Silvana 3*

Очень-очень странное место, это и не отель и не хостел, а что-то среднее. Но самое важное в данном заведении даже не куда обратиться со своей жалобой/просьбой/пожеланиями.
Сильвана находится в очень плачевном состоянии, все разрушается, клумбы, мебель, половые покрытия. В столовой всё разное гнутое, мятое, треснутое, даже двух одинаковых приборов вы не найдете, или например, нет даже нормальной столовой ложки.
Ресепшн- как таковой отсутствует. Кругом семейные фотографии и " типа" хозяйка Валентина, которая всегда, подчеркиваю всегда в ужасном настроении. Туристы-это не жданные и не желанные гости, нас воспринимают только как кошелек, но мы уже оплатили путёвку, а в данном заведении за всё хотят сверху денег.
Отдыхают только русские, и то основная масса, это переселенцы с других отелей. Иностранцев сознательно НЕ селят.
Завтрак - только попробуйте попросить 2 чашку кофе или колбасу, на вас тут же выльют такую порцию негатива, что испортят отношение на весь день. Подчёркиваю, за всё хотят денег, абсолютно за всё. По путевке ничего предоставлять не хотят.
Вновь прибывшие туристы с надеждой ищут завтрак в первый день, в дальнейшем их опускают с небес на итальянскую землю.
На туристов абсолютно не обращают внимание, приходят внуки, дети Валентина носится с пирогами/кастрюлями/пряниками и абсолютно не занимается туристами.
За всё хотят денег, но фен, телевизор, вай-фай- не работают, и это как бы нормально, никто ничем это не компенсирует.
Очень шумно, слышно всё что за стенкой и на улице.
Белье развозят на продуктовой тележке из магазина.
Вода в кране только холодная.
Отель подойдёт только для ночевки на 1 ночь. Больше вы не выдержите. Крайняя цена за это 1000 рублей сутки. Больше это не стоит.
Очень негативно относятся к русским. Это наши братья с Украины (западной).
А так Италия шикарна, море, пицца, паста. Флоренция, Венеция очень советую, но не портите свой отдых этим отелем.

Ужас. Всё от и до просто отвратительно. Если Вам плюнули в кофе можете радоваться, что только плюнули.
Всем управляет некая Валя (бэндера). Своего негатива к России и русским не скрывает. Но в этом хостеле кроме русских никого и нет.
Номера маленькие, жуткие. Везде вонь и разруха, пахнет как в обо...нном{удалено модератором} подъезде. Вода только холодная. Кругом пыль,грязь, насекомые.
Завтраки - НЕ БЕРИТЕ. Даже младенец ест больше, посуда грязная, всё под контролем Вали, будет заглядывать Вам в рот и считать сколько кусочков прозрачной колбасы вы съели.
Такое ощущение, что вернулся во времена Союза.На столах полурваные кленки, чашки все разные с соседних кафе, мебель и всё состояние тех же времен. Вся посуда битая, грязная (валя экономит на всём). Прилегающая территория вся за..ана{удалено модератором} . Валя нет бы убраться, сидит сутками на диване в полумраке. Не думайте, ресепшена вы не найдете, контактное лицо одно Валя, по вечерам появляется какой-то бомж (толи муж толи охранник). Стены картонные будете слушать храп и прочие звуки соседей.
При недовольстве туристов Валя закатывает истерики!
Очень удивлен т.к. отзывы никто не пишет, все туристы были в полном ах.е от происходящего.
НЕ покупайте у неё экскурсии, обманет.
Вай-фай, фен, холодильник ОТСУТСТВУЮТ. Фен есть в описании, но он не работает.
Номера жутко маленькие, вещи сушить негде, полотенца меняют не всегда. Кстати вода из душевой заливается в комнату, так что привыкайте жить в сырости. Душ-это дырка в полу в сан.узле. В номера очень темно, т.к. одна лампочка не в силах его осветить.

Флоренция - сами ездили на электричке.
Венеция-если время позволяет советую доехать на Фликсбус.
Сан Марино не покупайте экскурсии т.к. запрещено их проводить, будете просто ходить за молчаливым гидом, доехать можно сами с автовокзала.
Также советую в первые дни посетить гипермаркет Конад (в ТЦ Лебефан), выбор и цены очень-очень отличаются от мелких магазинов данной сети.

Не смотря на все старания Вали испортить отдых ей это НЕ удалось, но возвращались в хостел с не желанием.
Отдыхали много где, такое не встречали. Это не допустимо. Самый парадокс все наши туроператоры возят в данный бомжатник.
Данное заведение больше 0* не заслуживает.

В отеле есть все необходимое для пребывания

Путешествую 8 лет, была и в Турции, и в Египте, и в Европе не первый раз, а отзыв захотелось написать именно после этого отеля! Такого хамского отношения к туристам я ещё не видела! На завтраки, да это завтраком и не назовёшь, один несчастный вид колбасы и сыра, круассан, хлопья, молоко, вода с лимонной кислотой подкрашенная (видимо это был сок), вторая чашка кофе за деньги. Это что за БРЕД?!?!? Уходили оттуда полуголодные! Видели бы вы лица вновьприбывшие туристов: кто-то искал кашу, кто-то искал приборы,кто-то думал, что просто не успели накрыть завтраки ... Валентина управляющая делает вид, что все отлично, и на все претензии от туристов отвечает: обращайтесь к туроператору! И кстати, сказала, что завтраки стоят 1€, так что радуйтесь что дают. Туроператор «ТУИ», это куда вы нас отправили!? Это что за «шарашкина контора»??? Про номер ничего хорошего тоже сказать и нечего: фен не работает, так что девочки, забудьте про укладку на вечер, и про тёплый душ забудьте все-вода холодная, в море и то теплее, маленький телевизор еле включается, балкона нет, сушить свои любимые майки и шорты негде, есть только маааленькое окошко, через которое каждый вечер слышно веселье соседнего отеля с иностранными пенсионерами, очень шумно!!! А вот эта сдача ключа каждый раз при выходе из отеля, как вам, нравится? А то, что отель ночью иногда закрывается-это удобно? А запах 100-летней давности приятный? Шампуни, мыло, и стаканчики для зубных щёток прихватите, их там нет. Расположение «этого» неплохое: рядом море, пляж песчаный, пешком можно дойти до ж/д станции. Если хотите испортить себе настроение и отдых, то добро пожаловать в этот отель!