Grande Pettine 4*

Отель с виду хороший..
уже не впервые там бывала, раз 7 так точно, но есть недостатки….
При том, что в Одесской области 64 663 заболевших на COVID-19 на 31.08.2021 отдыхающие все без масок, все рабочие и весь персонал отеля.
При въезде в отель идёт ремонт, достраивают какое-то здание, все буд-материалы раскиданные, шум.
При заезде - номер не полностью чист.
Другие отдыхающие также жаловалась на то, что номера грязные.
Стены уже 3-4 год грязные, двери заляпанные в масле, пыль никто не протирает.
В уборной никто не моет санузел, и наклейку бумажную на нем, никто не меняет - ее скрутили положили в батарею и вешают в последствии всем приезжим гостям.
Шланги и держатели для ручного душа грязные и заржавелые, держатель для бумаги заляпан, а мусорный бак мало того, что сломан, еще и грязный, кран сломан - мне кажется такие мелкие комплектующие нужно регулярно мыть и менять.
И самое главное, душевые шторы в плесени, как и вокруг ванны - а это может угрожать здоровью отдыхающих.
В некоторые номера отсутствует ключ и горничные в номер попасть не могут, чтобы навести порядок в номере, в некоторых карточка просто белая, а это же лицо отеля.
С батарей слазит краска, оно все ржавое.
На коридорах каждый день, на каждом этаже разбросаны грязные полотенца, постельное, детские кроватки, раскладные кровати.
Свет в прихожей вовремя никто не включает на лестнице очень тёмно ночью.
Шведский стол и буфет просто отвратителен.
Ничего нового не добавляют; ассортимент продуктов отсутствует, вся продукция дешевая.
4 года одно и тоже самое.
Сырники разогревают 2 дня подряд; картошка не первой свежести;салат либо нарезаные овощи, как правило огурцы-помидоры-перец болгарский; редко сосиски; бычки ну и нарезка колбасы и сыра. Бывают сухие завтраки ну и йогурт. Фрукты как кот наплакал.
С напитков сок/компот/молоко и старая кофе-машинка, которая кроме експрессо и американо ничего не готовит - на этом к сожалению все.

Мы там были в мае 2013 года, рабочая конференция. Море в мае еще прохладное, но после обеда вполне можно было плавать, прогревалось. Номера достались ближе к дальнему концу отеля, поэтому был хороший вид на море. Номера ближе ко входу в отель смотрят на противоположное здание с рестораном. Питание вполне приличное, персонал отзывчивый, старался поддержать одесский стиль общения)). Отдыхающих еще не много в это время, поэтому можно и пошуметь. Недалеко неплохой рыбный ресторан Катран, особенно устрицы и мидии им удавались. Конечно, далековато до города, только на такси ехать.

Очень остались довольны отдыхом в отеле. В начале лета муж был участником конференции в этом отеле. После его возвращения домой, сразу стали планировать отдых именно там . Очень приятный персонал, хпоселили быстро и без проблем. Номер по площади не очень большой, но с видом на море. Убирали регулярно и чисто.
Завтрак достаточно достойный. также понравился и ужин на веранде у моря. Очень романтично!
На пляже были разные водные качели.
Вечером уезжали в город , в Аркадию.
так что мы остались очень довольны отдыхом!

Отель очень понравился. Приехали с семьей впервые. Что первое бросилось - цветы вдоль отеля! Номер уютный, удобный, Обслуживание быстрое и радушное. Хорошая кухня. Конечно, переживали, когда ехали в незнакомый отель, но теперь будем постоянными гостями.

Спасибо еще раз!

Планировали отдых в этом отеле за долго до приезда. Привлекало наличие собственного пляжа, что, в принципе, унакально для отелей в Одессе. За неделю до заезда при контрольном звонке нам подтвердили, что номер забронирован и все готово к нашему приему. Однако, по приезду в отель выяснилось, что рядом с отелем идет стройка. В связи с этим всю ночь через территорию отеля ездит тяжелая техника, так как строительство не прекращается даже ночь. На вопрос "почему об этом нельзя было предупредить за ранее?", последовал ответ "Если Вам что-то не нравится ищите другой отель". В связи с тем что даже вечером шум был очень сильный нам пришлось в срочном порядке менять планы и искать другой отель. На наш взгляд такое поведение персонала отеля недопустимо, и иначе чем свинством это назвать нельзя. Людей ставят в критическую ситуацию с выбором или ночью слушать шум строительной техники или, возможно, ночью оказаться без крыши над головой, в случае если в других отелях не окажется свободных мест.