4.02 21 отзыв

Тарханы 3*

Санаторий, Городской, близко к центру

Общая информация об отеле

Официальное название Тарханы 3*
Заявленная категория отеля
Формат отеля Санаторий 136 номеров
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Пятигорск Ставропольский край Россия
Тип расположения Городской, близко к центру
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.02
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.02
рейтинг 2023
4.03
рейтинг 2022
3.95
рейтинг 2021
3.95
рейтинг 2020
3.88
рейтинг 2019
75%
  • 15 (75%) рекомендуют
  • 1 (7%) воздержались
  • 4 (27%) не рекомендуют
  • 4.17 размещение
  • 4.13 сервис
  • 3.77 питание
  • 20 всего оценок и отзывов
  • 20 от туристов
  • 0 от турагентов
Оценки сервисов:
4.1 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 21
Козявина Наталья Тольятти Турист 26.11.23

От добра добра не ищут, а это именно об этом санатории, в которым мы приехали уже во 2 раз и зачем нам искать другие санатории, если в этом санатории нас всё устраивает. Более подробный отзыв есть на этом ресурсе чуть ниже или зайдите на мой профиль, там увидите все мои отзывы, в том числе и об этом санатории. Там я более подробно и детально расписала всё вплоть от заселения и до экскурсий магазинов, питания, лечебных процедур. Прошёл ровно год, и мы опять приехали в этот санаторий, только немножко в другое время , в ноябре. Это получилось более удачно по погоде, температура была плюсовая, светило ярко солнышко, было на улице комфортно и тепло. В этом году нас заселили на 4 этаж. Ну, здесь все номера отремонтированы, ну где-то на каком-то этаже получше, на каком-то, наверное, чуть похуже. Я бы даже не сказала, что похуже, просто отличается по отделочным материалам, нас всё устроило, уборка, нормальное постельное белое. Бельё меняет раз в 5 дней, полотенца можно менять по запросу у горничной хоть каждый день. Единственное, что надо с собой брать и шампунь, гель для душа, потому что при заселении дают только на 1 день, наверное. То есть это дозированный пакетик шампуни, дозированный пакетик гели и кусочек мыла. Есть дозатор с жидким мылом, и всё. Мы жили в основном корпусе, это, конечно, намного удобнее, чем жить в других корпусах, потому что наш спальный корпус находился в 1 корпусе с лечебным корпусом, где проходят основные лечебные процедуры-это очень удобно, можно выходить, не одеваясь и пройти все лечебные процедуры, кроме радоновых ванн.. На радоновые ванны возит автобус по расписанию, тоже всё чётко, минута в минуту. У нас был двухкомнатный номер люкс, в нём в каждой комнате телевизор, большая двухспальная кровать, диван. Письменный стол, комод зеркала, шкафы, сушилка, гладильная доска, сейф, то есть всё, что необходимо для проживания длительное время. Лечебные процедуры были расписаны по часам. Очень удобно. К определённому времени приходишь в нужный кабинет. И тебя сразу же принимают, никаких очередей нет, если вы не можете попасть в это время, то сотрудники всегда идут навстречу и примут вас в любое удобное для вас время , за это им большое спасибо. Все сотрудники, как в кабинетах, так и в столовой, на ресепшен, весь обслуживающий персонал, очень вежливые, спокойные, доброжелательные, всегда улыбаются, но, как говорится, небольшая ложка дёгтя в бочку с мёдом. Не все сотрудники имеют привычку приветствовать вас утром. Или днём, если увидели вас, могут пройти мимо, не поздоровась. Санаторий находится в центре города, рядом музей Лермонтова, знаменитый Цветник-парк. Недалеко рынок. 2 источника-1 прям рядом с санаторием, а другой м, наверное, 300-400, который рядом , он холодный. А подальше с тёплой водой, ну можно набирать воду, класть бутылку на батарею, они очень горячие и вода нагревается, но кто любит гулять, можно пройтись и за тёплой водой.Кто будет выбирать этот санаторий именно из-за радоновых ванн, сначала ознакомьтесь и проконсультируйтесь со своим врачом по противопоказаниям к приёму радоновых ванн. Потому что здесь врачи очень строго относятся к вашим заболеваниям, если вам противопоказано лечение радоовыми ваннами , то вам их могут не назначить. Санаторий пользуется повышенным спросом, поэтому планируйте своё лечение заранее 5-6, а может быть даже и за 7 месяцев. Тем более у санатория есть скидка за раннее бронирование, так что имейте это в виду. Питание нормальное, я его сравниваю с питанием из далёкого своего детства и юности , питание столовых в СССР простое, полезное, ну и достаточно вкусное. Да есть какие-то недочёты, но они есть в каждом заведении. Единственное, что если вы заезжаете в пятницу, то до вторника вы будете питаться дежурными блюдами. А это не всегда, конечно, совпадёт с вашими вкусовыми предпочтениями. В основном в питании преобладает картошка. Иногда рис, гречка, макароны, но в основном картошка в разных видах: пюре, запечённая, гратен, по-домашнему. Это самое универсальное блюдо, которое устраивает всех, ну и, конечно, рыбка, рыбка здесь вкусная, и бывает отварная, запечённая, под каким-то соусом. Котлеты в различных вариациях. Ну и бывают кальмары, печень. 1 раз за всё время нашего пребывания, а мы были 10 дней давали красную икру, но очень мало, наверное, пол чайной ложечки. Просто чисто символически. И всё, но каждый день дают фрукты, мандарины, и яблочки, хурму или булочки, или какие-то сладости. Но повторюсь для санаторий 3 звезды и питание, и номера, и уборка и лечебные процедуры выше всяких похвал. Рекомендую данный санаторий для отдыха, для лечения в любое время года.

