3.33 4 отзыва

Grand Sirena 3*

Апарт-отель, Пляжный, 2-я линия от моря

Общая информация об отеле

Официальное название Grand Sirena 3*
Заявленная категория отеля
Формат отеля Апарт-отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Равда Несебр Бургасская область Болгария
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.33
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.33
рейтинг 2022
3.33
рейтинг 2021
3.33
рейтинг 2020
3.33
рейтинг 2019
3.33
рейтинг 2018
25%
  • 1 (25%) рекомендуют
  • 0 (0%) воздержались
  • 3 (300%) не рекомендуют
  • 3.33 размещение
  • 3.33 сервис
  • 3.33 питание
  • 4 всего оценок и отзывов
  • 4 от туристов
  • 0 от турагентов
Отзывы туристов об отеле - 4
Василиса Пермь Турист 06.09.13

Отдыхали с 26 августа по 2 сентября, с сыном, тур оператор - Библиоглобус. Отель выбрали сами. Всё включено. Находится в поселке Равда. До Несебра на автобусе минут 15, можно пройти пешком - час -полтора. До старого Несебра - минут 20 автобусом. До Солнечного берега на автобусе минут 25-30. Пешком - не вариант - далековато.
Внимание привлек довольно современный вид отеля. Ознакомились с единственным отзывом, внимательно изучили всю информацию на сайте отеля. Безусловно, немалую роль сыграла цена. Посмотрев карту в гугле, заподозрили, что отель находится на достаточном удалении от цивилизации. Но, нас это не остановило. Мы уже много лет отдыхаем в отелях 3*, были неоднократно в Греции, на Майорке, на Тенерифе. Могу заметить, что отели нами почти всегда выбирались по тому же принципу: невысокая цена, и, как следствие, на окраинах. Мы любим путешествовать, в номере не сидим, довольно мобильны, и преодолевать расстояния как пешком, так и на транспорте (общественном, т.к. не вожу машину, сыну только исполнилось 18) нам не трудно. Всегда оставались довольны уровнем сервиса, размещением, не повезло с качеством отеля только в прошлом году, кстати, с тем же тур оператором. Поэтому не могу принять как довод, а чего вы хотели от 3*? Очень много достойных троек, которые по уровню обслуживания не уступают ни 4, ни 5, разве что территория поменьше, да инфраструктура скромнее))))))).
Сама Болгария очень здорово напоминает родные просторы, до которых еще не дошли хозяйские руки. Прилетели в аэропорт Бургас. Время прибытия почти идеальное, летели Трансаэро, без задержек, в Бургасе были около 14.00. Подошли к стойке БОН Тур /Библиоглобус/, нас спросили, в какой отель, и велели сесть на лавку, ждать водителя. Не прошло и 5 минут, появился водитель микроавтобуса и сказал следовать за ним. Погрузились. С нами оказалась еще одна пара, которой повезло отдыхать в том же отеле. Привет, ребята, если нашли наш отзыв.))))))))). Прибежал парень, сказал, что все написано в конвертах, которые нам выдали, оказалось, что нам конверт выдать забыл. Пришлось сбегать за ним. Конверт содержал весьма скудную информацию: гид по отелю - Александр, номер телефона, и список предлагаемых экскурсий. Ни карт, ни каких других пояснений по стране. По пути следования в отель нас никто не сопровождал, поэтому осталось загадкой: способы и средства связи, места обмена денег, традиции и пр. Ну, все же грамотные, должны были сами подготовиться.
Доехали минут за 30. На подъездах к отелю стали нервно посмеиваться. В общем, отель стоит в окружении полей, хорошо сдобренных навозом. Поля налево... поля направо...ближайший отель Эмеральд 5 *(та еще 5*. кстати, туда тоже не стоит), примерно в 1 км пути по абсолютно пустой дороге, по обочинам свалки и овраг со стороны моря. Пляж ближайший там же. На ресепшене девушка Беляна довольно быстро выбрала нам номера, нам достался второй корпус. 4 этаж, тип номера "студио". Жили в подъезде, где 15 номеров /стай по-болгарски/, практически весь период одни. На сайте информация о студио: 30 кв.