Смольнинская 4*

В отеле мы провели 4 дня и 3 ночи. Заселили в 12.00 часов.
Хочется отметить удобное расположение отеля. Бесплатная охраняемая парковка на территории отеля.
Очень дружелюбный и приветливый персонал. Уборка номера проводилась ежедневно. В номере было все необходимое ( туалетные принадлежности, халаты,тапочки, чайник, чай.....). На этаже есть кулер.
Единственное, что немного омрачало наше пребывание в этом отеле - завтраки. Очень скудный ассортимент и не вкусная пища. Поэтому, если вы собираетесь в этот отель, не берите завтраки (кстати, стоимость завтрака 650 руб.)

Останавливалась в отеле несколько раз, в декабре 2018 и январе 2019. Номер полулюкс, все понравилось удобно и отдыхать и работать, есть чайный угол, халат, хорошие тапочки. Хорошее питание. Расположен в 5 мин хотьбы от арбитражного суда.
Питались в ресторане отеля, хорошие официанты

Проживали в данном отеле по туристической путевке. Выбирали между 2-мя гостиницами - остановились на этой, т.к. подкупило небольшое кол-во номеров. Но зря - на рецепшине не очень приветливый прием, в номере при заезде не работал Wi-Fi - обратились на рецепшн - за минут 40 ничего не сделали. Когда терпение закончилось - муж снял трубку и не очень приветливо поговорил с администратором - через 3 мин. Wi-Fi появился. Телевизор показывал все с рябью - обратились - сказали что хорошо показывают только кабельные каналы - возможно, позже устранят. И так во всех номерах - спрашивали у нашей тур. группы. Завтрак тянет на "2" - еда не накрывается крышками - все заветривает, очень небольшой постоянный ассортимент для "4"-х звездочной гостиницы. Первого января утром произошел конфуз - у нас в программе тура прописан поздний завтрак - с 11.00-13.00 Приходим чуть позже 11.00 - все уже убрано, гостиница решила подать завтрак в обычное время. Только после скандала накормили. Что стоило администратору не доводить до конфликта??? К номеру претензий нет, понравилось обслуживание у бара, когда по меню заказываешь еду за свои деньги. Гостиницу не рекомендую никому. Мы сами турагенты - были в этой гостинице в рекламном туре в октябре - как говорится, не поживешь - не поймешь. Очень удивил высокий рейтинг на этом сайте.

Отличное месторасположение. Тихое спокойное место. Номер уютный уборка каждый день смена полотенец тоже. Завтраки супер. Приветливый персонал. Если удастся приехать в этот замечательный город, то только в этот отель.

Добрый день!
Хотел бы разместить несколько строк об отеле Смольнинская.
Были с коллегами в командировке, опыта бронирования отелей в Ст._Петербурге нет. Всегда ранее снимал аппартаменты. Отель пришлось заказывать впервые.
В первую очередь - внешний вид отеля. Несколько унылое впечатление. Может, сказалась усталость, слякотная погода, вечер но факт - отель произвел именно такое первое впечатление.
Персонал на ресепшен был очень приветлив, доброжелателен и подробно ответил на все вопросы. разместили практически моментально.
Номера не понравились. По крайней мере Стандарт - очеень тесно, плохое освещение, пошарпанные обои, пятна на мебели.
Сантехника чистая и исправная, душевая кабина неплотно прикрывается, старенькая видимо. Комплект полотенец соответствует общепринятому стандарту на двухместный номер, но для 4* - там негде двум протолкнуться... Такое ощущение, что из одноместного попытались сделать двушку. У меня в номере было чисто, сухо, номер проветривался нормально, но коллеги заметили мокриц в ванной комнате. Еще напрягает шум от системы вентиляции. Он назойлив, особенно в тишине, даже на минимальной скорости.
Белье идеально чистое и выглаженное, убирали номер каждый день.
Питание в столовой утром достаточно разнообразное, тут претензий никаких возникнуть не может.
Воспользовались бесплатной услугой камеры хранения - не пожелали оплатить поздний выезд, т.к. реально весь день проводили вне отеля и переплачивать за хранение сумок не захотелось.
Возможно также погладить свою одежду, как самому - бесплатно, так и с помощью услуг горничной.
В целом впечатление положительное, но с оговорками.
Расположение надо применять к задачам поездки. Для туристов, желающих осмотреть основные достопримечательности города - далеко от Невского, не подойдет. Для командированных в администрацию города или области - норм пристанище.