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: ноябрь 2023
Агеева Алла Новосибирск Турист 27.03.23

Да, мы приехали в пятницу, и что скажите вы, ок, все по порядку. Сначала, конечно о хорошем. Расположение санатория практически в центре города, близко ко всем достопримечательностям Пятигорска. Прежде всего вид из номера на гору Машук, любоваться можно каждодневно, днем вершина в тумане, вечером на вершине зажигается иллюминация на телебашне. Рядом Провал, парк Цветник, канатная дорога на Машук, музей Лермонтова виден из окон перехода в столовую. 3 источника минеральной воды, один совсем рядом, другие в 300-500м, правда тот что рядом изрядно пованивает сероводородом, но говорят полезно. Кстати о погоде в конце марта, холодно, ветрено, солнце выглядывает изредка, куртка и шапка обязательны. Заселение прошло быстро, но нужно отметить, народу кроме нас не было никого. Номер на 4 этаже нас уже ждал, также успели пообедать и сходить к врачу. С процедурами получилась накладка (по независящим от санатория причинам), поэтому не могу сказать хороши ли плохи, отзывов о лечении достаточно на Яндексе. Теперь причем здесь пятница, а вот причем. Номер в выходные не убирают вообще, даже мусор не выносят, бумагу туалетную тоже не обновляют. В столовой все время до вторника, напомню заед был в пятницу в обед, кормили по остаточному принципу, что останется, например в понедельник на завтрак осталось на троих нас 2 котлетки. Вообще кормежка в стиле столовой Советского прошлого, из фруктов -яблоки, из салатов на "шведском столе" редька 2 больших лотка, салаты из моркови, свеклы и капусты морской, никакой зелени, хотя бы укроп, петрушка и пр., на дворе весна, март месяц. Даже выглядит все как было в столовых СССР, столы покрыты клеенкой, официанты носятся с грохочущими раздаточными тележками. Кофеварку или тостер не видела нигде, при нас не было точно, зато стоят огромные баки-водонагреватели с кипятком. Когда спросили администратора, почему не дали меню для заказа в выходные, ответила, что "такие правила у нас". Только в понедельник мы вытребовали меня для заказа, хотя скажем прямо существенно заказ блюд по меню ничего не изменил, т.к. вероятность, что ты получишь, то что заказывал 50х50. Одним словом, правилами удобными для людей здесь не заморачиваются, едут люди, зачем что-то менять, если люди и так платят деньги. Справедливости ради, надо сказать что в номерах свежий ремонт. Сравниваю ни с Карловыми Варами, а с прошлогодним посещением санатория в Кисловодске и разница в отношении персонала существенная. Сам санаторий состоит из многих корпусов, разных лет постройки, общей территории как таковой нет, кроме внутреннего дворика, но вокруг достаточно парков для прогулок. В парке Цветник есть кофейня Гукасова, на 2-м этаже "Правильный кофе" из окон которого открывается живописные виды на окрестности, кофе в турке Восточный апельсин-восторг. Сам город Пятигорск оставил самые приятные впечатления, впрочем как все южные города нетороплив и жить по расписанию/графику не в правилах пятигорцев.