м , фотографии, есть полностью оборудованная кухня, просторно, есть диван, кухонный стол. Наш номер имел 10 кв. м. с двуспальной кроватью, была кухня, но нет ни посуды, ни приборов, ни тем более дивана и кухонного стола. В номере: кухня, холодильник, раковина, плита, вытяжка /к чести надо сказать, все было функционально, только без посуды/, кровать, комод, одностворчатый шкаф , журнальный столик, телевизор и кондер. Никаких стульев, диванов, сидеть можно только на кровати или на балконе. Просили на ресепшене другой номер, чтобы кровати были раздельными, ответили, что у них таких нет. Спросили, про тот номер, который представлен на сайте, там ведь кроме кровати был диван. Вышел менеджер, седой дядька, долго спорил, что у них такого нет, открыл сайт, сделал вид, что удивился, сказал, что за номер надо доплатить, но сколько , он не знает, этот вопрос надо было решать с гидом, потом в телефонную трубку удивился гид Александр, сказал, что выяснит. Через сутки мы узнали, что надо доплатить 53 евро. Это стало известно через 15 минут после звонка, но отельные служащие забыли передать нам информацию. Мы отказались, потому что к тому времени поняли, что в этом отеле хрен редьки не слаще.
Туроператор нас не доставал своим вниманием, один раз сходили на встречу, где молодой человек Александр посчитал, что достаточно ответить на вопросы туристов, экскурсии не предлагал вообще, нам захотелось побывать на Шипке, спросили, купили экскурсию (как выяснилось на 10 евро переплатили, можно было купить в соседней турфирме, узнали, пообщавшись с соотечественниками).
Вообще персонал отеля довольно своеобразный, здоровается только в ответ, и то, через раз, вопросы решать не готов, официантки вообще не понимают, для чего они там нужны, девушки собирали грязную посуду с такими (слово удалила, дабы не обидеть) лицами... набрали брезгливых девушек, которые за все время не удосужились произнести ни одного слова вежливости: "доброе утро", "разрешите убрать", "приятного аппетита", "спасибо". Улыбнуться, пожелать приятного аппетита, как это бывало в других отелях, где мы встречали доброжелательное, приятное обслуживание, здесь не принято. Постоянно приходилось искать соль. Сын попробовал узнать у официантки в первый день, где можно взять соль, повела плечами, переспросил, бросила: "ищите на столах". Здоровались только бармены.
Уборщиц мы не видели, но претензий по уборке нет, все делалось, что заявлено. Разве что один раз, после смены белья долго смеялись, размеры простыни абсолютно совпадали с размерами матраца, соответственно, ни одного лишнего см, отчего простынь всегда сбивалась, оголяя матрац, что было крайне неприятно.
Питание очень однообразное: нарезанные помидоры, нарезанные огурцы, иногда салат из огурцов со сметаной, салат из капусты, брынза, отварная рыба, жареная курица, какие-либо колбаски или фрикадельки и 1 вариант свинины, фри, мокрые макароны, редко пюре, арбузы, персики, виноград и кексики или круассаны. Можно сделать тосты. Всё. Мне не хватило соусов, все блюда готовились просто в бульоне, подливы нет, выставили три пластиковые банки: майонез, кетчуп, горчица, пробовала кетчуп, но оттуда вылилась жижа розового цвета (оч разбавленный кетчуп). Действительно, как написано на сайте, 2 раза в неделю национальная кухня: я заметила, один раз давали мусаку, вполне прилично приготовленную и один раз свиные ребра тоже были запечены с картошкой, а не отварены.
К сожалению, часто продукты были несвежими: помидоры на ужин подавались не съеденные с утра, фрукты по вкусовым качествам сильно уступали купленным на рынке.
Анимации в отеле, на самом деле, нет. Ходили два скучных аниматора, которые днем пытались занять какого либо забытого ребенка, но со взрослыми не велось никакой работы.
Телевизор показывает 15 каналов, из них 12 болгарских, 2 арабских и один вроде первый российский, но он не фурычил, качество приема вообще не позволяло понять что и о чем. Таким образом, если вы вернулись в отель к ужину, то потом заняться нечем вообще, променада нет, вообще нет!!! Разве что вай-фай иногда работал без сбоев и был бесплатным. Вечером и утром тянет с полей крепким запахом удобрений. Такой запах я ощущала только в районе свинокомплекса Майский, который поставляет одноименную тушенку. А возможно это был запах с моря, где, как оказалось, выходит труба с очистными с Солнечного берега. Если вы читали первый отзыв, то там пишется, не ходите направо от отеля, пляж там дикий, и вроде как неэстетично. Мы прочитав отзыв, загорелись узнать, что это было? Выяснилось, в 200 метрах ниже отеля прорывается в море труба, которая выводит очистные со всего Солнечного берега. А мы то сначала подумали, что добывают что-то.
