Horizon Beach Hotel & Stelios Family Rooms 4*

Собиралась с мыслями, чтобы оставить отзывы на этот отель, и честно, немного не знала с какой стороны все же подойти к нему. так как мой отзыв скорее очень субъективен, так как основывается на личном ощущении, при том, что от выполняет абсолютно все функции отеля, который работает по системе все включено.
Вернулась бы я туда снова - нет. Но не потому, что отель плохой. он отличный. Просто в нем я не чувствовала Грецию)) Расслабленную атмосферу Крита, к которой привыкла, и, сравнивая с отелем, в котором останавливалась неделей раньше, Koni Village (это хоть и все включено, но это прям Крит Крит), чувствовала скорее Турцию. Где много много народу, где есть очереди в бар, где бармены работают в мыле, и это я еще была в ковидный год в самом конце сезона! Отель работал на полную загрузку, а это более 400 человек! (значит отель выбирают, или на него очень хорошая контрактная цена для некоторых стран).

На завтрак я обычно иду к открытию, так как встаю очень рано и люблю спокойствие и тишину, но не в этом отеле. К открытию уже толпа, еще немножко, и самые козырные места на террасе с видом на море уже не займешь) Обед и ужин, когда бы не пришел, всегда много людей. При этом из плюсов отмечу питание. Оно разнообразное: на завтрак каша, творог, сыры, йогурт, масло, колбасы, довольно много видов джема, меда, конфитюра, хлопья, блинчики, омлет, яичница, вкуснющие круассаны, блины или оладьи, много овощей, 2-3 вида фруктов, фасоль, какие то горячие блюда типа картошки, запеканок, тушеных помидор и т.д., и все вовремя пополняется. На обед один вид супа, салаты, несколько гарниров и несколько видов мяса и рыбы, фрукты, овощи, десерты. Ужин особо ничем не отличается, так как также разнообразен. Из алкоголя домашнее вино розовое, белое, красное, пиво, пару коктейлей, узо, раки, метакса, ром, бренди. По качеству не подскажу, не любитель) Один нюанс, который встречается во многих греческих отелях, и не всем удобен, в том числе и мне. Берешь десерт, и за чем или кофе со второго этажа нужно спускаться на первый, чтобы выстоять за ними очередь в баре)) В других отелях это может быть лобби, но сути не меняет.. Почему не поставить открыть к ним доступ в автоматах, как на завтрак, для меня загадка..

Обслуживающего персонала много и это, конечно, плюс. Но по другому с такой махиной и не получится. В ресторане много молодых ребят, посуду убирают быстро, за чистотой следят. Мне всегда сложно говорить про качество уборки, так как я в номерах не раскидываю, и в целом ежедневная уборка мне и не нужна. Убирали нормально, постель, полотенца раз в несколько дней.
По инфраструктуре я не буду очень полезна, я ей почти никогда не пользуюсь) Отличная терраса с шикарным видом на море с небольшого холма, большинство отдыхающих загорало прям здесь, но кому нужно море, чуть спуститься вниз, и можно купаться с мостков, именно пляжа там нет. Если нужен песочный пляж, то это пройти минут 10-15 в сам поселок Сталис и там любые пляжи на выбор, широкие, узкие, с зонтиками, диковатые, с бич барами и прочее.. В отеле есть зона аквапарка для детей и неглубокая зона для деток. Анимации в отеле (в этом году) не было.
Номера разные. Обновленные номера (супериор) в самом главном здании и в корпусах аннекс, которые начинаются от главного здания и тянутся сразу от входа в него влево, и просто стандартные номера в зданиях чуть подальше от них. Мне довелось провести одну ночь в супериоре, номер с плазмой, очень красивым санузлом, номер в серых тонах и светлой мебелью, приятное освещение, но там мне оказалось шумновато, так как народ в отеле, где есть бесплатный алкоголь отдыхает не тихо, и это мало сказано)) Поэтому мой второй номер оказался просто чудным. Тоже ренновирован, но не супер современно, но все чисто, в более классическом стиле, телевизор не плазма, ванная комната попроще. У меня был на третьем этаже с видом на море, с утра пели птички.. прелесть )
Расположен отель на окраине поселка, между Херсониссосом и Сталидой, я ходила пешком в Херсониссос в магазин Спар, занимает дорога спокойным шагом минут 15, там же и рекомендую брать все съедобные сувениры домой, так как хорошие цены и все свежее: оливки, овечий сыр, специи, пахлаву, узо/раки, масло и прочее.. Очень много спецпредложений. И там отличный стенд с уходовой греческой натуральной косметикой, кстати.
По сервисам для детей не отвечу. Конец сезона, ковидные меры.. я не видела для деток ничего, кроме секции в бассейне и горок (работали, хоть и были полупустые).
Кому подойдет: всем, любящим общение, местами толпу, суету, все включено по отличной цене. Молодежи. Семьи с детьми были, были пенсионеры. В общем, полный набор. Но, русская на тот момент была только я, когда я общалась с управляющим, он это подтвердил. В основном французы (очень громкие), немцы, голландцы, поляки. Очередь в бар всегда была многонациональная))

