовую(их в городе хватает, точно хуже не будет). Одна радость - довольно быстрый интернет wi-fi (правда постоянно работал с перебоями, на вопрос в чем дело следовал замечательный ответ от администратора-я не знаю что у вас такое, но у меня все работает!). В общем экономят жестко на всём!(притом что цены не дешевле чем у конкурентов). Лучше найдите в этом городе более разумный вариант, чем ЭТО.

Гостиница с улицы выглядит привлекательно. Но стоит зайти внутрь, как впечатление меняется. Царит тягость и уныние.. Персонал не приветливый и не дружелюбный, на просьбы - не внимательный. Останавливались с коллегой в номерах Комфорт. За номером в течении дня не следят. Новое мыло и шампунь на день не кладут. В моем номере была забита ванная, плавала грязь. Два раза обращался, чтоб прочистили - все по боку. Очень хорошая слышимость стен, спать не возможно. В номере есть телек. Как они утверждают, он должен показывать кабельное тв. Но в действительности, телек показывает порядка 8-10 каналов, из них без шипения и помех на экране - всего два канала..Сам телек оч маленький. В номере холодно. Завтрак с утра, в определенное время..Скажем, с 7 до 10...в первый день с коллегой пришли в 9.30..и !! нам сказали, что завтрака уже нет) либо съели (хотя, постояльцев там, кроме нас, наверное никого и не было), либо не приготовили...На следующий день уже был завтрак, но оч скудный..буквально маленькая тарелочка каши и булочка..)
Планировали прожить 5 суток, нам компания оплатила 5-ть суток..Но на 4-е сутки очень ранним утром бешено стала стучаться к нам в номера администратор, будить и выселять..мол, наш срок подошел к концу..она вопила и истерила..говорила, что ей начальница приказала нас выселять..срок вышел..Но в итоге она разобралась, и мы остались..А впечатление о гостинице еще больше ухудшилось..Командровку нам продлили еще на 5 дней..но мы твердо знали, что теперь вселимся в Шелестов (эта гостиница находится в этом же здании). И вот в Шелестове мы уже действительно почувствовали комфорт и блаженство..один только завтрак (шведский стол) чего стоит..номер каждый день убирают, ванные принадлежности докладывают, есть хороший телек, обогреватель, сейф..оч учтивы и привеливы сотрудники гостиницы, веселая музыка в холле). А цены в обоих гостиницах одинаковы, а сервис обслуживания совершенно разный!!

Останавливались в номере ЛЮКС, это единственное что можно было найти в Костроме в праздничный день, с нас взяли двойную переплату, все остальные отели просили тройную. Подтвердили бронь только после оплаты 50% через сбербанк (опять таки с комиссией банка).
Отель находится в одном здании с Шелестофф"ым, парковка одна прямо на рельсах, кто успел тот и встал. остальные где хотят. Неоднократно сталкивались на входе с проститутками, которых привозили в сауну при отеле. Ночью проезжает поезд перед входом, это даже забавно )))
Завтрак отвратительный, несъедобные бутерброды и что то еще, никакого выбора нет. Со всем можно смириться, кроме этого.