Есть в отеле спа-центр, сауна, массаж, фитнесс-зал, но все за дополнительную плату, да и время работы неудачное, с 9 утра до 20 00. Как правило, отдыхающие на это время стараются покинуть отель. Два бассейна - красивая картинка. Они действительно такие, как на фотографиях, но совершенно не популярны у гостей отеля. Причины все те же, все стремятся уйти из отеля, а организовать возле бассейна интересную жизнь никому не надо было. Возможно, сказался конец сезона.
Кстати, отель очень популярен у птиц. Ласточки на балконах отеля навили гнезд, и сейчас у них период вскармливание птенцов что ли? Снуют туда-сюда. Насчитали 7 балконов первого корпуса с видом на море, которые имеют таких соседей.
Теперь о расстояниях: до мало-мальского пляжа, как уже писала, около километра. Это отель Эмеральд. Из всех пляжей, где мне довелось бывать раньше, это худший. Небольшая протяженность, песочная часть метров 60-80, потом бетоний)))))))... там тоже загорают, но неэстетично, на мой взгляд. Ограничен пляж грядами камней. Вход в море нормальный, удобный для детей, но было довольно грязно, очень много у берега ила, водорослей, хуже пляж только в Равде, это центральный пляж поселка, там волны - просто зеленая жижа, покажу на фотографиях. До этого пляжа идти км 3 по главной улице поселка. Ездили дважды на Солнечный берег, для этого шли на остановку в Равде - это центр у фонтанчика, от отеля 5 км, как сказал нам один водитель. Да мы и сами по утрам устраивали пробежки, вполне похоже на правду. Автобусы ходят каждые 20 минут, проезд до Несебра стоит 1 лев 20 стотинок, до Солнечного Берега - 2 лева 40 стотинок. Лев относится к евро примерно как 2:1. Курс евро был 1, 91 в официальных обменниках.
Пляж, который нас полностью устраивал, был в часе ходьбы от отеля, на границе городов Равда и Несебр, как раз там, где видны башенки аквапарка. Еще там стоит табличка "Пляж олимийские надежды". Только идти надо в левую сторону от останков старого судна. Вот тут было супер. Море тихое, волн, в отличие от Солнечного берега, не было в те три дня, которые нам удалось сходить на этот пляж. Народу мало, вода чистейшая ни намека на травку. Редко дети вытаскивали из моря медуз, но я за все время видела только одну. Правда, на этом пляже нет морских развлечений, за ними стоит ехать на Солнечный берег. Мне удалось полетать на парашюте над морем - 10 минут полета стоит 60 левов на одного, 110 - на двоих.
В Болгарии шикарные овощи и фрукты, вкуснейшие молочные продукты. Отличная погода, средняя температура - 30 градусов, ночью - 15-17. Прохлада приходит часам к 18. Здорово, что с кем бы не заговорил по-русски, практически всегда можешь получить ответ. Это позволяет быть абсолютно автономными во время путешествия.
Но сфера обслуживания не их конек. Это примерно такой же сервис, как у нас, разве что не хамят, просто игнорируют.
В целом, отдых удался, отель предоставил ночлег и вовремя кормил. В номере все было чисто, работало исправно. Только невкусно и неудобно. Поскольку на целый день уходили из отеля, то и питались в основном за его пределами, убедившись, что отельные обеды и ужины не стоят раннего возвращения. Чаще всего гуляли и столовались в Старом Несебре. Возвращались поздно, темнело уже в 20.30, так что припозднившимся приходилось топать в полной темноте через эти пустыри, ориентируясь на светящиеся маячки отелей.
Если ехать в Болгарию, район Солнечного берега, то мы бы отдали предпочтение Несебру, и выбрали самостоятельное размещение, благо, что объявления "Има свободни стаи" на каждом шагу и за приемлемые деньги.
Кстати, на Шипке здорово, предупреждаем, наверху очень сильный, пронизывающий ветер. Мы не поверили, что при таком солнце понадобится утеплиться и очень зря. Вид наверху шикарный, подъем по лестнице в 870 ступеней не тяжел, по ощущениям, меньше в два раза, сначала не поверили, но потом посчитали сами, не врут. Но очень далеко ехать, дорога составляет 4 часа в одну сторону. Долина роз и гробница тракийская не впечатлили. Для роз не сезон, а гробницу мы не смогли заценить))))))).

