Velika Plaza 2*

Это был первый мой выезд заграницу. Отель выбрала просто из-за цены. 10 тысяч с завтраками и ужинами за 10 дней. Мне предложили жить в бунгало - там оказалось сыро, поэтому я доплатила на месте долларов 20 и жила в огромном трехместном номере с балконом, выходящим окнами на лес. Готовят здесь вкусно, порции нормальные, но выбора блюд практически нет. Ближайший магазин - час ходьбы. Поэтому все пользуются такси. Вся остальная цивилизация - еще дальше. Так что для путешествующих здесь жить неудобно. А вот если вы приехали потюленить у пна пляже - то вам как раз сюда и надо. Пляж великолепный, обрамлен по краю соснами. вулканический песок. Чистейшее море - красота! С вайфаем большие проблемы. Берет только у ресепшена и то не всегда. Но, ездила я пять лет назад, так что, возможно, что-то и изменилось! Если поедете куда-то на рейсовом автобусе, до которого тоже надо еще на такси доехать, то знайте, что там часто отменяют последние рейсы. Не рискуйте! А гулять здесь обязательно надо. Святой Влас и Будва впечатлят вас рыжими крышами!

В июне 2013 решили с женой съездить в Черногорию по горящей путевке, Velika Plaza оказался последним недорогим вариантом. Решили взять, потом пожалели, когда посмотрели о нем отзывы.
В этом отеле есть номера в большом корпусе и 2 типа бунгало:
1) Цивильный, с кондиционером, телевизором, стеклопакетами и т.д.
2) Без кондиционера, телевизора, с обычными окнам, картонными стенами, паутиной и пауками, с 3 одноместными кроватями (домики в пионерлагерях и то лучше были).
При бронировании нам обещали, что будет кондиционер и нормальное бунгало, на деле же поселили во 2-ой тип.
Как потом нам рассказал гид, ВСЕХ русских туда селят, все потом ему жалуются, но он ничего с этим поделать не может, т.к. он, по сути, только консультант. Кто-то за дополнительную плату переселяется в другие номера, кто-то уезжает.
Хорошо, что взяли с собой средство от комаров. Мужчина, который с нами в один день приехал, после ночи был весь искусан.
Поэтому проверяйте и десять раз уточняйте какой номер вам дадут, просите, чтобы условия были прописаны в договоры (кондиционер и т.д.) или хотя бы по электронной почте вам их подтвердили.
Питание у нас было 2-х разовым, в столовой на 2-этаже административного здания. Есть можно, но тоже пионерлагерь.
Внизу есть кафе, там уже можно заказать что-то поприличнее, но уже за свои деньги.
Мы с женой сразу решили, что оттуда уедем, но сначала я позвонил туроператору (Библио-глобус), они сказали что ничем помочь не смогут, потому что сейчас воскресенье. Рекомендовали собрать документы, а потом в Москве к ним обратиться, но это все без гарантий. Потом позвонил девушке в турагентство, которая все оформляла. Она сказала, что они возместят затраты на проживание в другом отеле (при наличии чеков, разумеется). Они действительно все возместили.
Если решите так сделать, то соберите в этом отеле все чеки, бумажки, что вы оттуда уехали. Нам печати и подписи поставили без проблем.
А мы уехали в Будву.
Если вы все же решили поехать сюда, посмотрите все отзывы и уточните все информацию перед покупкой тура!

Отдыхала в этом отеле в "Бунгало".Начитавшись отзывов была готова к этому страшному домику с пауками.Взяла с собой средства от комаров и т.д.Было прибрано,но всё очень старенькое.Пионерлагерь 80-х,там у нас тоже были такие домики.Одной там было жутковато.В корпусе лучше,но телевизора тоже нет.А апартаментах с кухней вообще хорошо.Вобщем бунгало брать не надо.Територрия действительно чистая.Питание тоже нормальное.Не разнообразное конечно,но вкусное и свежее,порции большие.Персонал приветливый.Далеко от города,нет по близости ничего.Для тех,кто хочет отдохнуть от суеты- подойдёт.Ни дискотек ни развлечений,только бар и маленький магазинчик.
Нам повезло и на пляже "Мохито" с нас ничего не брали,он был не приготовлен к сезону.
Море мелкое,дно песчанное. С детьми в самый раз.
очень далеко от достопримечательностей.Близко только Албания,поэтому и взяла туда экскурсию. Ничего особенного в Албании нет,но посмотреть можно.Т.К вряд ли ещё побываешь в Албании.Из Албании все везли так называемый албанский коньяк, что то типа бренди.Для интереса попробовать можно.

