БЕЗ ЗВЁЗДНОСТИ 4.2 16 отзывов

Сортавала

Отель, Городской, центр

Общая информация об отеле

Официальное название Сортавала
Заявленная категория отеля
Нет категории
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Сортавала Карелия республика Россия
Тип расположения Городской, центр
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.2
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.2
рейтинг 2024
4.2
рейтинг 2023
4.2
рейтинг 2022
4.2
рейтинг 2021
4.08
рейтинг 2020
80%
  • 12 (80%) рекомендуют
  • 0 (0%) воздержались
  • 3 (25%) не рекомендуют
  • 4.25 размещение
  • 4.5 сервис
  • 3.86 питание
  • 15 всего оценок и отзывов
  • 15 от туристов
  • 0 от турагентов
Отзывы туристов об отеле - 16
Лариса Смоленск Турист 15.02.24

Гостиница небольшая. Погода была ужасной, весь день ливень. Поэтому в гостинице пришлось провести не мало времени, которое мы планировали потратить на прогулки по городу. Но даже ездить на автомобиле было сложно, так как дождь лил стеной. Отдыхали семьей из 4 человек. Брали двухкомнатный номер комфорт. Номер обычный, чистенький. В одной комнате большая кровать, в другой 2 раскладывающихся кресла. Еще одна маленькая комнатка без окон для вещей. Дети, шутя, назвали эту комнатку комнатой для "воспитания и наказания", если кто плохо себя ведет... Мебель в номере обычная, не могу сказать, что убитая, но и новой не назовешь. В номере был холодильник, чайник с кружками. Завтрак был вкусным. И помещение уютное. В целом гостиница хорошая. Рядом есть нормальная недорогая двухэтажная столовая (мы обедали там, вкусно) и магазинчики. Гостиницу рекомендую.

Рекомендую
5 питание
4 сервис
4 размещение
Отдых: июль 2023
Piciness Москва Турист 20.09.22

Пребывание в отеле было сильно омрачено менеджером (смена 18 сентября воскресенье, худая смуглая брюнетка, имя не знаю). Из-за нее чуть не опоздали на поезд. Просили вызвать такси, она отказала (другим гостям тоже), после долгих препираний и отсутствия связи для звонка с мобильного, она все-таки попыталась вызвать такси. Забавное наблюдение, продавец в пятерочке рядом знала, что такси в городе заказать очень сложно и время ожидания часто доходит до 20 минут (такси к нам так и не приехало вообще), а менеджер отеля на ресепшен, через которую проходит сотни туристов уезжающих на вокзал, не знает и не предупреждает гостей, что с такси проблема, даже когда туристы называют время отправления поезда (кассир пятерочки рассказала об этом другим туристам, которым эта дама тоже отказалась вызвать такси).

Просто есть люди участливые и есть люди пофигисты, работающие на отвали, потому что они тут сериал смотрят, а мы ее отвлекаем. Вот эта менеджер из таких пофигистов.

Хорошо, что в столовой работают очень приятные и участливые люди! Но столовая, как нам сказали, к отелю не относится, поэтому столовой пять, а отелю, который держит такой персонал - единица за обслуживание.

Не рекомендую
4 питание
1 сервис
2 размещение
Отдых: сентябрь 2022
Дмитрий Воронеж Турист 16.03.21

Провел одну ночь в ходе двухдневной поездки в Карелию. Сортавала маленькой городок. Гостиница небольшая, очень уютно, чисто и комфортно.
Номер небольшой. Тепло (погода выдалась морозная), чистое постельное белье, фен, шампунь, гель для душа.
Неплохой завтрак - колбасно-сырная нарезка, овощная нарезка, варены яйца, каша, хлеб, морс и чай. Очень хороший ресторан.
Вернулся бы туда еще раз.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: март 2021
Людмила Москва Турист 24.02.21

Всем доброго времени суток.
Бронировала тур через тур.фирму. Оплатила пребывание в ОДНОМЕСТНОМ номере С УДОБСТВАМИ. Получив ключи и поднявшись на этаж с ужасом осознала, что номер расположен ОТДЕЛЬНО, а удобства ОТДЕЛЬНО. В блоке на две комнаты есть два сан.узла, но находятся они в ОБЩЕМ коридоре. Сан.узел около 7 квадратных метров, без единой батареи, НО с двумя вентиляционными шахтами, одна из которой принадлежит кухне и постоянно включена. Как итог: в помещении не просто невозможно помыться, там находиться холодно. Розетка в "ванной" так же не работает, соответственно фен висит ДЛЯ АРТУРАЖА...
Единственный плюс данного заведения-очень отзывчивый персонал, который все понимает, но сделать ничего не может.
Гостиницу НЕ рекомендую.

Не рекомендую
0 питание
5 сервис
1 размещение
11 фото
Отдых: февраль 2021
Smirnova Alexandra Санкт-Петербург Турист 03.08.20

Маленький (хотя по меркам Сортавалы, наверное, крупный) отельчик. Провела одну ночь. Всё чисто, аккуратно, персонал вежливый - очень радовались туристам и тому, что наконец отменили "самоизоляцию" и дали им работать.

В ванной есть фен, мыло, шампунь. Номер небольшой, чистый, светлый. Балконе не было.

Завтрак в цену не был включен, но за очень маленькие деньги можно позавтракать в ресторане отеля - комплексный завтрак стоит 250, но за эти деньги реально много еды. Можно по меню заказать на гораздо меньшую сумму. Еда вкусная, домашняя.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
2 фото
Отдых: июнь 2020
TURPOISK В ТЕЛЕГРАМ! ТУРИСТ, ДАВАЙ К НАМ! TURPOISK.RU

Будь в курсе горящих предложений!
Подписывайся на наш телеграм канал и экономь на путешествиях.