Ярославна

Спонтанно решили выехать на пару дней в дом отдыха. Выбор велик, но стоимость за проживание зашкаливает. Случайно наткнулись на эту базу отдыха. Территория большая, домики нормальные, но по планировке на мой взгляд не удобные.
Есть в домике кухня, но нет плиты, вопрос зачем она нужна тогда.
Мангалы не у каждого домика, чтобы пожарить шашлык нужно идти к соседнему домику и занимать месть, рядом с мангалом нет ни стола , ничего , куда ставить готовое мясо, если хочу пожарить еще овощи.
Территория большая, за ней стараются следить, но не хватает рук.
Баня очень понравилась, но работает только с обеда и бронировать надо заранее, тк их всего две, народа отдыхает много.
На ресепшене девочки очень приятные, всегда помогут и подскажут.
В ресторане готовят вкусно, но с официантами надо проработать момент, как обслуживать гостей.

Отдыхали здесь семьёй с 1 по 4 ноября 2020 г. Территория очень красивая, домики добротные, персонал вежливый. Завтрак был в формате шведского стола, продукты фермерские, все свежее и вкусное. За это отдельная благодарность. Мы снимали дом охотника, 1/4 его часть. В целом в домике было хорошо и тепло. Конечно существенно подпортила впечатление ванная комната, сантехника там в плачевно состоянии и грязновато. Кровати на 2 этаже были деревянные, не очень удобные. Зато территория отеля большая, много лавочек, есть детские площадки. Воздух хороший, хоть и трасса неподалёку. Можно заказать прогулку на Озеро Неро, половить рыбу или посетить домик крестьянского быта. В целом, нам отдых понравился. Интересен был сам формат пожить в деревянном домике. 🙂Ребёнку очень понравилось! Желаю развития данному заведению и частых гостей!

Можно было бы закрыть глаза на антисанитарию в доме, на грязные полы, на плесень в душевых кабинах, на старое постельное белье и ветхую мебель. Можно было бы закрыть глаза на ужасный запах и цвет воды,после которой хочется снова помыться. Так же можно было бы не обратить внимания на шум с ж/д и автодороги в отеле,который обещает отдых от городской суеты. Но вот сервис и отношение к клиентам в данном отеле-это действительно ужасно. Все,кто собирается сюда поехать- знайте,руководство отеля напрямую сообщило,что им плевать на отзывы,а значит и на своих гостей вцелом. Я искренне не понимаю ,уважаемая зам. директора Наталья,как можно относится так к своим клиентам,благодаря которым вы получаете свою зарплату.