Три бриллианта

Отдыхалаем в этом отеле три года подряд. Все устраивает: доброжелательность персонала, расположение отеля, наличие большого бассейна, хорошей детской площадки и батута. Территория благоусроенная, красиво оформленная. Рядом с отелем расположены два сетевых магазина, много магазинчиков, палаток и пр. Хорошо развита сеть столовых. На набережной много развлечений, на противоположном берегу реки - парк аттракционов, есть скромные, но интересные, океанариум и зоопарк.

В этом отеле были 2 раза. Все понравилось. Убирали номер ежедневно. Бассейн пусть не большой , но его хватало. Чистый. Есть стоянка для машины, причем бесплатная. Монгальная зона. На 2 линии, это даже плюс. т.к. вдоль моря идут кафе, где до утра орет музыка. Территория не большая, чистая, закрытая, ребенок не мог выйти с территории.

Возмущена равнодушным отношением персонала к просьбам туристов. Сам отель неплохой, в хорошем месте. НО: нет лифта, чемоданы тащить на пятый этаж- это жесть! Бронировали отель в мае, на группу детей. Приехали в сентябре и получили размещение на разных этажах! На трёх разных и самых верхних! В номерах нет телефонов, и бегать по этажам друг к другу весьма неприятно. Заселения ждали больше часа, потом ждали уборку номера. Самая большая проблема- полотенца. Уже более суток полотенец нет, нужно искать прачку и брать у неё полотенца самостоятельно. С пятого на первый))
Девушка на ресепшне хамит, говорит, что не обязана таскать полотенца и вообще у неё нет на нас времени. Питание неудовлетворительное. Ни разу не было совпадения с заявленным меню. Если написано "рисовая каша", ждите пшённую
Вместо фаршированных перцев- овощное рагу. Хлеб- тоненькими кусочками. Хорош только чай. В округе много кафе, где недорого и вкусно, это спасает. Да, по размещению: тихих номеров здесь нет. Или балкон на улицу, где машины и торговцы с самого утра. Или- стройка во дворе, болгарка и стук к вашим услугам.
Море хорошее, но не в этом отеле. Не рекомендую. Ни одного вопроса с обслуживающим персоналом решить не удалось. Смотрят мимо и ходят как сонные мухи.

Соотношение цена/качество-на отлично! Приехали раньше часа на 3, разместили сразу, ждать не пришлось. Гостиница чистая, аккуратная, удовлетворительное отношение персонала. Понравилась бронь по телефону, без предоплаты. Без проблем перенесли день брони. На счет питания-без комментариев, не ели. Ходили в кафе, их очень много на побережье. Общее впечатление ОТЛИЧНОЕ!

Отдыхали в августе 2014 г. Разместили в отеле только в 16:00 МСК, ожидание ключей от номера было долгим... Два дня отсутствовала горячая вода, в день заезда и ближе к концу отдыха. Завтраки скудные и не стоят своих денег. Уборка была 1 раз за 7 дней. Персонал старается, но не справляется вовремя, т.к. руководство экономит на всём. Wi-Fi ловит только в коридоре, а в самом номере 1 балл из пяти, приходилось выходить из номера чтобы посмотреть что-то в Интернете. В целом неплохо, близко к морю (всего пять минут неспешным шагом вдоль улицы), приемлемая цена, но сервис и питание оставляют желать лучшего. Невозможно сказать однозначно можно или нет рекомендовать этот отель.