Провели в отеле две недели. Мы жили в домике, который рассчитан на 5 человек, с двумя спальнями, гостиной, террасой. У нас был и телевизор, и кондиционер, и кухня. Все функционировало, ничего из строя не выходило. Уборка была так себе. Только мыли пол и меняли полотенца каждый день. Белье - один раз в неделю и по просьбе. Персонал очень отзывчивый,т.к. управляющие отелем (семья) всегда на месте и там все под контролем: вызвать такси, организовать экскурсию, найти авто для аренды - всегда помогут. Очень ухоженная и чистая территория.
Мы брали апартаменты без питания, поэтому готовили сами. Были сложности, т.к. в магазине отеля практически ничего нет, мы там только персики покупали, приходилось ездить на такси в магазин в сам город Улцинь, пешком можно пройти, но далековато. С детьми не вариант. У нас была проблема только в этом. Но те, кто взял питание в самом отеле, были очень довольны. Да и мы иногда приходили кушать в ресторан отеля - порции -огромные, мясо очень хорошее, все свежее. Деткам можно было брать половину порции(стоимость одного горячего блюда, там ,где мяса 300 грамм 6,5-7 евро, салат 1,5 евро).
Вобще, желательно брать машину в аренду и проехать по всему побережью, т.к. Улцинь - далеко не вся Черногория, а , на мой взгляд - самая бедная ее часть. В Улцинь приезжают только из-за песчаного пляжа. А сама красота в старом Баре, в Которе, в Перасте, в монастырях, которые расположены вдоль побережья. А находиться долгое время в этом отеле - скучновато.
Пляж при отеле - Мохито бич - платный - 5 евро в день. Но если не хотите платить, между платными пляжами - всегда есть места без лежаков - там бесплатно, но на полотенцах, под своими зонтами - так успешно загорают не только российские, но и немецкие, сербские, французские итп туристы.
Если бронировать самим этот отель, лучше лететь в Подгорицу, от Тивата отель очень далеко.

