The St. Regis Doha

Добрый вечер! Пишу отзыв, находясь в отеле! Были проблемы с оформлением EHTERAZ в аэропорту, но в отеле помогли! Спасибо за это персоналу! И на этом хорошее закончилось( покупали тур по системе HB. При заселении не объяснили где и во сколько мы можем ужинать. В итоге постоянно ходим и выпрашиваем ужины… Один менеджер сказала, что мы можем поменять ужин на обед… пришли пообедали… нам выставили счёт… пошли разбираться… счёт вычеркнули…короче говоря не могут сами разобраться где кормить таких как мы (HB)…зачем тогда предлагать такую систему питания , не понятно!!!! Отдых подпортили! Но завтраки конечно вкусные, с ними проблем нет. Огромное спасибо русскоговорящим девочкам ( Виктория, Татьяна, Марьям) и мальчику Якову за помощь в решении наших проблем))) очень отзывчивые!!!
В ресторане Wine все менеджеры и официанты очень отзывчивые и доброжелательные! А вот в ресторане Sultan Brahim совсем не рады гостям (((( не советуем туда ходить. В номере убирают чисто, но в предпоследний день увидели 2-х бегающих тараканов. На данный момент идёт реконструкция половины отеля, готовятся к чемпионату, никто не шумит, все норм! Народу в отеле мало!

Какое счастье и радость , что до всего этого кошмара с пандемией успела отдохнуть с сестрой и отметить своё 55-летие в этом чудесном оазисе в марте 2020 года . Правда , за 2 дня до окончания отдыха в отеле были предприняты меры по предотвращению распространения коронавируса- закрыт бассейн и морской берег и еду доставляли в номер.Отель просто шикарный не только по своему внутреннему убранству , но и куда бы не пошла, везде максимум внимания от Персонала и предупреждение любого желания. Всему персоналу отеля огромное спасибо за прекрасную организацию оказания услуг для клиентов и незабываемый отдых. Я не буду повторяться и писать о прекрасных и разнообразных завтраках и ужинах, это просто супер. Но, самое главное богатство этого отеля - это его персонал. Хочу отдельно выделить Наталью Кременецкую - с первого знакомства с этой приятной девушкой и до момента отъезда чувствовалась ее поддержка, готовность решить любой вопрос . Очень приятно было ощущать , что делает она свою работу с удовольствием и общение с клиентами доставляет ей радость , особенно, когда за хорошо проделанную работу ее благодарят - приятная улыбка на ее лице в ответ. Наталье - отдельное спасибо и очень хотелось бы , чтобы вот такие Натальи были во всех отелях , тогда не будет ни одного негативного отзыва от клиентов. Всем рекомендую этот отель - выше всяких похвал ...

Еду в отель с 28.05 по 04.06.Есть вопросы по отелю,а представителя отеля не отвечают.Прошу дать координаты контактных лиц отеля.