Не рекомендую
3 питание
3 сервис
2 размещение
36 фото
Отдых: август 2013
Ника Санкт-Петербург Турист 05.09.13

Впечатлений настолько много,что не знаю с чего начать.Поехали в этот отель по привлекательной цене и хорошему описанию на топ хотелс,Искали отзывы в интернете, их было немного,но были,при чем неплохие!Начну с перелета.
Летели с Трансаэро,полет занял 4 часа.(Екатеринбург-Бургас)Вкусно покормили.В общем долетели с комфортом.
По прилету нас с мужем и маму с сыном, повезли на минивене.Водитель постоянно с кем то говорил по телефону,не знал как доехать.В общем один раз заехали в тупик,потом водитель нашел дорогу.
По приезду в отель нам на ресепшен сразу дали ключ от номера на "3" этаже,как оказалось первый этаж у них не считается и по факту наш номер на 4 этаже.Зайдя в номер увидели не заявленные 40 кв. м. а метров 10 максимум(это считая туалет)и место нормальной кровати был диван(хорошо что новый) .В принципе нас это не огорчило.
Отдельная тема про молодоженов которые заселились на след. день.Им достался такой же номер,НО если садишься на кровать,не говоря уже про лежать,он просто складывался.Спать на таком нереально!На ресепшен сказали ,что это их проблема и за их деньги им поменяют номер"ничего не оставалось делать как заплатить N сумму(цену знаю могу написать в лс)
Еда всегда однообразная!Ни дня не было чтобы нас чем то порадовать.Под конец нашего отлета её стало еще меньше(мол народа мало,так зачем и готовить много.На гарнир к мясу или рыбе было либо картофель фри, либо вареная фасоль или того хуже кукуруза.Из фруктов всегда были арбузы,сливы и персики,под конец стали давать виноград.
Из Ол инклюзива можно отметить только напитки в частности алкоголь,чай и кофе-машина.
Сама территория отеля неплохая,все фото соответствуют действительности.2 бассейна и один ресторан.Всего 3 корпуса.
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!Возле отеля нет пляжа(до него метров 700 возле отеля эмеральд)там просто обрыв,а всё почему?Потому что там купаться нельзя,туда(в море)выходит труба,которая выводит все отходы(нечистоты из туалета) мы узнавали,это не выдуманная информация.Через пару лет купаться даже на пляже возле эмерадьда будет нельзя,всё это распространяется и никуда не уходит(так и плавает в море).Об этом НИКТО не предупреждает.
Уборщицы убирали номер один раз(по нашей просьбе)Если висела табличка они просто оставляли туал.бумагу под дверью.За 3 дня до отлета про нас они вообще забыли.Пришлось идти на ресепшен за туалетной бумагой)))
Если я что-то упустила,пишите в ЛС с удовольствием отвечу.
Завершу отзыв тем,что Ехать Туда Не Стоит!!!

Не рекомендую
2 питание
2 сервис
3 размещение
3 фото
Отдых: август 2013
Путин Егор Киров (Кировская обл.) Турист 13.08.13

сам по себе отель нормальный не старый НО!!!!! находтся посто в поле которое пашут трактора рядом находиться толи свиноферма толи очистные , если ветер со стороны берега то вонь невыносимая!! кормят там просто однообразно и не вкусно для меня! купаться там и близко негде с права от отеля есть спуск там еще что то роют трактора ,толи прорвало что то, толи так и задумано но там происходит сброс канализации прямо в море фото приложу!!!