Хочу рассказать о том, как нам и еще десяткам туристов из России не повезло с туроператором «S7tour» и отелем “Velika Plaza2**”. К сожалению, впечатление о стране и ее жителях, было значительно испорчено этими юридическими лицами.
Туроператор сознательно умалчивает о настоящих условиях пребывания в отеле, а администрация отеля прикрывает эти нарушения.
Начну по порядку.
Собираемся в Черногорию вместе с семилетним сыном. Поездка в Черногорию – моя мечта, которую я холила и лелеяла весь год. Деньги копила весь год. И заранее была уверена, что страна оставит самые замечательные впечатления.
Иду в турфирму, чтобы заказать тур. Ставлю условия пребывания: 2 недели, желательно не очень дорого, но обязательно с кондиционером и кухней. Мальчик капризен в еде, и вообще, я не очень доверяю общественной кухне. Менеджер турфирмы предлагает самый дешевый вариант - бунгало в отеле “Velika Plaza2**”, стоимость 57 тыс. рублей на двоих, полупансион (надо сказать, для Турции и Египта – это стоимость очень приличных отелей в высокий сезон, далеко не двухзвездочных). Уточняю наличие всех условий, получаю подтверждение: есть кухня, кондиционер, душ и даже телевизор. Кухня предполагает наличие посуды, а на территории отеля есть магазин, который обеспечит меня всем необходимым. У отеля есть собственный пляж и медпункт. Были предоставлены фотографии номера, в котором нам предстояло жить. Я в восторге! Ура! Сбывается моя мечта! С открытой душой и замечательным настроением мы отправляемся в путешествие.
Прибыли в отель (кстати, русскоговорящий гид, который должен был сопровождать нас до отеля и помогать размещаться отсутствовал). Мне предоставили бунгало. Заходим… Шок! Где же те прекрасные помещения, которые нам показывали? Где кухня? Где кондиционер????? Нашему взору предстало помещение, похожее на склеп, с грязными разрисованными стенами. На лампочках нет плафонов, на месте кухни обрезки трубы, мебель обшарпанная и полусломанная, душ не работает. А каком уж телевизоре идет речь!! Иду на Reception,- там с трудом говорят на русском, гида нет. Кое- как объясняю, что они ошиблись и предоставили не тот номер, у меня оплачено совсем другое. На что мне отвечают: «В ваучере «бунгало», мы и предоставили «бунгало»». Я пытаюсь доказать, что бунгало то бунгало, но с другими условиями. Получаю ответ: «Хотите другие условия – доплачивайте, но номеров с кухней на данный момент нет, нужно ждать». Делать нечего, будем ждать освобождение номера, а заодно и гида, который когда будет неизвестно. Связываюсь с турфирмой, сообщаю неприятность, получаю подтверждение, что меня поселили не туда, и в ближайшее время меня переселят. Пол- вечера добиваюсь, что бы мне сделали бойлер в душе. После уверений в 10 часов вечера, что « 5 минут и все будет», горячую воду получаю только в 3 часа ночи. Это наш первый день впечатлений – настроение испорчено.
День второй.
Гида нет. Информации от турфирмы нет. Начинаю обследовать территорию и знакомиться с ее обитателями. Оказалось, что в таком положении все русские, заказавшие «бунгало». Это не только Санкт-Петербург, а вся наша Родина, с ее бескрайними просторами. В такое положение попали люди из Москвы, Ярославля, Магадана, Амура, Крыма и еще многих регионов. Все клиенты “S7Tour” – налицо массовый обман.
Пользуемся полупансионом. Кухня оставляет желать лучшего. На выбор: омлет с ветчиной, омлет с сыром, яичница нескольких видов, сосиски, - «разнообразие» налицо. Из всего перечисленного, мой сын ест только сосиски. Это утреннее меню нас сопровождало все две недели. На ужин практически всегда жареное и очень соленое, я к такому не привыкла. Местный чай – это экзотика, которая нам по вкусу не пришлась. Был еще белый кофе, нечто отдаленно напоминающее какао, тоже приличная бурда. Делаю вывод: нужна собственная кухня. Иначе мой сын будет на «подножном корму» или голодный. Заглядываю в бунгало с кухне (за которое мне предложили доплатить). Кухня ничем не оборудована, кроме двух электрокомфорок и малюсенького, еле морозящего холодильника. Посуда отсутствует, видимо за нее тоже необходимо будет заплатить. Иду в магазин. Продукты, из которых предполагается приготовить полноценный обед – отсутствуют. Нужен другой магазин. Его обнаружила лишь в километре от отеля. Не близкий путь, если учесть, что дорога идет вдоль трассы, по которой несется довольно большой поток машин. А обочина, по которой можно пройти, почти отсутствует. Значит, вариант с кухней отпадает, будем привыкать к тому что есть.
День третий.
Ура! Появился гид! Бегу к нему, в надежде на решение проблемы. Встречаю милую улыбку, весьма условное знание русского языка и полное безразличие к моим условиям пребывания. Надежда не переселение растаяла. Будем радоваться тому, что есть. Справедливости ради надо сказать, что море замечательное (хотя пляж отелю не принадлежит). Песок необыкновенный. Хоть от этого можно получить удовольствие. Если говорить по экскурсии, то выбор не богат. Экскурсовод, с которой мы ездили, очень приятная, милая женщина, готовая вам услужить, но при этом не очень хорошо знающая русский язык и практически ничего не рассказывающая. Приходилось ее все время спрашивать: « Хана, а это что? А кому этот памятник?»... И т.д. Так что информация от экскурсий минимальная. Но это компенсируют восхитительные пейзажи. Так прошли наши дни.
День отъезда принес м-а-а-а-а-ссу впечатлений. Идем сдавать ключи. Очень вежливо, с улыбкой на устах, объясняю на Reception, что мне нужна письменная информация о том номере, в котором я проживала. На что получаю: сначала вежливое недоумение «о чем это?», затем разные попытки меня запутать и отказать в простой просьбе, и, наконец, взрыв эмоций, раздражения и негодования. Добивалась записи этой информации около 15 минут настойчиво, очень вежливо, но с парированием всех отговорок, которые были. В процессе разговора обнаружила, что служащие мгновенно забыли русский язык (хотя 2 недели мы с ними общались, в том числе и на русском языке). Оказалось, что служащие не знают имен друг друга (что весьма меня рассмешило), а кто директор данного отеля я так и не поняла. Один из администраторов (тот самый, который позволял себе грубость с отталкиванием, маханием руками и указанием мне на дверь), несмотря на мою просьбу, свое имя так и не назвал, теперь получил кличку «бритоголовый господин, с неустойчивой психикой». На мою настойчивость по поводу выяснения имени бритоголового, я получила угрозу вызова полиции. Вот это радушие, желание снова увидеть своих клиентов!!!! Несмотря на все это, я все-таки добилась записи на открепительном талоне, о том, что наше бунгало не содержало ни кухни, ни кондиционера. В последствии, оказалось, что это просто чудо, так как ни один из русских не добился этой записи. Но чего мне это стоило! Этот талон мне чуть в лицо не швырнули. После разговора с администрацией отеля меня всю трясло.
Итак, стало ясно, что желание снова вернуться в эту прекрасную страну, с вообщем-то неплохими людьми, у меня напрочь отбито. Сейчас занимаюсь судебными разбирательствами. Отдых испорчен.