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
4 размещение
10 фото
Отдых: март 2023
Козявина Наталья Тольятти Турист 15.12.22

Пятигорск город санаториев , выбор очень большой, выбрать есть из чего, на любой вкус, кошелёк и заболевание. Мы выбирали по принципу такому: вода минеральная есть у всех, где то ближе бювет, где то дальше, все санатории находятся в одной гористой местности, ходить, подниматься у кого болят ноги, спины, колени одинаково, ценник практически одинаковый, ну если брать ценовой диапазон санаториев 3*, как Тарханы. Мы выбирали, чтобы отель был не заброшенный с советских времён в плане ремонта, а после ремонта, с новой сантехникой, мебелью, чтоб неубитый.Ну и конечно чтобы радоновые ванны входили в лечение. Ну вот одним из немногих предложений по нашим критериям нашелся санаторий Тарханы. Бронировали онлайн прямо от санатория, потому что санаторий дает скидку 10% на раннее бронирование , мы бронировали в сентябре , когда был кэшбэк от государства 20% , итого у нас получилась скидка 30% , согласитесь приличный бонус. Так что кто собирается в санаторий, бронируйте месяца за 2 и следите когда будет программа кэшбэка. Итого у нас за номер Люкс с базовой программой лечения вышло стоимость за 10 дней 70 тыс.
Итак заселение : заселили раньше расчетного часа, номер правда не совсем был готов, не было шампуни, мыла и т.д. Но все было вымыто, чисто. Завтрак не включен в день заезда, пошли платно , 400 руб с человека, считаю дорого, но что есть то есть.
Номер:
Мы брали номер Люкс, 2 комнатный, комнаты небольшие, в одной комнате кровать, большая, удобная, постельное бельё белоснежное, подушки , матрац удобные, мягкие, 2 одеяла, , телевизор, комод , зеркало, 2 тумбочки, очень удобные настенные бра, с индивидуальным освещением над кроватью. Балкон в обеих комнатах, на балконе стол, 2стула, пол плитка , вид очень красивый на гору Машук и Эльбрус, у нас был 8 этаж. В другой комнате диван, не очень удобный, кресло, столик журнальный , телевизор , стол для чая, кофе , чая кофе , сахара в номере нет, берите с собой или купите здесь. Магазин есть на территории
отеля. Цены выше , чем в обычном магазине. В номере шкаф для одежды очень маленький , двухдверный, в одном для одежды , в другом отделении пять полок, на одной из них стоит сейф, есть утюг , гладильная доска , сушилка . Халаты, тапочки. В номере 2 санузла , в одном душевая кабина
и раковина, зеркало и все. В другом санузле раковина и унитаз. В санузле есть дозатор мыла, несколько шампуней, гель для душа. Потом доложили еще , как закончился. Номер 821, не очень теплый, так как торцевой, пол в санузле ледяной и нет полотенцесушителя ни в одном ни в другом. Пол холодный, , еще и стена ледяная, вообщем некомфортно, от слова совсем. На каждого 3 полотенце для душа, лица, ног. Есть фен, шампунь и гель для душа , мыло в дозаторе. Халаты, тапочки, Белье меняют 1 раз в 5 дней, пол. Полотенца тоже , только если найдёте контакт с горничной и вам поменяют чаще. Для бассейна нет полотенца, брать нужно из номера , очень неудобно, так как полотенце после бассейна оно мокрое и пользоваться можно только когда оно высохнет. Для массажа дают простынь отдельную. В каждом кабинете дают одноразовую простынь. Уборка поверхностная, возможно для 3* это нормально, но у нас номер люкс, хотелось бы чтобы номер все таки убирали получше.
Питание: питание 3 разовое по заказ меню. Еще дают на вечер кефир, все как обычно, картофельное пюре, котлеты, мясо, рыба , гречка. Обычное санаторное питание без изысков, фруктов, овощей мало, рыба вкусная, выпечка бывает хорошая, а иногда пирожки с непропеченым тестом. Изысков не ждите, за питание в день с человека выходит 1250 руб. Вот и считайте , что можно поесть 3 раза на эти деньги. Минус , что в меню нет информации из чего сделано блюдо, в частности как пример, заказала зразы Донские , они оказались рыбными, попросила поменять на что то другое отказали, сказали, нет, нельзя. Ешьте, что заказали. И нет калорийности блюд, хотя бы общей.
