Регина Петровский 3*

Здравствуйте. Отдыхали с сестрой с 21.01-23.01.22.
Поехали туда потому-что можно с собакой., а это и правда+ далеко не везде пускают с даже с маленькими собаками. Заселили сразу. В день заселения была отличная смена, спасибо отдельное Фариде. Номер был стандарт, только туда можно с животными. Звукоизоляции в номере стандарт нет от слова совсем. Но нам было всё равно, а вот соседи наверно страдали от нашей собаки.) Цена за номер стандарт 4600 с завтраками на двое суток и ещё можно поплавать в бассейне. На завтрак была каша, сосиска, йогурт, сыр, яблоко.
В номере чисто, уборка каждый день. Когда заселили были проблемы с телевизором, починили быстро.
Но вот следующий день испортил немного впечатление об отеле. На ресепшн была Ирина, очень не приветливая дама)) Ещё за день мы забронировали баньку (800р час) . Пришли в баню к назначенному времени, а там дым , запах гари...(баня электрическая)В бани никто не встречает, заходи и пользуются. Я позвонила на ресепшн, сразу пришла женщина. Она вызвала электрика, тот сказал что не знает в чём дело. Объяснили что кто-то до нас выставил высокую температуру. В общем они ушли, а нам пришлось проветривать и ждать когда баня хоть немного остынет. Надышались дыма, нормально в баню и не сходили так как там просто невозможно было находиться. Полки настолько были раскалённые, что даже четыре слоя полотенца не помогли. Чайника и чая в бане нет, а можно было бы. )
Вечером хотели пожарить шашлык. На ресепшн сказали аренда мангала 600 р 2 часа... За что не понятно. Я понимаю если это аренда с углем и решёткой. А это просто мангал без навеса который больше похож на сугроб как и стол стоящий с ним рядом. При этом попросили только на час, сказали нельзя, что за принципиальное отношение не понятно.
Всё впечатление сглаживает природа. Спасибо ей и Фариде с Гульнарой.

Мне все очень понравилось. Номер хороший (правда не было ни одной вешалки в номере, но это мелочь), каждый день в номере. Природа замечательная, вид классный, пруд, уточки, лебеди... Но особенно хочется выделить столовую, еда была очень вкусная и разнообразная каждый день. Спасибо!

Ребенок отдыхал в легере на территории Петровский. Отдали за это больше 20 тысяч рублей. Вчера приехали забриать ребенка, но охранница нас не пустила. Говорит, что сейчас на территории зоопарк и мой ребенок (которого я не могу оставить в машине одного) увидит там животных. Тут она начала кричать, бросаться с кулаками. Дело было в том, что за то, что входишь на территории нужно платить 300р. Видимо, захотела денег заработать. Когда я об этом ей сказала, начала истерику при людях. Машет руками, кричит, тычит. Вобщем, просто ужасная женщина. Охрана - это лицо организации, очень жаль, что на них экнонмят и нанимают пенсионеров. Чего она только не кричала, что только не желала детям моим. Жаль, что все построено не на человеческих отношениях, а на деньги. При мне она так же не пустила маму с ребенком (годовалый ребенок должен был остаться один за пределами). Бросилась на нее, но она все же прошла. Так же пришли люди, которые хотели посмотреть место, где планировали провести день рождения, с них так же просили по 300 рублей с человека. И это в восьмом часу вечера (одно дело, если идешь на целый день). Мы пытались поговорить с администратором Альбиной, на что она так же начала жаловаться на работу, мол как так работать. Я просто в шоке. Очень не приятно. Ребенку очень понравился сам лагерь, который был проведен организацией "Зеленые каникулы", но на следующий год будем подбриать не на территории этого отеля. Ужасно.

Ездили с семьей, все очень понравилось. Дети были в восторге от катка и горки, мы с мужем катались на лыжах! еда вкусная, обслуживание на уровне! Номер был просторным, проживали мы на пятом этаже, номер выходил на сторону леса и спортивной площадки. Номер был чистым, все понравилось, приедем обязательно еще раз!!!
Отдельное спасибо Администратору Фариде, которая нас заселяла, все было сделано очень оперативно и приятно :)

В общем и целом отдых удался. Вним ательное и доброжелательное отношение персонала - бассейн, лыжи, природа все способствовало хорошему настроению. Хорошее питание,вежливые официанты. Неподалеку в поселке магазины... и конечно сувениры,которые можно купить в отеле. Так что начало года хорошее. Спасибо работникам отеля и хорошего отдыха туристам.