Общая информация об отеле
Официальное название |
Островок 3* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля |
Мини-отель
|
Год открытия |
Нет данных
|
Расположение отеля
Местонахождение |
Ростов-на-Дону
Ростовская область
Россия
|
Тип расположения |
Городской, близко к центру
|
Ближайший аэропорт |
|
Полное описание отеля
|
Рейтинг и рекомендации туристов
0
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
0%
РЕКОМЕНДАЦИИ ОТЕЛЯ
-
0 (0%)
рекомендуют
-
0 (0%)
воздержались
-
1 (0%)
не рекомендуют
-
0
размещение
-
0
сервис
-
0
питание
-
1
всего оценок и отзывов
-
1
от туристов
-
0
от турагентов
Отзывы туристов об отеле - 1
Ann
Нижний Новгород
Турист
25.07.16
Забронировали номер для сотрудника на сайте и оплатили онлайн. В 22:27 звонит женщина, начинает наглым тоном расспрашивать меня о бронировании и говорить, что не знает английского языка и не может прочитать ваучер. Вежливым тоном объясняю, что сайт, с которым руководитель подписал договор, разрешает заполнять фио только латинскими буквами на что мне она заявляет, что подписывала с ними договор сама и ничего подобного не видела и знает и "что это вообще за стоимость номера, откуда вы ее взяли, если я вам счетов никаких не выставляла". Пытаюсь начать ей объяснять принцип работы интернет-бронирований и что если у нее проблемы с ценой, то нужно звонить в службу, с которой она подписывала договор, а не мне в 22:27 в воскресенье. На что она начинает на меня орать, что им звонить она не собирается и что уже поздно. После этого бросила трубку, но видимо еще раз ознакомившись с бронью решила не рисковать и заселила сотрудника.
Отвратительнейший сервис, отвратительно хамский персонал. Если вы думаете куда заселиться даже на одну ночь, лучше выберите хостел или скамейку в парке. Я бронировала отели больше 100 раз в жизни для себя и для командировок своих сотрудников, но такого тандема хамства и глупости даже в самых дешевых не встречала.
Не рекомендую
1
питание
1
сервис
1
размещение
Отдых: июль 2016