Лечение:
У нас была программа Базовая, процедуры рассчитаны на 10 дней, ну как обычно часть процедур чай, кислородный коктейль, соляная камера, ЛФК, бассейн, гимнастика. Ну и несколько основных таких как грязелечение, радоновые ванны, массаж, токи, душ разный. По желанию можно купить платные процедуры, которые не входят в базовую программу. Возит автобус в радоновые ванны, все четко минута в минуту туда и обратно. Ванны радоновые это супер для здоровья.
Вечером фильмы, концерты, дискотека. Рядом магазинов типа Магнит нет, вниз до верхнего рынка , там Магнит, недалеко, если ноги не болят и по ступеням можете идти вверх и вниз . на рынке все дорого, цены такие же как у нас в Тольятти, на орехи, сыр, колбасу. Многие продукты не местные, привозные, не домашнего производства, но об этом вам не скажут, будут с уверенностью уверять, что колбаса сделана в домашних условиях. Сырокопчёная и сыровяленая колбаса от 2000 руб за кг, сыр Пряди от 600, гранаты от 150 руб. За кг, яблоки от 60 руб. Сок гранатовый свежевыжатый 200 руб за 0.5 л. Мы ездили на такси 70 руб в одну сторону. Также ездили на рынок Лира , вещевой, огромный, город в городе, не обойдешь за день, но вещи хорошие, есть дешёвые, есть дорогие, но выбор огромный. Можно купить хорошую вещь.
Достопримечательности: ездили на Суворовские термальные источники, рекомендую для посещения, очень понравилось, несколько бассейнов с водой разной температуры , 30, 36, 42, народу мало, вода невероятно комфортная, мы ездили на такси за 1500 туда и обратно и он нас ждал полтора часа, билеты по 550 руб с человека. Ехать минут 35.
Ездили на озеро Провал, бесстыжие народные ванны, место дуэли Лермонтова, грот Лермонтова, беседка Эолова арфа. Ванна работала одна , в ней засели наши теперь новые россияне с Донецка, человек 8, сидели, смеялись, наслаждались, несмотря на то что в этих ваннах не рекомендуется сидеть больше 20 минут, да и другие стояли ждали, пока освободится место , но их это не смущало. Они продолжали восстанавливать свое здоровье, мы постояли и ушли. Поднимались в грот Лермонтова, в беседку, все лестницы были усыпаны листьями, сучками сломанными, а иногда чуть ли не целые деревья, то ли упавшие, то ли срубленные лежали посредине ступеней. Неухоженность, заброшенность, как будто брошенные памятники истории. Ходили в музей Лермонтова, он находится прямо напротив нас, через дорогу, вход 250 руб. Рекомендую для посещения, интересно, очень внимательный персонал, все расскажут, если возникнут вопросы, можно пойти вместе с гидом, будет дороже, но мы ходили самостоятельно, а что нужно было подробнее узнать, просили персонал и нам все рассказывали. Хотя в их обязанность это не входило, но там работают люди, живущие этим музеем, любящие свою работу . везде много народа, которые приехали сами, с экскурсией, просто отдыхающие, с детьми, и местные и много машин с номерами других регионов. Климат здесь волшебный, вода животворящая, воздух прозрачный , позавидовать можно тем, кто здесь поправляет здоровье. Конечно в санатории проделана огромная работа для придания и возрождения санатория из времен СССР . Но главное достоинство санатория это люди, которые здесь трудятся изо дня в день, Внимательные, доброжелательные, добрые, улыбчивые, спокойные , Не переставала восхищаться этими людьми. Отдельное спасибо нашему доктору Чепуренко Людмиле Михайловне, медсестре Берзенковой Белле Ахмедовне за участие, внимание, заботу и мед помощь. Несмотря на то, что в крайние 2 дня я, заболела, и не прошла часть процедур, лечение пошло на пользу, боли ушли, спина стала гибкой. Рекомендую все таки брать минимум 14 дней, мы взяли 10, этого мало. Бронируйте заранее . минусы которые я указала это мелочи, это так, чтобы в санатории возможно изменили еще лучше сервис, построже с масочным режимом, плюсов конечно гораздо больше.