Почему я его все-таки выбрала и мое ощущение противоречиво? Ну, во первых не ожидала такого количества людей в отеле, я люблю тихий отдых и часто еду в октябре именно за ним. Публика местами несколько странная... многие даже не ходили на море. Просто сидели за столиками у бара с бассейном и пили, курили, пили курили. Одни и те же люди, на тех же местах с утра и до вечера). И сама аура Крита, волшебной милой Сталиды была многими игнорируема. Мне за нее немножко обидно... Ну.. каждый отдыхает по своему, я никогда ни кого не осуждаю)) Виды с отеля. Это то, зачем я в него и ехала! Рассвет с террасы из за гор стоил всего этого. Милые деревца магнолии и растущие гранаты по территории, близость двух городков, горные тропки, дикие закутки каменистых пляжей... Но это наверное, не плюс отеля, а плюс его месторасположения)

Если подвести итог, то скажу, что это добротный отель, если цена не зашкаливает (у меня она была отличной), если вам важно питание, а все остальное второстепенно. Если вы любите отель веселый - общения и гудения там с избытком!
Надеюсь была полезной! Желаю вам Прекрасной Греции, мы по ней очень все успели соскучиться)

Пишу с опозданием, но до сих пор не приятный осадок от данного отеля и его кошмарного персонала.
Приехали с супругой в медовый месяц, по договору должен был быть очень хороший отель мечты, тихий и красивый. На самом деле- продержали 2 часа на ресепшене, не спеша размещать туристов из России, когда спросили про номер для новобрачных или комплемент от отеля - хозяйка устроила такой ор, чтобы слышали все кто заселялся в это время,сказав, что нам ни каких привелегий не будет и номер дадут как всем. Дали номер самым последним, в самом дальнем корпусе, на 1 этаже с видом на стену, вместо обещанного сада. Номер сырой, как пещера, впервые на море включали кондиционер не на охлаждение, а на отопление. Попытка поменять номер на ресепшене, была провалена, нас послали..
Поменяли лишь после вмешательства Москвы и тур.представителя на Кипре. Новый номер на 2 этаже, сухой, большой, светлый - разница на лицо.
Убирались хорошо.
Еда очень не плохая, разнообразная.
О Барменах- хуже отношения к русским я ещё не видел за рубежом. Пришли с супругой перед выступлением музыкантов и сели за барной стойкой остаяв время, только сели и начали смотреть - бармен ставит нам за спиной на Столешницу табличку резерв и говорит нам: уходите, здесь занято вип гостями...
В итоге зовёт на наши места своих знакомых телок.
я пошёл жаловаться директору, объяснив хамское поведение и не уважение персонала, мне сказали: это наши постоянные клиенты, понимаете, так что все нормально!
В один из вечеров решили попробовать вина в баре, так как вино, которое включено - было никакое. В баре было 3 свободных бармена на момент нашего заказа. Забрав деньги и увидев пожилую немку, которая подошла без очереди, стали все втроём помогать ей подбирать чашку кофе на вечер, абсолютно забыв про наше существование и не налив нам вина, которое мы уже оплатили. Позже когда мы еле добились своих же уже оплаченных бокалов и попробовав местное вино , поняли, что оно абсолютно не стоит таких унижений и таких денег. В Геленджике вино которое наливают бесплатно в столовой показалось Нам ароматнее и слаще, чем купленная нами бадяга. Кстати это относится и к пиву в этом отеле. Неоднократно видели, что любимые гости отеля - европейцы постоянно его заливают в непомерных количествах...решили попробовать, раз немцы так его оценили. Попробовали, даже не допили бокалы и были оч разочарованы, думая что уж немцы знают толк в пиве....
Любителям пляжного отдыха, этот отель не рекомендуем, пляжа - нет, отель на скале, спуск по каменной тропе на причал к с ржавой лестницей в воду в которую сливается канализация отеля, плавать я да же не стал, после впечатлений супруги.
Из развлечений поблизости, тьма не дешёвых ресторанов и магазин Спар.
Что очень понравилось, это природа и особенно поездка на Баллос, изумительное место, очень красивое, рекомендуем. Как буд то смотришь Орёл&Решка своими глазами) эмоции не передать.
Выбирайте другие отели на Крите!
Но отношение греков к русским - разочаровало до глубины души, как к людям 3 сорта.
Что не могу сказать про Черногорцев, Болгар и тем более Турок - уважение к клиентам и туристам.

