Azcot 4*

Отдыхали в мае с семьей, отель в центре города, номер 4 эт., выход окон на улицу, красивое оформление фойе,

Когда покупали тур, искала отзывы про этот отель, но нигде не находила. Поэтому вернувшись решила оставить свежий отзыв. Мы прилетели позже часа заселения, поэтому нас заселили быстро и без проблем.
Нам достался номер на 4 этаже. На этаже красивое фойе с местами для отдыха. Вид из окна не очень (на стройку), но мы приехали не из окна смотреть, поэтому ничего страшного. При заселении в номере было очень жарко, но мы включили кондиционер и через полчаса стало комфортно.

В номере были тапочки, шампуни, гели для душа, мыло, чай, кофе, вода, чайник.
Чай, кофе и воду, кстати, пополняли ежедневно.
В ванной висел один халат.
Мини-бар тоже есть, но он платный и мы им не пользовались.

Отель не новый, но номер вполне приличный. В шкафах, конечно, есть некий запах старости, так как мебель вся старенькая. Кровать удобная, постельное белье чистое. Полотенца меняли каждый день. В ванной не очень удобная система душа. Занавеска закреплена так, что не закрыть полностью и поэтому помыться с головой проблематично (вода растекается вокруг).

Самое страшное начинается в час ночи. Под окном начинают шуметь машины и ест ощущение, что начинается стройка какая-то. Но на четвертую ночь мы поняли, что не могут строить по полчаса каждую ночь. И решили, что возможно в это время вывозят помойку или что-то в этом роде.... В общем в нашем номере с часу до половины второго вы будете слушать шум машин, стук металла и битого стекла. Но если вы спите крепко, то это вам не помешает.

Завтрак организован с 7 до 10 утра в ресторане на нашем этаже.
На завтрак были чай, кофе, соки.
Несколько видов омлета (с грибами, овощами, беконом), жареные яйца, вареные яйца. Огурцы, помидоры, перец, листья салата. Каждое утро была овсяная каша на молоке. Были несколько видов сыров и колбас. Йогурты. Хлеб, лаваш. Можно сделать тосты. Вроде был творог. Джемы, сгущенка. Из фруктов яблоки и апельсины. Голодными мы не были)
Посуда чистая, но много битой и с отколотыми краями.

В пяти минутах ходьбы от отеля расположен старый город, а также фонтанная площадь, торговые улицы и множество кафешек, а также минут 7 идти до моря и бульвара.

В отеле отличный бесплатный вайфай! Пароль выдают на ресепш. Скорость интернета лучше, чем у нас в Московской области.

Персонал в отеле говорит по русски, вежливый, приветливый и всегда помогают решить возникшие трудности. И если вы ее привередливы в быту, то однозначно отель рекомендую к посещению.

Очень хорошее впечатление произвел отель "Azcot" . Отличное расположение в самом центре (шаговая доступность площади фонтанов и старого города). Очень приличный завтрак, чистые номера, очень отзывчивый и приветливый персонал. Но особая благодарность сотруднице Reception (забыл выяснить ее имя), дежурившей 14.07.2019, за неравнодушие, ответственность , профессионализм и внимательность к людям в сложных ситуациях. Как описано ниже решение о доставке в аэропорт на транспорте отеля и совершенно бесплатно было принято в течение пяти минут и без лишних разговоров. Тем самым, отель не имея прямого отношения к организации тура, исправил бардак, созданный принимающей стороной. Вот такие люди должны работать в офисе принимающей стороны, а не те дилетанты, не профессионалы и хамы, которые в настоящее время занимаются этой работой в офисе.
У меня был тур в Баку по программе "Большой тур по Шелковому пути" с 07.07.2019 по 14.07.2019.



Проживал в отеле "Azcot" в Баку, там работают очень отзывчивые люди.. То есть
все вроде-бы нормально. Только вот все настроение и отношение к людям было испорчено в последний
день тура - 14..07.2019. По плану у меня был назначен трансфер в аэропорт на 12 часов 15 минут из отеля.
Только вот никто не приехал к этому времени. Я попросил связаться в 12.10 представителей отеля с ответственными за трансфер
Когда связались, то по телефону в хамской форме представителям отеля было сказано, что есть еще пять минут. Потом перезвонили и сказали что. машина неожиданно сломалась, на что резонно из отеля ответили, что об этом надо сообщать туристам заранее и искать приемлемый вариант решения проблемы. Но проблема так и не решилась (сказали будем решать), но ведь понятно что самолет ждать не будет, поэтому администрация отеля, что-бы не портить впечатление от Азербайджана за свой счет довезла меня до аэропорта. За что им огромное спасибо. Этот поступок меня убедил, что а Азербайджане есть не равнодушные люди переживающие за имидж страны. Но как видите есть и люди которым все равно им плевать на все и на всех.
Честно сказать эта ситуация меня сильно расстроила и перечеркнула все впечатление о стране.


И самое главное, никто не принес мне никаких извинений, хотя трансфер был мною как положено оплачен.

Очень жаль, что у вас в туристическом бизнесе работают такие люди, хотя как видно есть люди совсем иные.

Отель не новый, мебель давно не обновлялась. Постельное белье белоснежное, но тоже не новое, кое-где даже с дырочками. Кондиционер в номере не работал, но поскольку мы были там в апреле, он нам не был нужен. Уборка в номере производилась ежедневно, но только сухая. Пол не мыли ни разу. В остальном всё прекрасно!!! Отличное расположение - самый центр. Завтраки в отеле замечательные: еда привычная, всё свежее, всё вкусно, большое разнообразие блюд. Персонал приветливый, ответственный. Очень понравился интерьер в холлах отеля)))