Novum Hotel Gates Berlin Charlottenburg 3*

Этот отель не предоставил ни малейшего содействия при возникновении кризисной ситуации. Внезапная смерть члена семьи, вынудила отменить или по-крайней мере перенести запланированное путешествие. Однако, отель не то что не предложил вернуть деньги при в такой непредвиденной ситуации, а более того их же предложение перенести даты на другой месяц шло с удвоенной ценой ( то есть они затребовали внести ту же стоимость за их отель, которая уже была оплачена ранее). Видимо сотрудники отеля совершенно не осведомлены, о содействии их клиентам в тяжелых и непредвиденных ситуациях.

Ничего особенного в этой гостинице нет,есть варианты по цене-качеству получше. Гараж для авто стоит 12 евро в сутки. На улице стоянка стоит 1 евро в час с 8 утра до 8 вечера.


Такси к отелю,персонал вызвать не смог! Сказали,что номер телефона занят!! Самый главный минус,то ,что в номере были клопы!! Этого не должно быть в гостинице европейской столицы ( да и вообще). На рецепции работают загорелые парни с наимбриалинованными волосами.Не советую этот отель.

Das wichtigste Minus ist, dass das Hotelzimmer Bettwanzen !! Hotelpersonal nur gebräunte Jungs. Sie können nur lächeln und nicht immer.

По порядку . Отдыхали 2 взр + ребенок 10 месяцев. Приехали мы очень рано в Берлин. Приехали в отель в 11-00 утра. На ресепшене говорят только по английски. Сказали , что номер будет готов после 14-00. Оставили чемодан в комнатке персонала и пошли гулять. Вернулись в отель в 16-00 и нам сразу дали ключ от номера. Номер дали на заднем дворе на первом этаже с выходящим окнам на задний двор. Балкона нет, просто окно. Номер просторный , самый обычный .В номере есть чайник. Вот что не понравилось , что нет Холодильника., как то очень плохо без него. При бронировании , указали что нужна детская кроватка , предоставили манеж со спальным бельем , ребенку было удобно,огромное спасибо за это. В отеле в основном европейцы, русских кроме нас не было. Все чисто , спокойно .
Особенно хочу отметить необыкновенные вкусные завтраки. Я там душу отводила , такая вкуснятина. Вроде омлет , но приготовлен необыкновенно вкусно .Всевозможные сыры , мясо .хомон и т д . Джемы , булочки , круассаны... Советую брать завтрак при бронировании...
Расположение... Расположен далековато от центра , но нас это не смущало , так как до центра можно добраться , как на метро , на электричках , либо как мы в основном делали , ходили пешком , примерно идти думаю час , но мы приехали гулять , поэтому нас это не затрудняло , а наоборот приносило радость .
Так что , если вам нужен прям центр , то точно не подойдет этот отель .

А в общем ,нам отель очень понравился .

В Берлин мы попали почти в 11 ночи. С автовокзала взяли такси - всего 11 евро до отеля!. Бронировали отель , чтобы переночевать. Нам дали номер на первом этаже с высокими потолками, наверное здесь был дворец ) Кровати удобные, постели белоснежные,собственная ванная комната с двумя умывальниками. Отличное расположение- рядом метро. Мы остались довольны!