Отдыхали в этом отеле по фортуне 4* все включено. Привезли утром к завтраку, но тк заселение с 14.00, то вы еще не являетесь гостем отеля, за завтрак пришлось заплатить 5 или 6 евро с человека. Багаж можно оставить в спец комнате. Долго не маринуют,как только комната готова сразу заселяют.До 12 нас уже заселили. Работники отеля очень приветливые. На ресепшн замечательные портье,общаются на нескольких языках и даже на русском. У отеля несколько корпусов. Комнаты не маленькие: ТВ с двумя русскими каналами,холодильник, кондиционер платно мы в октябре не пользовались. WI-FI в номере платно, выдают пароль на два гаджета на разное количество дней.Скорость хорошая. Большой бассейн с лежаками у главного корпуса с замечательным видом на море. Пляжа нет,купание с понтона. В октябре температура воды 24*, море чистое красивое, плавал по утрам до завтрака.Довелось увидеть огромную метровую черепаху. Питание в отеле просто бомбическое. Много путешествуем, но такого разнообразия и вкусноты еще не встречали. Напитки тоже достойные:вино,пиво,местный виски и водка. Контингент гостей отеля со всей Европы и французы и немцы и поляки и прибалты и британцы. Познакомились с двумя тетушками из Голландии. Не редки заезды молодежных групп со всеми вытекающими. Кстати, самый треш, по словам работников отеля это поляки и британцы. Так что русские отнюдь не пьяницы, как нам это все внушают. Вечером можно прогуляться вдоль моря до Сталиды. Там расположены рестораны,магазины, экскурсионные лавки,прокатные конторы. Все только для туристов. Экскурсии советую брать здесь, выйдет намного дешевле за абсолютно тоже самое. Мы арендовали байк и изучали остров на нем. Также ездили в Ираклион на шоппинг. Необходимы права категории А. Штрафы очень высокие. Но полицейских практически не встречали. Главное ездить в шлеме и тогда вероятность остановки ничтожно мала. Затариваться хамоном,оливками,сыром и всем остальным лучше в сетевых супермаркетах. Хамон тонко нарезают и вакумно упаковывают прямо в супермаркете.В двух километрах от отеля в сторону Ираклиона супермаркет SPAR. В туристической зоне в Сталиде цены уже выше. Природа острова Крит скудновата, смотреть особо нечего. Нам больше нравится остров Родос.Маленький, много зелени, очень вкусный воздух, много мест для посещения самостоятельно на мопеде. По Криту лучше путешествовать на машине, но это дороговато и нет единения с природой, как приезде на байке.

