Русь 3*

Наш ужас начался как Прибыли в санаторий Русь , дорога была долгая и на месте мы были в 18 часов и приняли душ и переоделись пошли на ужин в 19-15ч. мы были в столовой ( ужин с 18-20часов) но еды не было ,пустые лотки . была только кукуруза и горох . Мы поинтересовались где еда сказали. что все поели , как так но нам не ответили и мы пошли голодными спать .спорить не было сил. Опишу номера у нас было два в обоих номерах в душе была плесень ,прежде чем принять душ ,мы зубной щеткой старались удалить плесень . смыв унитаза работал плохо выскакивала кнопка , когда я на утро попросила починить ,ответ был такой: они в курсе .не чего страшного ! (как вам ответ ? так мы и мучилось ) Все не достатки не перечислить ,легче перечислить достоинства , это убранство холла и все ! Еда в столовой ужас один перец везде , Когда я спросила. почему ответ что на детей они не рассчитывают что санаторий не для детей . Я очень хочу донести до тур операторов все информацию чтобы проверили это убожества 3 звезды ! 28 августа была отключена вода .не каких действий со стороны администрации не было принято, и отдыхающие из фонтана таскали воду в туалет. Когда начали интересовались когда будит вода .ответ: до понедельника воды не будит выходные ! И отдыхающих не кто не подумал ,администрация ушла спать , Тогда в санатории поднялся бунт . Пытались вызвать администрацию ,худь подвоз воды организовал .к фонтану за водой образовалась огромная очередь. (мы с мужем пожилые люди и нам очень тяжело было таскать тазики с водой на 3 этаж. воду дали только в воскресенье , люди выезжали из санатория . Я очень хочу получить компенсацию за испорченный отдых , за то что я покупала воду для питья .туалета и промыть посуду в столово. й ,она плохо была промыта ! также за платный туалет ,в который мы бегали ,6 человек по 40 рублей !. туалета на пляже не было и нет ! Купались и мыли голову ,весь санаторий, в душе на пляже . но надо было отстоять очередь . КАК вам отдых ? Не поесть ( все с перцем и не вкусно ). не посрать . воды не попить . не поспать не детям и взрослым ,но зато 3 ЗВЕЗДЫ .вопрос за что ? А еще идет в платную стройка. почему не предупреждали желающих провести отпуск в санатории"Русь? не возможно открыть окно , шум круглосуточно .спать не возможно . не выспались . Описывать этот у ужас можно много . Тур операторы пожалуйста обратите внимания . мы были там не одни . народ выезжал . Я хочу получить компенсацию . Перед нами администрация санатория даже не извинилась . за тазики с водой . за грязную посуду . за плохую еду . за плесень . за сломанный унитаз . за грязь в номерах. за оборванные полотенца и рваную постель которую меняют раз в 5 дней и то если попросишь .

Днище!!! Слово "сервис" рядом с этим отелем произносить нельзя, потому что его здесь нет!!! Весь персонал ходит с кислыми мордами, улыбаться не умеют, хамят все!!! Информацию при заезде не предоставляют, нужно самим всё узнавать.
Первые 4 дня каждый день в 3 часа ночи свора собак устраивала лай и будила весь корпус!!! Спать невозможно!!!
Днем псины начинают сношаться прямо передо всеми, на это смотрят дети! Что это за отель такой??? Звоню на рисепшен и трубку никто не берет!!!
Персонал абсолютно хамский, могут ходить орать по корпусу в 7 утра, а на ваше недовольство ещё и нахамить.
Питание... ужас! В столовой очереди, а через 30 минут некоторых блюд уже просто нет. Если вы придёте на ужин чуть позже - будете есть, что осталось. Продукты - все самые дешёвые.

Через 15 минут после начала ужина круасанов уже нет, фруктов уже нет.
Круасаны, те, что есть непропеченые, молоко, кефир разбавлены раз в 10!
Через час мяса уже нет, да и мясом сложно назвать этот жир со шкурой в рагу.
Гарнир как помои.
Стирка платная 250 р+ 20 р за капсулу, хотя пишут, что бесплатная.
Номера совсем не такие, что на фото!!! Маленькие и ушлёпские.
Пляж - помойка!!!!
На территории люди курят - им не делают замечания!!!
Последней каплей был случай, когда в наш 4-й корпус заселялась группа детей лет 7-10 и дети сами перли чемоданы по лестнице, потому что им не разрешили пользоваться лифтом!!! Даже коляску тащили!!! Хотя там есть грузовой лифт. Это разве люди вообще???
И миллион таких нюансов: в бассейне, где дети, днём ставят похабные песни и т.д. Просто днище.
За что им давать хотя бы 3 звезды? За то, что они оккупировали красивую территорию у моря???

Считаю, что за те деньги, которые он стоит- отличный вариант размещения!
Санаторий хорошо расположен, в 100 метрах от аквапарка Золотая бухта, в 200 м собственный пляж (зонтики шезлонги включены), полотенца платно.