Не рекомендую
2 питание
3 сервис
4 размещение
7 фото
Отдых: июль 2013
Аноним Турист 28.08.12

Когда муж купил путевку в этот отель, я сразу стала смотреть отзывы в инете, но к сожалению, ни одного отзыва на момент нашего отбытия на отдых я не нашла, поэтому решила как только появится свободная минутка - сразу отпишусь. Господа, сразу подведу игтог - для тех кто едет отдыхать в трешку и понимает что такое трешка - мнение об отеле "10" по десятибельной шкале, но если кто то прочитав мой отзыв поедет в эту трешку с требованиями пятерки - Вас будет ждать разочарование. Отдыхали вдвоем с супругом без малышни, разместили в течение 5 минут, номер оч красивый, все по теме - ничего лишнего, очень чистые, свтелые, не обшарпанные. В общем - по турецким меркам в отношении номеров - твердая пятерка, сервис - ненавязчивый - никто не вырывает у тебя из рук багаж дабы заработать на чай, тоже и с нянями - так я называю женщин которые убирают в номерах - мы их не видели и неслышали - за 6 дней белье меняли 3 раза. Питание - мне все оч понравилось - не большой выбор - но все по теме - свинина,рыба и курица всегда есть на выбор, гарниры - картошка, рис, овощи ну и помидоры с огурцами. Мы ехали по системе все включено, дабы съэкономить на питании вне отеля - сделали это я считаю зря - т.к. все равно кушали в кафешках и ресторанах- везде все оч вкусно и оч дешево и опять же сервис - дал на чай 2 лева и люди счастливы а не как у нас на родине - дашь 200 р и на тебя смотрят как на скупирдяя))) но это отклонение от темы. Во всех номерх кухонки - причем абсолютно новые плиты и холодильники - бери в супермаркете все что хочешь и готовь. Очень пожалели что не взяли с собой нашу 11 месячную крошку - готовить можно и все на плите для малышки. По поводу пляжа - 350 м от отеля как это сказано в описании - слишком преувеличенные данные- идти там километр хороший (т.е. от отеля до моря дейсвительно метров 300 не более но так там же овраг и спустится туда не сможет даже альпинист не то что простой смертный). Ближайший пляж - у отеля эсмералд, пляж там песочный городской - всегда много народу - лежаки 1,5 евро и зонтики 1,5 евро с человека на день, поэтому если Вы не муллионер то лучше брать пляжное полотенце и загорать прям на песочке. А вот если идти через город на пляж ( так же через отель эсмералд прямо до первого проходного поворота направо - вниз до конца и еще раз направо) - там больше похоже на полудикие пляжи - там камушки - НО значительно меньше народу и наичистейшая водичка, поэтому если Вы без деток и полны сил и энергии то лучше идти на каменистый пляж). Заранее отпишусь для всех любителей острых ощущений и самостоятельных изысканий пляжей под себя - НЕ НУЖНО ходить из отеля направо чтобы искать спуск к морю и купаться как Вам будет казаться на диком пляже без суеты и людей, если там - никого нет - это не просто так. Не хочу писать об этом минусе, т.к. для многих этот минус может перекрыть все вышеописанные мной здесь плюсы. Напишу только что минус этот исключительно эстетический. Если у Вас не большой бюджет и Вы не приведа и еще в придачу у Вас маленькие чада - то спокойно можно ехать в этот отель. Но если Вы раздумываете ехать или нет - тогда можете рассматривать и другие варианты - например в самой равде куча двух звездочных аппартаментов - как нам казалось хорошего качества и многие наши соотечественники едут туде вообще дикарями. В общем отдых нам понравился и Болгария понравилась - в след году с малышней за такие деньги думаю однозначно в Болгарию. Всем хорошего отдыха и отличного настоения. Да и еще - сейфа в номере как описано в описании конечно не предусмотрено как впрочем фена, гладильной доски - двух открытых бассейнов ( только один) -мы не брали сейф на ресепшн, наших соотечественников мы там не видели и вообще тот факт что отель находится на отшибе в тишине и спокойствии от города - нас с мужем только радовал, анимация была каждый день. Поэтому еще раз повторюсь к самому отелю у меня никаких претензий нет - для меня это твердая турецкая пятерка

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: август 2012
TURPOISK В ТЕЛЕГРАМ! ТУРИСТ, ДАВАЙ К НАМ! TURPOISK.RU

Будь в курсе горящих предложений!
Подписывайся на наш телеграм канал и экономь на путешествиях.