Отель понравился. Ожидали честно говоря худшего, но остались всем довольны. Возможно потому что это был прям уже конец конец сезона, но придраться совершенно не к чему.
По порядку:
Перелет Уральские авиалинии. Задержка из Мск на 40 мин. Не критично. Самолет старенький, но чисто. Не кормят, но воду предлагают.
В отель приехали в районе 10 часов вечера, с нами одновременно заезжало 3-4 пары, всем сразу выдали анкеты и после заполнения проводили в номер.
Заселение: Нам достался номер 705, корпус недалеко от рецепшен, рядом с маленьким бассейном. Первый этаж. Вот это был минус, этаж низкий, есть терасса, которая выходит на стену и дорожку, где изредка ходят постояльцы отеля, поэтому шторы вечно в номере закрыты, в номер не попадает солнце, так как он с торца и есть запах влажности. Поэтому старайтесь в номера по этой стороне не попасть. У ребят был номер напротив нашего - 708, отлично, хоть и первый этаж, он повыше, вид на детскую площадку и море. Также в нашем номере ремонта еще не было, а вот 708 уже был и там новая мебель. Но ничего плохого про чистоту в номере и ремонт нашего тоже не скажу, чистенько, простенько, ночевать самое то, есть тв, кондиционер (не пользовались), холодильник, шкаф, ванная (не душ). Комплект полотенец, гель для душа, шампунь. На тв 3 русских канала.
Уборку номера проводили регулярно, меняли белье и полотенца.
Еда: все съедобно, свежо и вкусно. Нет гигантского разнообразия как в турции, но оно и не нужно, так как то что есть все по делу и вкусно. Мясо было за период отдыха всех видов: курица, индейка, говядина, баранина. свинина. Рыба, морепродукты тоже присутствовали. Всегда есть макароны. картофель, овощи. Нарезка сыров и колбас. Напитки все можно наливать самим (чайф, кофе, пиво, безалко напитки), все есть при ресторане или баре при бассейне.
Также есть лобби бар, работает с 18.00 до 23.00, там коктейли и пиво.
Все включено работает до 23.00, нам этого вполне хватало. Завтрак с 7.30, ужин до 21.30. Мы вполне успевали перед поездками завтракать и прилетали иногда на ужин в 21 и все равно всегда была нормальная вкусная еда.
Бассейн с водой соленой, уж не знаю есть хлорка или нет, но вода точно морская. Шезлонгов сейчас хватало всем.
Анимации в отеле нет, персонал говорит по английски. Вай фай есть бесплатный в лобби и у бассейна, за плату можно взять в номере. Нам хватало в лобби, в часы когда много народа (ужины. обеды) подтупливал, но все равно хватало.
Территория отеля это прост корпуса и дорожки между ними. Есть два больших и 2 детских мини бассейна, детская площадка. Свой понтон на пляже.
До пляжа Сталиды 5 минут неспешным шагом. там уже песчаный пляж, с длинным пологим входом. детям идеально.
Персонал очень приятный и дружелюбный, все с улыбкой.
Брали в аренду машину, фиат с откидной крышей. Вышло все 160 евро на 5 дней (полная страховка от всего). Бензин дорогой конечно, мы заправлялись за 1,65 евро.
Но конечно за 5 дней посмотреть все так и не смогли.
За адекватную цену очень удачный отель, с хорошим расположением на первой линии. Пешком можно дойти и до Сталиды. Мальи, Херсонисоса.
В отель при выгодных предложениях вернусь.