Работают по системе полный пансион, трехразовое питание, не плохое, можно сказать обычное как в столовых.

Есть бювет с минеральной водой.

Открытый бассейн с подогревом! греют с апреля по октябрь.

Анимация есть, как взрослая, так и детская ежедневно в высокий сезон, в несезон через день. Игры, кино под открытым небом, диско. Работает детская комната с воспитателем от 3 лет.
Кстати, дети до 3 лет размещаются в санатории бесплатно.

Спа зона платная: крытый бассейн с подогревом, хаммам, сауна, тренажёрный зал. 350 руб за 2 часа взрослым, 200 рублей детям. Скидка для проживающих в санатории 50%

В санатории 12 программ лечения: есть после ковид, семейные, детские, антистресс, мужское и женское. Все пакеты от 7 дней. Хорошо для опорно двигательной, лёгочной и сердечно сосудистой систем.

Не обязательно рассматривать данный объект размещения как санаторий с лечением, в летний период- это прекрасный отель с собственным пляжем, бассейном, в отличном месте с хорошим номерным фондом.

Насчет номеров, смотрела в нем эконом, стандарт, комфорт и премиум. Как однокомнатные, так и двухкомнатные, фото прилагаю. Все номера эконом расположены в 4 корпусе, он конечно староват, ему 10 лет.

А вот остальные уже лучше. Стандарты идут с балконом. Комфорты есть как с балконом, так и без. Душ во всех категориях со шторкой. Кулер с водой, гладильная доска и утюг расположены на этажах.

Все корпусы соединены проходами, что удобно, не обязательно выходить на улицу, в том числе со спа и мед центром. Лифты есть только в 1 корпусе, где стандарты (6 этажей). Комфорты расположены во 2 и 3 корпусах (они по 4 этажа, без лифта). Премиум номера в корпусе 2 без лифта, но они самые классные, реновированы в 21 году.

Будут вопросы- пишите!

Начитавшись отзывов решила, что едем в отстойный санаторий. По факту оказалась очень довольна.
Отличная большая чистая территория. Детская площадка, беседки, лавочки, фонтанчики... Достаточно приличный по величине (не олимпийский, конечно))) )бассейн с подогревом, после чистки вода была прохладная, потом опять нагрелась. Питание отличное, и завтраки и обеды и ужины- всегда есть выбор, голодными не были. Блинчики, пицца, омлеты, салаты, макароны, овощи, гречка, супы, котлеты, гуляш и т.п. перечислять можно долго... выпечка, фрукты. С фруктами, конечно посложнее, народ налетает на них, как коршуны, поэтому быстро кончаются, но потом пополняют. Нет натурального кофе. Сразу оговорюсь, для тех, кто едет по соц.путевке питание отдельное, выбор гораздо меньше, чем для тех кто едет за свои кровные. Со столов всегда быстро убирают, свободных столов хватало.
Номер у нас был комфорт +, в номере был балкон. Также в номере одноразовые тапочки, халаты, чайник. Кулер с водой на этаже. Так же на этаже гладильная доска, утюг.
В санатории есть прачечная, парикмахерская, магазинчики с товарами для пляжа, сидит женщина турагент, предлагает различные экскурсии, приезжают магазинчики с верхней одеждой, бижутерией и пр.
Пляж рядом, мин 5 по территории отеля. Лежаков хватало, правда их нужно было растаскивать самим. Матрасов нет, полотенца свои. Пляж узкий, галечный, есть места, где вход в воду очень удобный, почти песочный.
Для тех, кто любит потусоваться, то это не сюда, рядом нет дискотек, клубов.
В самом санатории есть небольшая анимация у бассейна утром, для детей мини-диско вечером, показывали мультфильмы, фильмы, для взрослых тоже есть дискотека, но это так , чисто символически включают музыку, мелькают лампочки))). На территории есть уличный бар, шашлык, пиво, алкоголь, цены практически, как на улице на набережной.
За территорией аквапарк в пяти минутах(классный большой). Рядом магазины 5ка, Магнит, чуть дальше Красное-белое. Остановка рядом, можно уехать в центр без проблем.
Ходили в крытый бассейн и комплекс саун, когда было прохладно на улице, для проживающих приличная скидка, а так могут прийти в спа центр все желающие, приезжали и из других отелей.
Абсолютно удовлетворена отдыхом.
Действительно есть люди по соц.путевкам, встречались и такие, у которых нет руки или ноги, и другие инвалиды, мы не обращали на это внимания, ничего страшного в этом не вижу(читала в отзывах, что это какой-то кошмар и вызывает дискомфорт) да и таких единицы.
Совсем молодежи, думаю, не стОит сюда ехать, а с детьми, среднему возрасту, и вообще тем, кто любит спокойный отдых просто советую.

Сам отель неплохой, организация питания и обслуживание преотвратно