Александрия (Комфитель) 3*

Подробнее опишу Вам процесс заселения и пребывания в отеле,может кому будет полезен отзыв)
Приехали в Санкт-Петербург,решили остановиться в отеле Александрия на Спасском пер.
Забронировали заранее номер де люкс,звонили,уточняли,совпадают ли фото с действительностью,сказали,что да.
Когда бронировали номер,время вьезда обозначили 12 часов,нам одобрили.
Пришло время заселения,мы приехали в 12, в отеле сказали никто не в курсе событий,заезд в 14-00, номер "Де Люкс" же большой,долго убирать
.
Пришли позже,нам сказали,что номер Де Люкс готов,только единственное,тапочки закончились,но когда зашли в номер,мы поняли,что описание полностью не соответствует,тому,что мы увидели.

Помимо тапочек,был один халат на двоих
-Нет гостевой комнаты,
-есть одноместные кровати,которые составляли одну двухместную,
-Телевизор "коробка",даже нет прикроватных тумбочек в этом номере "Де Люкс"
-Нет ванны,
-Нет отопления,пришлось просить обогреватель в наш Де Люкс,да и горячую воду,если хотите включить,придется подождать минут 5 пока она пойдет,
-Низкая шумоизоляция(слышно каждое слово соседей и каждую песню)
-Рваные полотенца и всего 2 розетки
Вот такие "замечательные" удобства оказались в "Де Люкс" номере)

Когда подошли к администратору в непонятках,нам в открытую сказали,что есть некая обманка,фото не соответствуют тому,что есть на самом деле и в итоге нас заселили в стандартный номер по цене другого номера и сказали "извините".
На счет завтрака
Завтрак нормальный,есть можно

Никогда больше не поеду в него!
Номер хороший, но оказалось "неожиданно" ( при выезде) что стоит он в два раза дороже чем заявлено в начале!
За эти деньги можно более достойный отель найти!

Останавливались в Комфетеле на Лиговском проспекте. Заселение отличное, приехали рано утром и сразу нам предоставили номер. Единственное, что неприятно поразило, это запах и грязые шторы. Мне так кажется, что пахнет ковровое покрытие. Вот всегда удивляет - зачем стелить ковровку в номере ? Это же очень непрактично. И еще момент - в номере не регулируется температура. Кровать стоит почти вплотную к радиатору и просто очень жарко ! А окно не открыть - там проспект.
В общем номер пойдет для некапризных туристов, просто переночевать.

Выигрывает отель среди многих лишь тем, что находится в тихом переулке шумного и популярного в городе района. К сожалению, ни вы вески, ни указателя в самом переулке мы не нашли. Лишь после звонка в отель мы смогли отыскать дверь с кнопкой отеля. Наш номер находился этажом ниже рецепции. Дверь в крыло, где находятся номера, не закрывалась должным образом, хоть и была на электронном замке. Коридор был окутан запахом канализации, видимо, это проблема повсеместная в старых домах.
Специально обратила внимание на замки у номеров - обычные ручки-замки, как у многих в туалетных комнатах дома. Сейфа в номере нет. Безопасность оставленных в номере вещей остается под большим сомнением. Тапки, как оказалось, положены только в номерах повышенной комфортности. Я понимаю, что о махровом халате в такого уровня отеле, мечтать не приходится, но одноразовые тапки, извините, должны быть обязательным атрибутом любого номера в уважающем себя МИНИ ОТЕЛЕ! А в этом отеле нужно пойти на рецепцию и купить пару тапок для полного счастья.
Итак, сам номер. Убранство обычное, с признаками обветшания. Шторы красивые, вид из окон выходит на прекрасный двор-колодец, коими знаменит старый Петербург. Тихо и спокойно. Для тех, кто хочет выспаться - отличный вариант.
Холодильник, телевизор, пульт которого может "исполнять желания" только в метре от самого телевизора. В туалетной комнате унитаз, раковина, фен, душевая кабина с кафельным поддоном. Вода в нем стоит. Не мешало бы еще банные тапки иметь с собой. Ни мыла, ни геля для душа в номере не обнаружили. Лишь два набора шампуня с бальзамом для волос были заботливо положены на зеркальную полочку. Дозвониться на рецепцию из номера невозможно - постоянно короткие гудки.
Завтрак обычный: кофе,чай, хлопья, творог, джем, масло, колбаса, вареное яйцо, йогурт, хлеб, выпечка.
В целом, отель запомнился красивой рецепцией и несоответствующим сервисом