С учетом опоздания на 1 час Уральских авиалиний, прилетели в 8 утра, в отеле были около 9. Реально от аэропорта Ираклион до отеля около получаса езды (мы высаживались вторыми по счету). Нас попросили подождать освобождения номера и подойти через 1,5 часа, потом еще через 40 минут, потом еще через пол часа. Все это время нам предлагали взять за доплату номер с видом на море. Когда нам все таки показали "наш" номер, который будет убран к 14:00 мы были в ужасе: абсолютная разруха, запах сырости, полуподвальное помещение с выходом на маленький дворик.Естественно решено было доплатить чтобы не портить отдых. Как оказалось потом со слов соотечественников и гида русских селят только в старый номерной фонд, новые свежие корпуса с ремонтом на первой линии отельного комплекса только для немцев, поляков и других, наверное, более достойных наций. Даже новобрачные, купившие номер с видом на море из нашей группы заселения получили номер вместо вида на море выход на бар у бассейна, где постоянный пьяный шум и музыка.
Так же недоумение вызвал туристический сбор по категории 4* хотя этот отель по всем сайтам значится как 3* и эта оценка с натяжкой. Сейфы в номере есть, но они платные. Из кондиционера даже в нашем "свежем" номере при включении сильно пахло плесенью (они не обслуживаются и не чистятся). Гель и мыло пополняли только со второго напоминания. Полы мыли так же после напоминания. Интернет в лобби очень медленный и постоянно "отваливается". Лобби, ресторан и бар без кондиционера на открытой террасе, поэтому более-менее комфортно только вечером, в остальное время есть вы будете в жаре. Кофе и чай в ресторане доступен только утром (так и не понял зачем закрывать этот аппарат в обед и ужин?). То есть вы поели, съели сладкий десерт, а горячих напитков нет, только газировка, вино или пиво. Кстати вино отвратительное, пиво сносное. Никаких снек-баров нет, только ресторан работающий 2 часа утром, 2 час днем и 2 часа вечером. В другое время перекусить возможности нет. Бар работает с 11 утра и до 11 вечера и в лобби и у бассейна. Если вы загораете до обеда (до самой жары) то вы не сможете попить и охладиться. В барах бесплатно вы получите только чистый местный алкоголь и будете сами разбавлять газировкой, коктейлей не делают даже из местных напитков от слова совсем. Местный ром и бренди неплохие. Бармен постоянно отказывал выдать более чем 2 стаканчика алкоголя в одни руки, ссылаясь на запрет руководства. То есть все направлено в этом отеле на раскрутку вас на деньги, хочешь выпить - покупай. При попытке выпить в лобби, купленный в дьютике свой алкоголь, охранник выгнал со словами "пейте у себя в номере". Если вы едите на экскурсию или взяли в прокат авто и поехали на весь день вы можете взять ланч-бокс вместо обеда...но это ЖОПА! нам выдали по одному яйцу, маленькое яблочко, и бутер из тоооонкого на просвет пластика сыра и колбасы... всё! Это позорище. Лежаков очень мало и постоянно не хватает, все заняты уже до обеда и потом пол дня никем не заняты. Половина лежаков самые дешевые - пластиковые и жесткие, без регулировки по наклону. Учитывая что своего пляжа нет, даже галичного, только мостик в море, часть постояльцев вынуждена лежать прямо на кафельном полу у бассейна на постеленных полотенцах. Пляжные полотенца только за плату. Номерные стелить и использовать на лежаках нельзя. Опять же погоня за баблом.
Прокат авто при гостинице очень дорогой, лучше погулять по Сталиде или Малии и поторговаться.
При раннем выезде из гостиницы в аэропорт в завершение нас ждал ранний завтрак, включающий хлеб, оставшийся с ужина и порционное масло с джемом...все, жрите не обляпайтесь.
Учтите абсолютную лень и медлительность всех греков, старание нажиться на вас в любом месте (платные лежаки и зонты на пляжах, высокие цены в ресторанах, косметических, сувенирных и одежных магазинчиках, дорогие экскурсии).
Мой вам совет: за эти деньги вы получите настоящие 5* в Турции или Тунисе с настоящим All Inclusive, несколькими снек-барами, лучшим алкоголем почти круглые сутки, лучший сервис, лучшие пляжи.
Единственное что скрасило поездку - это замечательная природа, прозрачное море неописуемого цвета и исторические места типа Кносского дворца.