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
16 фото
Отдых: декабрь 2022
Валентин Москва Турист 04.04.22

Итак, заселение вполне адекватное, прилетел днём, успел на обед, благо кум номер уже был закреплён. Так что всё прелести ожидания я вам не расскажу. Скажу так, летел с целью показаться травматологу специалисту и провести кучу процедур на колене, так как беспокоит. Попав к терапевту, узнал что за день до моего приезда, травматолог свалил в отпуск и будет только к концу моего отпуска. Ништяк господа, а заранее сообщить нельзя было. Спросил о другом специалисте, говорят мол нет и не будет, с ними большая проблема. Но, предложили к урологу сходить на приём, я говорю у меня проблема с коленом, а не по колено у меня. Короче им по фиг. В итоге к травматологу я попал 8 числа, а улетал я 12. Процедуры: да всё норм, всё вежливые, не дерзили, помогали, персонал конечно подрывал от маленьких зп, но это нормально в нынешних условиях геополитики. Питание: всё очень ништяк, я ехал и понимал, что будет диета, то что нужно. Поэтому, господа думающие что едут как в Турцию на всё включено, не нойте, лично скажу, голодными не останетесь. В комплексе еды, есть всё, правда прям мини минималки, типа супер тонкий сыр и колбаска. Хлеб у них бомба, очень вкусный. Короче всё норм. Инфраструктура: слева от выхода есть шашлычная, увы шашлык тухлячковый, даже под градусом я это почувствовал, не рекомендую. В самом здании есть магазин продуктовый и отделом хозтоваров, слабительных напитков нет, за ними придётся шлёпать наискосок вниз мимо памятника Ленину и на углу слева будет возле кафе с огромным выбором, но подниматься будет не просто или по тратуару или по лесенке, но прогулка никому не повредит. Санаторий находится недалеко от провала и подножья горы Машук, лично я паза три ходил на её вершину пешком, первый раз сложно, а потом легче. Красиво, полезно, наверху сладкий безалкогольный глинтвейн хлебнул. В третий раз уговорил своего лучшего друга подняться вместе, он молодец, справился, горжусь им. Частенько ходили на верхний рынок и гуляли по центру по аллее. На рынке конечно цены аховые, но сейчас везде такая петрушка. Ходили в кинотеатр Родина, это выходишь и сразу влево вниз идешь, достаточно приличный кинотеатр. Метров 500 идти примерно, а метров 150 ещё ниже есть билльярдная, кстати тоже приличная. Теперь что касаемо источников, ходили в три места: первый прям в 15 метрах от входа, найти точно сможете самостоятельно. Второй, выходите, вправо до угла дома и снова вправо вверх идёте и выходите к нарзановому источнику, примерно метров 300. Третий, выходите и сразу вниз спускаетесь, чтоб не заплутать, то до аллеи и влево, потом поймете что на квартал ранее сворачиваете влево и тоже попадете к источнику Есениуки. Тут уже есть тёплый источник, но это не каждый выдержит, блевотный запах, но говорят полезный, коленку мою не починила эта
Водичка. Бассейн, смотрите сразу рассписание посещения, как правило это работа с 7 утра- до 18.00, с техническими перерывами. В перерывы вас никто не пустит, их в период нашей поездки было два. Есть сауна при бассейне, стоит 700 р/ч, но она не , так что спрашивайте на ресепшене. Досуг в санатории: раза три в неделю вечером идёт кино, в принципе репертуар ничегошный, смотреть можно. Раз в неделю дискотэка, мне понравилось, хоть и не танцевал. Есть билльярдная, стоит 100 рублей в час, инвентарь конечно уставший и лузы притертые, но провести часок можно. Есть тренажёрный зал, Но он был закрыт и не планировался открываться. В период посещения санатория мы жили на втором этаже и вид был во внутрь. Этажей всего 8, с 5-8 этаж шёл ремонт, так что нам повезло, ремонта мы не ощутили, хотя отголоски были. Могу сказать одно, нам повезло, народу на процедуры собиралось мало, даже если ты опоздал, то ничего страшного, всегда принимали, так как санаторий был не заполнен, когда мы уезжали то народу значительно прибавилось, представляю что будет когда закончат ремонт на этажах. В целом не плохо, если не брать отсутствие профильного для санатория врача, очень не было. Да кстати, санаторно-курортную справку можно сделать там, стоит 1300,хотя говорят 1050,но там есть доплата за анализ кала. И не ждите там клинического анализа крови, там общий. Итог: еда зачёт, если понимаешь куда едешь. Сервис столовой, уборка комнат, досуг, ресепшен, частично приём врачей, мёд персонал процедур зачёт, им приношу свою благодарность. В конце появился травматолог, он мне указал на проблемы с мениском, собственно на момент написания отзыва я сделал операцию на колене и вправду отрыв куска мениска. Санаторий советую, за свою цену очень даже прилично, но ловите период чтобы не было много народу. Мне обошлась путёвка из Питера: 7000 самолёт туда обратно, такси 1000 от аэропорта до санатория туда обратно, путёвка 42000 с 28.01-12.02, справка санкур 1300. Местные расходы, это уже у кого какие возможности, у меня вышло не много в районе 12000. Предполагаю, что в другие периоды путёвка будет дороже как и всё остальное. Всём удачи и хорошего отдыха, добра и позитива во время отдыха.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
4 размещение
Отдых: январь 2022
Виталий Екатеринбург Турист 06.11.21

По приезду пришлось понервничать. Бронировали за полгода, накануне из санатория пришло подтверждение, что бронирование есть, мы Вас ждём. Приехали, а нам говорят, что Ваша бронь снята. Сослались на сбой в системе. Полтора часа ожидания здоровья нам не прибавили. В конце концов все решилось, нас заселили, хотя мест свободных не было. Что никто нас не ждёт в санатории мы поняли и по нашим друзьям, с которыми мы приехали. Они просили, заранее, поселить их на одном этаже (у них забронировано было 2 номера). Никто ихней просьбой не занимался и поселили на разных этажах. По лечению претензий не было. По питанию самые большие недовольства. Готовят плохо, блюда постоянно холодные, частенько чего-то не хватает. Ещё хочу предостеречь людей, у которых проблемы с подьемом по лестницам, от поездки в этот санаторий. В столовую три раза в день приходится спускаться и подниматься по трём пролётами довольно крутой лестнице. Также есть процедуры, куда надо также идти по лестницам . Лифты только в спальном корпусе.

Не рекомендую
3 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: октябрь 2021
TURPOISK В ТЕЛЕГРАМ! ТУРИСТ, ДАВАЙ К НАМ! TURPOISK.RU

Будь в курсе горящих предложений!
Подписывайся на наш телеграм канал и экономь на путешествиях.